Jos ääni katkeaa tai et kuule ääntä katsoessasi LG-televisiota, käytä Sound Self-Diagnosis tai Sound Test -toimintoa tarkistaaksesi television sisäiset kaiuttimet.
Jos testiääni soi normaalisti, TV:n kaiuttimet toimivat oikein.
Tarkista kaikki liitetyt digiboksit, soundbar tai HDMI-kaapelit.
Lähetyssignaali saattaa myös aiheuttaa ongelman. Jos testin aikana ei kuule ääntä tai ääni vääristyy, televisiosi saattaa tarvita huoltoa.
Kuinka suorittaa äänen itsediagnostiikka tai äänitesti
Tapaus 1. Suorita äänitesti OLED-televisiossa
Paina Asetukset-painiketta (rattaskuvake) tai Mykistyspainiketta televisiosi kaukosäätimessä kolme kertaa peräkkäin. Televisiosi näyttää webOS-version.
- Jos testiääni toimii normaalisti, television sisäiset kaiuttimet toimivat kunnolla. Tarkista liitetty digiboksi, soundbar tai HDMI-kaapeli. Lähetyssignaali saattaa myös aiheuttaa ongelman.
- Vuoden 2024 tai uudemmat OLED-televisiot (webOS 24 tai uudempi): Paina kaukosäätimelläsi Asetukset, mene sitten Kaikki asetukset, tuki ja valitse Ääni itse-diagnoosi. Seuraa sitten näytöllä näkyviä ohjeita tarkistaaksesi äänen.
- 2021–2023 OLED-televisiot (webOS 6.0–23): Paina kaukosäätimellä Asetukset, mene sitten All Settings, Support, OLED Care, Device Self Care ja valitse Sound Self-Diagnosis. Seuraa sitten näytöllä näkyviä ohjeita tarkistaaksesi äänen.
- 2020 OLED-televisiot (webOS 5.0): Paina kaukosäätimellä Asetukset, mene sitten Kaikki asetukset, tuki, lisäasetukset ja valitse äänitesti. Seuraa sitten näytöllä olevia ohjeita tarkistaaksesi äänen.
- 2019 tai vanhemmat OLED-televisiot (webOS 4.5 tai aiemmin): Paina kaukosäätimellä Asetukset, mene sitten Kaikki asetukset, Ääni ja valitse Äänitesti. Seuraa sitten näytöllä näkyviä ohjeita tarkistaaksesi äänen.
Tapaus 2. Suorita äänitesti ei-oled-televisioilla
- Vuoden 2021 tai uudemmat televisiot (webOS 6.0 tai uudempi): Paina kaukosäätimelläsi Asetukset, mene sitten Kaikki asetukset, tuki ja valitse Ääni itse-diagnoosi. Seuraa sitten näytöllä näkyviä ohjeita tarkistaaksesi äänen.
- Vuoden 2020 televisiot (webOS 5.0): Paina kaukosäätimellä Asetukset, mene sitten Kaikkiin asetuksiin, Tuki, Lisäasetukset ja valitse Äänitesti. Seuraa sitten näytöllä näkyviä ohjeita tarkistaaksesi äänen.
- 2019 tai vanhemmat televisiot (webOS 4.5 tai aiemmin): Paina kaukosäätimellä Asetukset, mene sitten Kaikki asetukset, Ääni ja valitse Äänitesti. Seuraa sitten näytöllä olevia ohjeita tarkistaaksesi äänen.
Tapaus 3. Tarvitsetko vielä apua?
Jos ongelma jatkuu, pyydä korjauspalvelua.
Usein kysytyt kysymykset
- Q.Miksi äänet ovat hiljaisia, mutta taustamusiikki liian kovaa?
- A.Avaa äänitilan asetukset ja valitse Standard. Selkeämpiä ääniä varten valitse Clear Voice Pro. Vertaa ääntä ja valitse sinulle parhaiten sopiva asetus.
- Q.Miksi testiääni soi TV:n kaiuttimista, kun käytän ulkoisia kaiuttimia?
- A.Tämä on normaalia. Testin aikana televisio vaihtaa automaattisesti äänilähdön sisäisiin kaiuttimiinsa tarkistaakseen niiden toimivuuden.
Siirry vasemmalle tai oikealle tarkistaaksesi sisällön.
Tämä opas perustuu standardimalleihin. Asetusvalikko voi vaihdella mallin mukaan.
