Jos LG Magic Remote -osoitin ei näy näytöllä, syynä on yleensä akut vähissä, irrotettuna kaukosäätimessä tai Audio Guidance -toiminnon päällä ollessa. Kokeile ensin vaihtaa paristot uusiin.
Jos osoitin ei vieläkään näy, varmista, että Audio Guidance (Accessibility) on pois päältä TV:n asetuksista, ja yhdistä kaukosäädin uudelleen televisioon.
Jos nämä vaiheet eivät auta, voit nollata televisiosi viimeisenä keinona, mutta huomioithan, että tämä poistaa kaikki omat asetuksesi ja tallennetut tiedot.
Miksi Magic Remote -osoitin katoaa?
- Vähissä akuissa tai tueton kaukosäädin
- Ääniohjaus (saavutettavuus) on päällä
- Irrotettu etä- tai langaton häiriö
- Väliaikainen järjestelmähäiriö
- Laitteistoongelma
Kuinka palauttaa Magic Remote -osoitin
Vaihe 1. Tarkista kaukosäädin ja vaihda paristot
Tarkista, toimiiko kaukosäätimen painikkeet. Jos mikään painikkeista ei toimi, vaihda paristot uusiin.
(Huomautus: Jos käytät tavallista kaukosäädintä, osoitin ei näy, koska tavalliset kaukosäätimet eivät tue tätä ominaisuutta.)
Vaihe 2. Sammuta ääniohjaus
Paina kaukosäätimesi asetuksia (hammasratakuvake) tai Mykistä-painiketta kolme kertaa peräkkäin.
- Jos kaukosäätimen painikkeet toimivat mutta osoitin puuttuu, Audio Guidance -toiminto saattaa olla päällä.
- Sinun täytyy kytkeä se pois päältä TV:n asetuksista webOS-version mukaan.
- Vuoden 2021 ja uudemmille malleille (webOS 6.0 tai uudemmat): Paina kaukosäätimen Asetukset-painiketta, mene Kaikki asetukset -kohtaan, valitse Yleinen, valitse Saavutettavuus ja sammuta Ääniohjaus.
- Vuoden 2020 ja vanhemmille malleille (webOS 5.0 tai aiemmin): Paina kaukosäätimen Asetukset-painiketta, mene Kaikki asetukset -kohtaan, valitse Saavutettavuus ja sammuta Ääniohjaus.
Vaihe 3. Nollaa ja yhdistä taikakaukosäädin
- Jos virta- ja äänenvoimakkuuspainikkeet toimivat, mutta osoitin puuttuu, kaukosäädin saattaa olla irrotettu. Langattoman häiriön estämiseksi varmista, että Wi-Fi-reitittimesi on vähintään 8 tuuman (20 cm) päässä televisiosta.
- Paina ja pidä Takaisin- ja Koti-nappeja samanaikaisesti vähintään viiden sekunnin ajan.
- Kun virtapainikkeen punainen valo vilkkuu kolme kertaa, kaukosäädin irrotetaan.
- Osoita kaukosäädin televisioon ja paina Wheel (OK) -painiketta.
- Näytölle ilmestyy viesti, joka vahvistaa, että kaukosäädin on yhdistetty, ja osoitin ilmestyy uudelleen.
Vaihe 4. Nollaa televisio
- Jos osoitin ei vieläkään näy ja vain osa painikkeista toimii, saatat joutua nollaamaan television viimeisenä vaiheena.
- TV:n nollaaminen poistaa kaiken datan, mukaan lukien sovelluskirjautumiset, Wi-Fi-salasanat ja kanavaasetukset, palauttaen asetukset tehdasasetuksiin. Jos et ole varma TV:n uudelleenasennuksesta, ota yhteyttä LG:n tukeen saadaksesi apua ennen kuin etenet.
- Vuoden 2021 ja uudemmille malleille (webOS 6.0 tai uudemmat): Paina kaukosäätimen Asetukset-painiketta, mene Kaikki asetukset -kohtaan, valitse Yleinen, valitse Järjestelmä ja valitse Palauta alkuasetukset.
- Vuoden 2020 malleissa (webOS 5.0): Paina kaukosäätimen Asetukset-painiketta, mene Kaikki asetukset -kohtaan, valitse tuki ja valitse Palauta alkuasetuksiin.
- Vuoden 2019 ja vanhemmille malleille (webOS 4.5 tai aiemmat): Paina kaukosäätimen Asetukset-painiketta, mene Kaikki asetukset -kohtaan, valitse Yleinen ja valitse Palauta alkuasetuksiin.
Vaihe 5. Tarvitsetko vielä apua?
Jos ongelma jatkuu, käytä LG Chatbotia verkkosivuillamme tai pyydä korjauspalvelua.
Usein kysytyt kysymykset
- Q.Mitä minun pitäisi tehdä, jos mikään kaukosäätimen painikkeista ei toimi?
-
A.Tämä ei todennäköisesti johdu osoittimen asetusten ongelmasta. Akut voivat olla täysin tyhjät, tai kaukosäätimessä tai televisiossa voi olla laitteistovika.
Vaihda paristot uusiin. Jos kaukosäädin ei vieläkään toimi, ota yhteyttä LG:n tukeen saadaksesi lisäapua.
- Q.Mitä minun pitäisi tehdä, jos osoitin ei täsmää kaukosäätimen suuntaan?
-
A.Jos osoitin on väärin kohdistettu, siirrä se kokonaan näytön vasemmalle tai oikealle reunalle.
Kun osoitin saavuttaa reunan, se kohdistuu automaattisesti näytön keskellä olevaan kaukosäätimeen.
- Q.Käytän tavallista kaukosäädintä. Onko se rikki, jos osoitin ei näy?
- A.Ei. Näytön osoitin on erikoisominaisuus, joka on saatavilla vain Magic Remote -ohjaimessa. Tavalliset kaukosäätimet eivät tue tätä ominaisuutta.
Tämä opas perustuu standardimalleihin. Asetusvalikko voi vaihdella mallin mukaan.
