Viivat, pisteet tai merkit LG-television näytöllä voivat johtua lähetyssignaalista tai liitetystä kaapelista. Aseta kuvasuhde 16:9:ään ja tarkista HDMI-kaapelin liitäntä. Voit myös juostaNäytön itsediagnostiikkatarkistaakseni, liittyykö ongelma televisioon.
Miksi näytöllä on viivoja, pisteitä tai merkkejä?
Jos viivat, pisteet tai merkit katoavat, kun näytön sisältö muuttuu tai kun avaat valikon kaukosäätimellä, ongelma ei todennäköisesti liity TV-paneeliin. Tämä tapahtuu yleensä, kun digiboksin signaali on epävakaa, kuvasuhde on asetettu väärin tai HDMI-kaapeli vaurioituu.
Kuinka korjata viivoja, pisteitä tai merkkejä LG-televisiosi näytöllä
1. Muuta kuvasuhde 16:9:ään
Väärä kuvasuhde voi vääristää kuvaa tai aiheuttaa viivoja. Muuta kuvasuhde tavalliseen 16:9-asetukseen.
Vuoden 2024–2026 malleille- 1. PainaSettingsnappi (vaihdekuvake) kaukosäätimessä.
- 2. ValitseKaikki asetuksetpikavalikosta.
- 3. ValitseKuvakuvasuhde, sitten .
- 4. ValitseKäyttäjän valinta16:9, sitten .
PainaAsetuksetKaikki asetukset, kuva, kuvasuhdeasetukset, kuvasuhdepainikkeella kaukosäätimessä ja valitse: .
2. Tarkista antenni- ja HDMI-kaapeliliitännät
Löysä tai vaurioitunut kaapeli voi aiheuttaa kuvakohinaa tai muita näyttöongelmia.
- 1. Varmista, että antennikaapeli on tukevasti kiinnitetty television taakse.
- 2. Irrota ja kiinnitä HDMI-kaapeli turvallisesti uudelleen television ja digiboksin välillä.
- 3. Kokeile käyttää toista HDMI-kaapelia nähdäksesi, onko alkuperäinen kaapeli viallinen.
3. Suorita Screen Self Diagnosis
Näytön itsediagnostiikkaKuvatesti(jota kutsutaan myös joissain malleissa) auttaa selvittämään, johtuuko vika televisiosta vai ulkoisesta laitteesta, kuten digiboksista.
Vuoden 2024–2026 malleille- 1. PainaSettingspainikkeella kaukosäätimessä.
- 2. ValitseKaikki asetukset.
- 3. ValitseSupportScreenin itsediagnostiikka, sitten .
- 4. Tarkista testinäytöltä viivoja, pisteitä tai merkkejä.
Jos testinäytöllä ei näy viivoja tai pisteitä, ongelma voi liittyä digiboksiin tai tulosignaaliin eikä televisioon. Ota yhteyttä disboksiisi tai internet-palveluntarjoajaasi tarkistaaksesi lähetyssignaalin.
Vuoden 2023 tai sitä aikaisemmille malleille- 2021–2023 mallit: AsetuksetKaikki asetuksetNäytön itsediagnostiikkaPaina kaukosäätimen nappia, valitse , sitten tuki ja valitse .
- 2021–2023 OLED-mallit: AsetuksetKaikki asetuksetYleiset, OLED-hoito, Laitteen itsehoitoNäytön itsediagnostiikkaPaina kaukosäätimen nappia, valitse , sitten , ja valitse .
- 2020 Standard LED -mallit (webOS 5.0): Kaikki asetuksetTuki, lisäasetuksetKuvatestiPaina kaukosäätimen Asetukset-painiketta, valitse , sitten , ja valitse .
- 2019 tai vanhemmat standardi LED-mallit (webOS 4.5 tai aiemmin):AsetuksetKaikki asetuksetKuvaKuvatestiPaina kaukosäätimen nappia, valitse , sitten , ja valitse .
4. Poista pois päältä HDMI Ultra HD Deep Color -toiminto tuettomalle laitteelle, jota ei tueta
HDMI Ultra HD Deep Color parantaa kuvanlaatua. Kuva-ongelmia voi kuitenkin ilmetä, jos vanhempi digiboksi tai muu liitetty laite ei tue tätä ominaisuutta.
Vuoden 2021–2026 malleille- 1. PainaAsetuksetKaikki asetuksetpainikkeella kaukosäätimessä ja valitse .
- 2. ValitseYleisetUlkoiset laitteetHDMI-asetukset, sitten , ja valitse .
- 3. Valitse liitetty HDMI-portti ja asetaHDMI Ultra HD Deep ColorOffto .
5. Tarvitsetko vielä apua?
Jos ongelma jatkuu yllä olevien ohjeiden jälkeen, voit saada lisätukea LG Chatbotin kautta LG:n verkkosivuilla tai varaamalla palvelun. Huomautus: Palvelumaksu voi periä, jos tuotteesi takuu on päättynyt.
- Voit juostaNäytön itsediagnosointiasetuksetvain, jos TV-valikko näkyy, kun painat kaukosäätimen nappia.
- Kuvaongelmia voi ilmetä, jos liitetty laite ei tueHDMI Ultra HD Deep Color.
- Käsittele kaapeleita varovasti. Liiallinen vetäminen tai taivuttaminen voi vahingoittaa television liitäntäportteja.
FAQ
- Q.Mitä minun pitäisi tehdä, jos kuvatesti näyttää normaalilta, mutta viivoja näkyy silti?
- A.Jos testinäyttö näyttää normaalilta, ongelma liittyy todennäköisesti disboksiin tai tulosignaaliin eikä televisioon. Kokeile käynnistää digiboksi uudelleen irrottamalla sen virtajohto minuutiksi ja sitten kytkemällä se takaisin. Jos linjat jatkuvat, ota yhteyttä TV-palveluntarjoajaasi ja tarkista signaali.
- Q.Tarvitsenko uuden HDMI-kaapelin, ja minkä tyypin minun pitäisi valita?
- A.Jos ongelma katoaa kaapelin vaihdon jälkeen, alkuperäinen kaapeli on todennäköisesti vaurioitunut. Kun ostat uuden, suosittelemme sertifioitua HDMI 2.0- tai HDMI 2.1 -kaapelia vakaaseen 4K-videon siirtoon.
Tämä opas perustuu standardimalleihin. Asetusvalikko voi vaihdella mallin mukaan.
