Voit asentaa erilaisia sovelluksia LG-sovelluksista ja poistaa ne, joita et enää tarvitse.
Jos sovellus ei asendu, varmista, että olet kirjautuneena LG-tilillesi, televisiosi on yhteydessä internetiin, LG Services Country -asetus vastaa aluettasi ja televisiossasi on riittävästi tallennustilaa.
Jos sinulla on edelleen ongelmia näiden asetusten tarkistamisen jälkeen, saatat joutua nollaamaan televisiosi.
Miksi en voi asentaa tai löytää sovellusta?
1. Et ole kirjautunut LG-tilillesi
Jos et ole kirjautuneena LG-tilillesi, et välttämättä pysty asentamaan tai käyttämään joitakin sovelluksia.
2. Internet-yhteyden ja LG Servicesin maa-asetukset
Epävakaa internet-yhteys voi estää sovellusten lataamisen.
Lataukset eivät välttämättä ole saatavilla, jos LG Services Country -asetuksesi ei vastaa todellista sijaintiasi.
Huomioithan, että jotkut sovellukset eivät välttämättä ole saatavilla alueellasi, sillä sovellusten saatavuus voi vaihdella alueittain ja TV-mallin mukaan.
3. Liian vähän säilytystilaa
Jos televisiosi tallennustila on täynnä, saatat joutua poistamaan sovellukset, joita et enää tarvitse, ennen uusien asentamista.
Sovellusten asentaminen ja poistaminen sekä asetusten tarkistaminen
Vaihe 1. Tarkista LG Services Country -asetus
Television kaukosäätimellä paina [Asetukset] (rattaiskuvake) tai [Mykistäjät] -painiketta kolme kertaa peräkkäin.
Varmista, että [LG Services Country] on asetettu todelliseen sijaintiisi. Jos se on asetettu [Muu] tai johonkin muuhun maahan, et välttämättä pysty asentamaan sovelluksia.
2026 ja uudemmat televisiot (webOS 26 tai uudempi): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Järjestelmä], [Sijainti], [LG Services Maa]
2021 ja uudemmat televisiot (webOS 6.0 tai uudempi): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Yleiset], [Järjestelmä], [Sijainti], [LG Services Country]
Vuoden 2020 ja vanhemmat televisiot (webOS 5.0 tai aiemmin): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Yleinen], [Sijainti], [LG Services Country]
Vaihe 2. Tarkista televisiosi verkkoyhteys
Varmista, että televisiosi on yhteydessä internetiin, joko langallisella tai Wi-Fi-yhteydellä.
2026 ja uudemmat televisiot (webOS 26 tai uudempi): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Järjestelmä], [Verkko], [Wi-Fi-yhteys]
Vuoden 2021 ja uudemmat televisiot (webOS 6.0 tai uudempi): Paina kaukosäätimesi [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Yleinen], [Verkko], [Wi-Fi-yhteys]
2020 TV:t (webOS 5.0): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Yleiset], [Verkkoyhteysasetukset], [Wi-Fi-yhteys]
2019 TV:t (webOS 4.5): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Yleinen], [Wi-Fi-yhteys]
2018 ja vanhemmat televisiot (webOS 4.0 tai aiemmat): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Verkko], [Wi-Fi-yhteys]
Vaihe 3. Hyväksy käyttäjäsopimukset
Sovellusten käyttämiseksi hyväksy kaikki vaaditut käyttäjäsopimukset.
Vuoden 2021 tai uudemmat televisiot (webOS 6.0 tai uudempi): Paina kaukosäätimellä [Asetukset], [Kaikki asetukset], [Tuki], [Yksityisyys ja ehdot], [Käyttäjäsopimukset]
2020 TV:t (webOS 5.0): Paina kaukosäätimellä [Asetukset], [Kaikki asetukset], [Tuki], [Lisäasetukset], [Käyttäjäsopimukset]
Vuoden 2019 tai vanhemmat televisiot (webOS 4.5 tai aiemmat): Paina kaukosäätimellä [Asetukset], [Kaikki asetukset], [Yleiset], [Käyttäjäsopimukset]
Vaihe 4. Kirjaudu LG-tilillesi
Kirjaudu LG-tilillesi käyttääksesi sovelluksia ilman rajoituksia.
Paina kaukosäätimen Home-painiketta ja valitse näytöltä Käyttäjä-kuvake.
Jos käyttäjäkuvake ei näy, valitse [ThinQ Home Dashboard] tai [AI Home Dashboard].
Valitse jokin saatavilla olevista kirjautumistavoista tai ala luoda LG-tiliä.
Vaihe 5. Asenna sovellus
Paina kaukosäätimen Home-painiketta ja valitse sitten [APPS] tai [LG Apps].
Valitse Haku-kuvake näytön yläreunasta.
Syötä sovelluksen nimi hakupalkkiin ja valitse sitten [Etsi].
Valitse sovellus hakutuloksista ja valitse sitten [Asenna] sovelluksen yksityiskohdista.
Kun sovellus on asennettu, valitse [Launch] avataksesi sovelluksen.
Vaihe 6. Poista sovellus
Paina kaukosäätimen Home-painiketta.
Valitse sovellus, jonka haluat poistaa, paina ja pidä Wheel (OK) -painiketta pohjassa päästäksesi Muokkaa sovellusluetteloa -tilaan.
Valitse sovelluksen yläpuolella oleva roska-kuvake.
Kun 'Oletko varma, että haluat poistaa sen?' ilmestyy, valitse [Kyllä].
Vaihe 7. Nollaa televisiosi
Varoitus: TV:n nollaaminen poistaa kaikki tilin asetukset ja asennetut sovellukset.
2026 ja uudemmat televisiot (webOS 26 tai uudemmat): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Järjestelmä], [Nollaa alkuasetuksiin]
2021 ja uudemmat televisiot (webOS 6.0 tai uudempi): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Yleinen], [Järjestelmä], [Aseta alkuasetuksiin]
2020 TV:t (webOS 5.0): Paina kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [Tuki], [Palauta alkuasetukset]
Vuoden 2019 ja vanhemmat televisiot (webOS 4.5 tai aiemmin): Paina kaukosäätimesi [Asetukset]-painiketta, [Kaikki asetukset], [yleinen], [Palauta alkuasetuksiin]
Vaihe 8. Tarvitsetko vielä apua?
Jos ongelma jatkuu yllä olevien ohjeiden jälkeen, voit saada lisätukea LG Chatbotin kautta verkkosivuillamme tai pyytämällä teknikon käyntiä.
(Huomautus: Palvelumaksu voi periä, jos tuotteesi takuu on päättynyt.)
FAQ
- Q.Voinko asentaa aluekohtaisia sovelluksia televisioon, jonka ostin toisesta maasta?
-
A.Sovellukset ja palvelut ovat sidottu maahan, jossa televisio myytiin, joten et välttämättä pysty asentamaan sovelluksia eri alueelle.
Myös TV:n alueen asetusten muuttaminen tuettomalla tavalla voi estää sovellusten asentamisen tai päivityksen kunnolla.
- Q.Miksi televisioni sanoo, ettei tallennustilaa ole tarpeeksi sovelluksen asentamiseen?
-
A.Tämä viesti ilmestyy, kun televisiossasi ei ole tarpeeksi sisäistä tallennustilaa.
Avaa [muokkaa sovelluslistaa] kotivalikosta ja poista sovellukset, joita et enää käytä, vapauttaaksesi tilaa.
Tämä opas perustuu standardimalleihin. Asetusvalikko voi vaihdella mallin mukaan.
