Priežastys ir simptomai
- Nutrūksta interneto ryšys, kai prisijungiu prie laidinio / belaidžio tinklo. Mano tinklo ryšys rodomas su klaidos ženklu.
Išbandykite tai
1. Jei prisijungėte prie laidinio tinklo, patikrinkite, ar nėra LAN kabelio, maršrutizatoriaus ir lizdo ant sienos, ar nėra problemų.
2. Atjunkite LAN kabelį nuo televizoriaus ir patikrinkite ryšį prijungdami jį prie kompiuterio.
3. Jei prisijungėte prie laidinio tinklo, kuriam reikalingas fiksuotas IP adresas, pasirinkite Redaguoti, kad nurodytumėte išsamią informaciją.
4. Patikrinkite, ar yra koks nors skyrius, ant kurio yra [X] ženklas, ir patikrinkite būseną, jei tokia yra.
Vis matote tą patį raginimą?
(a) Išjunkite maršruto parinktuvą, palaukite 1–2 minutes, vėl įjunkite ir dar kartą patikrinkite ryšį.
(b) Prijunkite LAN kabelį prie kito maršrutizatoriaus prievado ir dar kartą patikrinkite ryšį.
Pvz.) Atjunkite LAN kabelį nuo prievado #1 ir prijunkite jį prie prievado #2.
Kaip patikrinti tinklo būseną skirtinguose produktuose
※ Tinklo būsenos tikrinimo metodas skiriasi priklausomai nuo modelio.
Išmanioji televizija (Web OS)
Tinklo būsenos tikrinimas pagal etapus
➔ Patikrinkite, ar tinklo ryšio būsenos ekrane tarp etapo piktogramų nėra [X] žymės.
(1) Piktogramos ekrane atitinka [TV], [Gateway], [DNS] ir [Internet] (iš kairės į dešinę).
Jei visuose etapuose nėra problemų, visos piktogramos yra sujungtos per žalią liniją.
(1) Jei tarp [TV] ir [Gateway] yra žymė [X], patikrinkite kabelio jungtį tarp televizoriaus ir maršruto parinktuvo.
Jei problemų nėra, iš naujo paleiskite kabelinį modemą, tada maršrutizatorių nurodyta tvarka ir inicijuokite juos.
Po inicijavimo išjunkite televizorių, vėl jį įjunkite ir vėl prijunkite prie tinklo.
(1) Jei dėl [televizoriaus] problemų nėra, bet matote [X] ženklą tarp [Šliuzas] ir [DNS] arba [Internetas], atjunkite maršruto parinktuvą ir kabelinį modemą, palaukite 10 sekundžių ar ilgiau ir vėl prijunkite.
Paspauskite maršrutizatoriaus ir kabelinio modemo mygtuką [Reset], kad juos inicijuotumėte.
Jei problema išlieka, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju.
Šis vadovas buvo sukurtas visiems modeliams, todėl vaizdai ar turinys gali skirtis nuo jūsų produkto.
