Jos näytöstäsi ei kuulu ääntä, tarkista ensin tuotteen tekniset tiedot nähdäksesi, onko siinä sisäänrakennettuja kaiuttimia.
Jos näytössäsi on sisäänrakennetut kaiuttimet, mutta et silti kuule ääntä, tarkista signaalikaapeliliitännät (HDMI, DP, USB-C) ja Windowsin äänilähtöasetukset.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä LG:n asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.
Miksi monitorista ei kuulu ääntä?
- Näytössä ei välttämättä ole sisäänrakennettuja kaiuttimia, tai äänenvoimakkuus voi olla vaimennettu.
- HDMI-, DP- tai USB-C-signaalikaapeli, joka yhdistää tietokoneen ja näytön, voi olla vaurioitunut tai ei ole kunnolla kiinni.
- Windowsin äänilähtölaite voidaan asettaa johonkin muuhun laitteeseen kuin näyttöön.
- Ääni ei välttämättä toimi kaapeliversion tai yhteensopivuusongelmien vuoksi näytön ja liitetyn laitteen (kuten PC:n) välillä.
Kuinka korjata äänen puute näytöstä
Tarkista, onko näytössäsi sisäänrakennettuja kaiuttimia
Jos LG-näytöstäsi ei kuulu ääntä, tarkista ensin tuotteen tekniset tiedot nähdäksesi, onko siinä sisäänrakennettuja kaiuttimia.
- 1. Mene LG:n verkkosivuille, klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa Haku-kuvaketta, syötä mallin nimi ja paina Enter.
- 2. Valitse tuotekuva ja tarkista tekniset tiedot, onko kaiuttimia listattu.
* Huom: Jos näytössäsi ei ole sisäänrakennettuja kaiuttimia, ääni ei toistu näytön kautta. Yhdistä ulkoiset kaiuttimet.
Tarkista näytön äänenvoimakkuus
- Liikuta näytön alareunassa olevaa joystick-painiketta vasemmalle tai oikealle säätääksesi äänenvoimakkuutta ja varmistaaksesi ettei ääni ole mykistetty.
- Jos ääni soi, kun ulkoiset kaiuttimet tai kuulokkeet on kytketty näytön taakse, näytössäsi ei todennäköisesti ole sisäänrakennettuja kaiuttimia.
Tarkista signaalikaapeliliitännät (HDMI, DP, USB-C)
- Varmista, että PC:n ja näytön välinen signaalikaapeli on kunnolla kiinni. Jos kaapeli vaikuttaa vaurioituneelta, kokeile toista kaapelia nähdäksesi, soiko ääni.
- Suosittelemme käyttämään HDMI 2.0- tai DP-kaapelia, joka tukee 4K:ta 60 Hz:llä. Ääni ei välttämättä toimi kaapeliversion tai yhteensopivuusongelmien vuoksi.
* Huom: Ääni ei välttämättä soi, jos käytät adapteria tai muunninta eri tyyppisten porttien yhdistämiseen.
Vaihda Windowsin äänilähtölaite
- 1. Klikkaa Windowsin tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa olevaa [Speaker]-kuvaketta ja tarkista, onko [LG Monitor] valittu äänilähtölaitteeksi.
- 2. Jos toinen laite on valittu, vaihda se LG-näytöllesi.
Asenna ääniajuri uudelleen
- 1. Jos näyttö ei näy äänilähtölaitteiden listalla, avaa Windowsin hakupalkista [Laitehallinta], poista olemassa oleva ääniajuri (kuten Realtek(R) Audio) ja käynnistä tietokone uudelleen.
- 2. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen asenna oikea ääniajuri tietokoneellesi.
* Huomautus: Ajureiden asennusvaiheet voivat vaihdella tietokoneesi tai äänilaitteen valmistajan mukaan. Katso valmistajan tukiohjeesta yksityiskohtaiset ohjeet.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
- Q.Miten voin tarkistaa, onko näytössäni sisäänrakennettuja kaiuttimia?
- A.Etsi näyttömallisi LG:n verkkosivuilta ja mene sitten Product > Specifications -osioon varmistaaksesi, onko siinä sisäänrakennettuja kaiuttimia.
- Q.Voiko adapterin käyttö estää äänen toiston?
- A.Kyllä. Jos käytät adapteria eri tyyppisten porttien yhdistämiseen, ääni ei välttämättä toistu kunnolla. Suosittelemme käyttämään suoraa kaapeliyhteyttä aina kun mahdollista.
- Q.Voiko kaapeliversio vaikuttaa ääneen?
- A.Kyllä. Ääni ei välttämättä soi kaapeliversion tai yhteensopivuusongelmien vuoksi näytön ja tietokoneen välillä. Kokeile toista kaapelia nähdäksesi, soiko ääni.
- Q.Entä jos ongelma jatkuu yllä olevien vaiheiden kokeilun jälkeen?
- A.Tuotteesi saattaa vaatia tarkastusta. Ota yhteyttä LG:n asiakastukeen saadaksesi lisäapua.
Siirry vasemmalle tai oikealle tarkistaaksesi sisällön.
Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat olla erilaisia kuin tuotteessasi.
