Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme. Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme.

Apukirjasto

Etsi hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi

Kuinka korjata "ei tuettu tiedosto" -virhe, kun toistetaan videoita USB-tikulta LG-projektorillasi

Vianetsintä

Jos näet "Ei tuettu tiedosto" -virheen, kun toistat videota USB-tikulta LG-projektorillasi, tiedostomuotoa, videokoodekkia tai äänikoodekkia ei välttämättä tueta. Tarkista tiedoston ominaisuudet tietokoneella varmistaaksesi, että ne vastaavat projektorin tuettuja vaatimuksia.

Miksi videot eivät pyöri USB-tikulta LG-projektorissasi?

  • Video ei välttämättä toistu, jos tiedosto on vioittunut, tai jos sen tiedostopääte, videokoodekki tai äänikoodekki ei ole projektorin tue.
  • Koodekki on menetelmä, jota käytetään video- tai äänidatan pakkaamiseen ja purkamiseen tallennusta ja toistoa varten.
  • Tiedostot, joilla on sama pääte, kuten MP4 tai AVI, voivat käyttää eri koodekkeja. Video ei välttämättä toistu, vaikka sen tiedostopääte näkyisi tuetussa tiedostolistassa.

Vianmääritysvaiheet

Vaihe 1. Testaa videotiedosto tietokoneella

  1. 1. Toista videotiedosto tietokoneen USB-tikulta.
  2. 2. Jos tiedosto ei toistu tietokoneella, se voi olla korruptoitunut.
  3. 3. Jos tiedosto toistetaan normaalisti, tarkista sen tiedostopääte, videokoodekki, äänikoodekki ja resoluutio.
  4. 4. Tarkista projektorin käyttöohje varmistaaksesi, että mallisi tukee näitä tiedostomäärittelyjä.

Vaihe 2. Tarkista tuetut videomuodot

Seuraava taulukko tarjoaa esimerkkejä videoformaateista ja koodekeista, joita jotkut LG-projektorimallit tukevat.

Esimerkkejä LG-sädeprojektorien tukemista videotiedostomuodoista ja koodekeista
Tiedostolaajennus Tuetut videokoodekit Tuetut äänikoodekit
ASF, WMV VC-1 edistynyt profiili, VC-1 yksinkertainen/pääprofiili WMA Standard
AVI, Xvid Xvid, H.264/AVC, Motion JPEG, MPEG-4 MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, LPCM, ADPCM, DTS
MP4, M4V, MOV H.264/AVC, MPEG-4, HEVC Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MP3, Dolby AC-4
3GP, 3G2 H.264/AVC, MPEG-4 AAC, AMR-NB, AMR-WB
MKV MPEG-2, MPEG-4, H.264/AVC, VP8, VP9, HEVC Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, DTS, MP3
TS, TRP, TP, MTS H.264/AVC, MPEG-2, HEVC MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
MPG, MPEG, DAT MPEG-1, MPEG-2 MPEG-1 kerros I, II, MP3
VOB MPEG-1, MPEG-2 Dolby Digital, MPEG-1 kerros I, II, DVD-LPCM

Siirry vasemmalle tai oikealle tarkistaaksesi sisällön.

Tuetut formaatit ja koodekit vaihtelevat mallin mukaan.

Vaihe 3. Tarvitsetko vielä apua?

Jos ongelma jatkuu yllä olevien ohjeiden jälkeen, voit saada lisätukea LG Chatbotin kautta verkkosivuillamme tai pyytämällä teknikon käyntiä.
(Huomautus: Palvelumaksu voi periä, jos tuotteesi takuu on päättynyt.)

Usein kysytyt kysymykset

Q.Miksi MP4-tiedosto ei toistu LG-projektorillasi?
A.MP4 on konttimuoto, mikä tarkoittaa, että tiedoston video- ja äänikoodekit voivat vaihdella. Vaikka projektorisi tukisi MP4-laajennusta, video ei välttämättä toistu, jos sen videokoodekki, äänikoodekki tai resoluutio eivät ole tuettuja.
Q.Miksi projektori näyttää "ei tuettu tiedosto" -virheen, vaikka video toistetaan tietokoneella?
A.Tietokonemediasoittimet tukevat tyypillisesti laajempaa koodekkivalikoimaa kuin projektorit. Vaikka video toistetaan normaalisti tietokoneella, se ei välttämättä toistu projektorilla, jos sen videokoodekki, äänikoodekki tai resoluutio eivät ole tuettuja.

Tämä opas perustuu standardimalleihin. Asetusvalikko voi vaihdella mallin mukaan.

*Vaadittu kysymys.