LG Remote Service mahdollistaa tukihenkilön etädiagnosoinnin ja vianetsinnän televisiossasi.
Tämän ominaisuuden käyttämiseksi yhdistä televisiosi internetiin ja seuraa sitten valikkopolkua, jolloin avaat LG Remote Servicen ja saat pääsykoodin.
Kuinka käyttää etäpalvelua LG-televisiossasi
Vaihe 1. Avaa LG Remote Service asetuksista
Kuinka tarkistaa televisiosi webOS-versio
Television kaukosäätimellä paina [Asetukset] (rattaiskuvake) tai [Mykistäjät] -painiketta kolme kertaa peräkkäin.
- Avaa LG Remote Service, tarkista ja hyväksy ehdot, ja anna sitten pääsykoodi tukihenkilölle.
- Vuoden 2020 ja uudemmat televisiot (webOS 5.0 ja uudemmat): Paina kaukosäätimellä Asetukset ja valitse sitten Kaikki asetukset, Tuki, Pikaapu ja LG Remote Service.
- 2019 TV:t (webOS 4.5): Paina kaukosäätimellä Asetukset ja valitse sitten Kaikki asetukset, Yleiset, Tuki, Pikaapu ja LG Remote Service.
- 2018 ja vanhemmat televisiot (webOS 4.0 ja aiemmat). : Paina kaukosäätimellä Asetukset ja valitse sitten Kaikki asetukset, Yleiset, Tuki ja LG Remote Service.
Vaihe 2. Tarvitsetko vielä apua?
Jos ongelma jatkuu yllä olevien ohjeiden jälkeen, voit saada lisätukea LG Chatbotin kautta verkkosivuillamme tai pyytämällä teknikon käyntiä.
FAQ
- Q.Miksi en voi valita LG Remote Serviceä?
- A.LG Remote Servicen käyttämiseksi yhdistä televisiosi internetiin. Tarkista verkkoasetuksesi ja kokeile avata LG Remote Service uudelleen.
Tämä opas perustuu standardimalleihin. Asetusvalikko voi vaihdella mallin mukaan.
