I. Általános feltételek
Jelen “LG Prémium TV fali felszerelés” szolgáltatás feltételei (Továbbiakban: Feltételek) arra a Végfelhasználóra vonatkoznak, aki Magyarország területén az LG Electronics Magyar Kft. által forgalmazott, jelen szabályzatban meghatározott Termékeket vásárol 2022.08.01. és 2022.09.30. között és a vásárlástól számított 14 napon belül igényli a Részt vevő termékek pontban felsorolt készülékek vonatkozásában az “LG Prémium TV fali felszerelés” szolgáltatást (Továbbiakban: Szolgáltatás).

Ön a Termék megvásárlásával és a prémium felszerelés igénylésével kifejezetten elfogadja, hogy jelen Feltételek az “LG Prémium TV fali felszerelés” kampány keretén belül vásárolt termékekre vonatkoznak.

Jelen szabályzat elfogadásával az Önre nézve kötelezővé válik és tudomásul veszi, hogy a kapcsolódó jogok kizárólag a Feltételek szerint érvényesíthetők.

Kampány szervezője: A kampány hivatalos szervezője az LG Electronics Magyar Kft. (székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 3/A., cégjegyzékszám: 01-09-169580; adószám.: 10790386-2-44, továbbiakban: LGEMK).

II. Kampány menete
   1) Ön LG Gallery Design OLED TV-t, LG OLED evo Gallery Edition TV-t, 65 colos vagy nagyobb képátmérőjű LG OLED TV-t vagy LG QNED TV-t (továbbiakban: Termék) vásárol, az alábbi partnerek egyikénél: Edigital, Euronics, eMAG, MediaMarkt, SELEX-M Kft, Telekom, Vodafone.
   2) A vásárlást követő 14 napon belül Önnek igényelnie kell a Szolgáltatást az LGEMK ügyfélszolgálatán keresztül. Az ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségen érhető el: https://www.lg.com/hu/tamogatas/chat-email (csevegés/e-mail) 06-1-54-54-054 (telefon, hétfőtől - péntekig, 8 - 18 óráig, szombaton: 9 - 17 óráig)
   3) Az igénylés során Önnek a következő adatokat kell megadnia: név, telefonszám, telepítés címe, vásárlás dátuma és helye, vásárolt modell, vásárlást igazoló számla száma. Ezeket az adatokat Ügyfélszolgálatunk továbbítja a telepítést végző TMX Mobile Solution Szerviz Kft.-nek, akik egyeztetik Önnel a telepítés pontos időpontját.
   4) A megbeszélt időpontban a TMX Mobile Solution Szerviz Kft. munkatársa(i) elvégzik a telepítést.

III. Kampány időtartama
1. Vásárlás
Ön abban az esetben jogosult a kampányban történő részvételre, ha a Terméket 2022. augusztus 1. és 2022. szeptember 30. között vásárolta.

IV. Prémium felszerelés kampány speciális feltételei
   • A Szolgáltatás csak egyszeri alkalomra vonatkozik, kizárólag Magyarország területén belül.
   • A Szolgáltatás nem foglalja magába az ingyenes szállítást. A termékek házhozszállításának megszervezése és annak esetleges költségei a vásárlót terhelik. Ha a TV vásárláshoz nem jár fali konzol, mint tartozék, abban az esetben a fali felszereléshez szükséges konzolt a vevőnek kell biztosítania, ez nem a szolgáltatás része.
   • A Terméket a TMX Mobile Solution Szerviz Kft. munkatársa(i) az Ön által kijelölt és a szakértő(k) által szintén alkalmasnak ítélt falfelületre egyszeri alkalommal felszerelik. Gipszkarton falazatra rögzíthető súly maximum 15 kg lehet. Előfordulhat, hogy a telepítési környezet függvényében egy vékony rés lehet a TV és a fal között. A szolgáltatást a szakértő megtagadhatja abban az esetben, ha úgy ítéli meg, hogy az adott falfelületre a biztonságos rögzítés nem megoldható, illetve, ha a falfelületben a telepítés során előreláthatólag komolyabb kár keletkezne. A szakértő megtagadhatja a telepítést abban az esetben is, amennyiben a TV telepítéséhez, üzembehelyezéséhez nem áll rendelkezésre elektromos hálózat. A TV-t tartó falazatnak legalább 7,5 cm vastagságúnak kell lennie. Különböző díszburkolattal (fa, kő, dísztégla, csempe stb.) ellátott felületek a rögzítési pontok kialakítása során sérülhetnek, erről a szakértő tájékoztatja az ügyfelet és amennyiben a vásárló elfogadja a telepítést, úgy azt a vásárló felelősségére a szakértő elvégzi.
   • A Szolgáltatás az alábbiakra terjed ki:
      1. a termék kicsomagolása, telepítése (a gyárilag tartozék konzol falra való-, illetve a termék konzolra való rögzítése), vízszintbe állítása;
      2. a telepítési munkálatok befejezését követően a keletkezett szennyezés felporszívózása, felesleges csomagoló anyagok elszállítása;
      3. a készülék internetre és set-top-box-hoz történő csatlakoztatása, általános ismertetés az eszköz helyes működtetéséről.
   • A kábelek telepítési környezettől függően láthatóak lehetnek, az elrejtésük, a kábelcsatorna (vésés, stb.) kiépítése, illetve a TV telepítéséből esetlegesen adódó egyéb felújítási munkálatok (faljavítás, festés, stb.) külön munkának tekintendők, amelyek nem részei a Szolgáltatásnak.
   • A TV-készülék szakértő általi beállításának feltétele a vezeték nélküli internet és a kábel TV elérhetősége a telepítés helyszínén és időpontjában, valamint a jelszóval védett hálózat jelszavának ismerete.
   • Az Szolgáltatás kizárólag a vásárlást követő 14 napon belüli időszakban érvényesíthető.
   • A kiemelt időszakokban (BlackFriday, karácsony, újév) a felszerelés feltételei változhatnak, amelyről a megkeresés során a TMX Mobile Solution Szerviz Kft. munkatársa(i) tájékoztatást adnak.

V. Részt vevő termékek
Jelen Feltételek az alábbi LG televízió modellekre vonatkoznak:
• OLED55GX
• OLED65GX
• OLED77GX
• OLED55G1
• OLED65G1
• OLED77G1
• OLED65A1
• OLED77A1
• OLED65B1
• OLED77B1
• OLED65C1
• OLED77C1
• OLED77Z1
• OLED83C1
• OLED55G23
• OLED65C21
• OLED65C22
• OLED65G23
• OLED77B23
• OLED77C21
• OLED77G23
• OLED77Z2
• OLED83C21
• OLED83G23
• W szériás OLED
• 86QNED99
• 75QNED99
• 65QNED99
• 86QNED91
• 75QNED91
• 65QNED91
• 75QNED96
• 65QNED96
• 75QNED87
• 65QNED87
• 86QNED86
• 75QNED86
• 65QNED86

Dátum: Budapest, 2022. július 27.
LG Electronics Magyar Kft.