Privatumo politika

SVARBIAUSI PRIVATUMO POLITIKOS ASPEKTAI

LG Electronics Inc. („LGE“), kartu su patronuojamosiomis įmonėmis ir filialais („LG įmonių grupė“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) gerbia jūsų privatumą. Privatumo politika galioja asmens duomenims, kuriuos mes tvarkome interneto svetainėje www.lg.com („Interneto svetainė“), kitose LG įmonių grupės interneto svetainėse, LG paskyrose, mūsų „SmartHome“ paslaugose, kurios teikiamos per mūsų mobiliąją programėlę „ThinQ“ ir „SmartWorld“ (toliau kartu vadinamos „Paslaugomis“). Ji taip pat galioja bet kokiai kitai asmeninei informacijai, kurią jūs pateikiate savo vietinei LG įmonių grupės įmonei.

„LG Smart TV“ arba „Smart Media“ produktų vartotojams rekomenduojama perskaityti „Smart Media“ produktų narystės privatumo politiką, kur pateikiama daugiau informacijos, kaip LGE tvarko asmens duomenis, teikdama „Smart TV“ ir (arba) „Smart Media“ produktų paslaugas. Ši privatumo politika netaikoma „Smart Media“ produktų narystės privatumo politikoje numatytam duomenų tvarkymui, nors LG įmonių grupė taip pat gali naudoti per „Smart TV“ ir (arba) „Smart Media“ paslaugą surinktą asmeninę informaciją, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje; o LGE gali naudoti per paslaugas surinktą asmeninę informaciją, kaip aprašyta „Smart Media“ produkto narystės privatumo politikoje. Daugiau informacijos pateikiama „Smart Media“ produktų narystės privatumo politikoje, esančioje Paskyros valdymo meniu arba LG paskyros meniu. Informaciją rasite „Smart TV“ ir (arba) „Smart Media“ produktų nuostatose.

PRIVATUMO POLITIKOS APŽVALGA

Šioje privatumo politikoje mes apibūdiname asmens duomenis, kuriuos renkame teikdami paslaugas, taip pat nurodome, kaip naudojame šiuos duomenis, kiek laiko juos saugome ir su kuo jais dalijamės. Taip pat išaiškiname, kokias su jūsų duomenų naudojimu susijusias teises ir pasirinkimo galimybes jūs turite, įskaitant teisę paprieštarauti asmens duomenų tvarkymui (jei tai numatyta galiojančiuose įstatymuose). Daugiau informacijos apie jūsų teises ir kaip jomis pasinaudoti rasite skyriuje „Jūsų teisės“. Taip pat pateikiame savo kontaktinius duomenis, kad galėtumėte su mumis susisiekti, jei turėtumėte klausimų dėl šios privatumo politikos ir mūsų privatumo užtikrinimo praktikos.

PRIVATUMO POLITIKA

Naujausia redakcija: 2023 / 30 / 03

1. Kas atsako už jūsų asmens duomenis?

Vietinė LG įmonė atsako už interneto svetainių ir kitų LG grupės įmonių interneto svetainių jūsų šalyje administravimą; taip pat už jūsų asmens duomenis, surinktus per interneto svetaines. Jūsų vietinė LG grupės įmonė taip pat atsako už bet kokius jūsų tiesiogiai tai įmonei pateiktus asmens duomenis, pavyzdžiui, skambučių klientų aptarnavimo tarnybai metu arba gaminio registracijos kortelėse. LGE atsako už visų paslaugų veikimą ir informaciją apie jus, surinktą naudojant paslaugas arba ryšium su jomis.

LGE ir jūsų vietinės LG grupės įmonės pavadinimas bei kontaktinė informacija pateikiama skyriuje „Susisiekite“.

2. Kokius asmens duomenis mes renkame

Šioje privatumo politikoje terminas asmens duomenys reiškia visą informaciją, susijusią su asmeniu, kurio tapatybę galima nustatyti (pavyzdžiui, vardas ir pavardė, kontaktiniai duomenys, pirkimų informacija). Kad galėtumėte naudotis mūsų paslaugomis, renkame toliau nurodytų tipų asmens duomenis.

Informacija, kurią jūs tiesiogiai pateikiate mums arba trečiosioms šalims

Kai kurios paslaugos mums suteikia galimybę rinkti duomenis tiesiogiai iš jūsų arba kitų įmonių, su kuriomis jūs palaikote santykius. Pavyzdžiui:

• jums sukūrus LG paskyrą ir užsiregistravus, kad galėtumėte naudotis mūsų paslaugomis, pateikiate mums duomenis, pavyzdžiui, savo vardą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, gimimo datą, garsiakalbio balso informaciją, nuotrauką, vaizdo medžiagą, mokėjimo kortelės duomenis, pirkimų informaciją bei veiksmus, atliekamus su prijungtais įrenginiais.

• Jums prisijungiant prie trečiųjų šalių paskyros ar profilio, galime gauti tokius duomenis, kaip jūsų vardas, elektroninio pašto adresas ir žymos socialiniuose tinkluose.

• Jums bendraujant su mūsų klientų aptarnavimo darbuotojais ar kitais LG grupės įmonių darbuotojais, tvarkome šią komunikaciją ir kitą informaciją, kuri yra reikalinga, kad galėtume reaguoti į jūsų užklausas ir tenkinti jūsų prašymus.

Informacija apie tai, kaip jūs naudojate mūsų paslaugas

Kartu su informacija, kurią pateikiate, mes renkame duomenis apie tai, kaip jūs naudojate mūsų paslaugas jūsų įrenginių programinėje įrangoje ir kitomis elektroninėmis priemonėmis (pavyzdžiui, naudodami slapukus ir jutiklius). Mes renkame toliau nurodytus duomenis:

• įrenginio informaciją: jūsų įrenginio pavadinimą, IMEI, UUID, OS versiją, šalį, vietovę, kalbą, IP adresą ir įrenginio nuostatas;

• registruotus duomenis: naudojimo informaciją, pavyzdžiui, URL, peradresavimo URL, sesijos trukmę, nukreipiantįjį asmenį, tinklo tipą, tinklo informaciją, apmokestinimo statusą, reklamų blokavimo informaciją bei slapukus; Daugiau informacijos apie tai, kaip naudojame slapukus paslaugoms teikti, galite rasti konkrečios jūsų naudojamos paslaugos slapukų politikoje.

• vietos informaciją: tvarkome jūsų vietos informaciją gavę jūsų sutikimą arba kai tai yra būtina jūsų prašomai paslaugai suteikti (pavyzdžiui, kai prašome nurodyti vietos informaciją, kad galėtume jums pateikti nurodymus);

• kitą informaciją apie tai, kaip jūs naudojate mūsų paslaugas, pavyzdžiui, kokias interneto svetaines naršote, duomenų užpildymo (automatinio duomenų užpildymo) įpročius, ir kokius veiksmus atliekate su turiniu, kurį gaunate naudodamiesi mūsų paslaugomis.

Toliau pateikiame detalesnį paaiškinimą, kokių tipų informaciją renkame, kai jūs naudojate mūsų paslaugas.

Kita informacija, kurią mes renkame

Siekdami gauti jūsų sutikimą, išaiškinsime, kokią informaciją rinksime ir kaip ją naudosime.

Kartais mes gauname informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, taip pat iš tokių įmonių, kaip „Facebook“, „Google“, „Amazon“ arba „Line“. Pavyzdžiui, galime gauti informaciją iš trečiųjų šalių socialinių tinklų paslaugų teikėjų, jei pasirenkate prisijungti prie mūsų paslaugų naudodami socialinio tinklo paskyrą.

Mes patikriname atitinkamą informaciją, kurią jūs atskleidžiate trečiosioms šalims, pavyzdžiui, identifikuojame tapatybės patikrinimo paslaugų teikėjus, kad apsisaugotume nuo apgavysčių.

Šioje privatumo politikoje aprašytais tikslais taip pat naudojame asmeninę informaciją, iš pradžių surinktą teikiant „LGE Smart TV“ / „Smart Media“ produktų paslaugas. Daugiau informacijos galite rasti LGE atskiro produkto „Smart Media“ narystės privatumo politikoje.

Taip pat renkame informaciją apie jus iš kitų trečiųjų šalių, pavyzdžiui, rinkodaros įmonių ir duomenų brokerių, kad galėtume geriau suprasti jūsų interesus bei suteikti jums individualiai pritaikytas paslaugas bei reklamą. Pavyzdžiui, mes gauname apibendrintą informaciją apie konkrečių demografinių grupių gyvenimo būdą ar pirkimo įpročius, kad geriau suprastume, kokie galėtų būti jūsų interesai.

Taip pat renkame kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginius ar kaip jūs naudojate paslaugas, kai to reikalauja įstatymai (pavyzdžiui, kai pagal galiojančių įstatymų reikalavimus mes turime rinkti interneto paieškos žurnalus).

Nuorodos į kitas interneto svetaines, įrenginius, mobiliąsias programėles ir funkcijas

Mūsų paslaugos gali sudaryti galimybę prisijungti prie kitų interneto svetainių, įrenginių, mobiliųjų programėlių ir kitų funkcijų, kurios gali veikti nepriklausomai nuo mūsų ir turėti atskirus privatumo pareiškimus, kuriuos mes rekomenduojame perskaityti. Mes nekontroliuojame tokių interneto svetainių, įrenginių, mobiliųjų programėlių ar funkcijų, todėl neatsakome už jų turinį, naudojimą ar privatumo užtikrinimo tvarką.

3. Kaip mes naudojame šią informaciją

Šiame skyriuje mes išdėstome teisinius pagrindus, kuriais remdamiesi mes tvarkome jūsų asmens duomenis ir kiekvieno teisinio pagrindo atžvilgiu išaiškiname asmens duomenų rinkimo ir naudojimo tikslus.

Jei naudojatės daugiau nei viena mūsų paslauga, įskaitant „Smart TV“ / „Smart Media“ paslaugą, sujungiame asmeninę informaciją, kurią renkame iš jūsų, susijusią su kiekviena iš šių paslaugų, ir naudojame ją toliau nurodytais tikslais arba taip, kaip aprašyta privatumo politikoje, taikomoje jūsų naudojamoms paslaugoms. Pavyzdžiui, taip išvengsite būtinybės naudoti skirtingus prisijungimo vardus skirtingoms paslaugoms.

Paslaugų teikimas remiantis jūsų su mumis sudarytomis sutartimis

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kai to reikia pagal su jumis sudarytą sutartį, įskaitant:

• Teikti mūsų paslaugas ir konkrečias funkcijas, kurias jūs pasirenkate naudodami mūsų paslaugas, kai tam gali reikėti suasmeninti mūsų teikiamos paslaugos turinį.

• Administruoti užsakymus ir mokėjimus bei perduoti jums mūsų arba trečiųjų šalių gaminius, kuriuos jūs įsigyjate naudodamiesi mūsų paslaugomis ir suteikti jums galimybę pasinaudoti garantijos suteikiamomis teisėmis ar kitomis sutartyje numatytomis teisėmis.

• Nustatyti jūsų tapatybę ir patvirtinti autentiškumą, kad jūs galėtumėte naudoti tam tikras mūsų paslaugas.

Palengvinti diegimą ir registravimą, spręsti techninius klausimus, suteikti jums klientų aptarnavimo paslaugas ir siųsti reikalingą su paslauga susijusią informaciją.

Teisėti LG grupės įmonių ir (arba) trečiųjų šalių interesai

Mes tvarkome asmens duomenis tiek, kiek to reikia mūsų (arba trečiųjų šalių) teisėtiems interesams įgyvendinti, t. y.:

• Efektyviai valdyti santykius su mūsų klientais, įskaitant komunikaciją su jumis ir atsakymus į jūsų klausimus;

• Vykdyti tiesioginės rinkodaros veiklą (kai įstatymai nereikalauja, kad mes gautume tam jūsų sutikimą), įskaitant rinkodaros informacijos siuntimą jums elektroniniu paštu, telefono skambučiais, skelbiamoje informacijoje, tekstiniuose pranešimuose, socialinių tinklų turinyje, aktyviuosiuose pranešimuose (angl. „push-notifications“) jūsų mobiliuosiuose įrenginiuose, internetinių reklamų teikimą jums per mūsų teikiamas paslaugas arba trečiųjų šalių interneto svetainėse, kuriant rinkodaros profilius ir suasmeninant mūsų arba kitų šalių teikiamas rekomendacijas bei rinkodaros turinį, organizuojant reklamines akcijas, konkursus ir loterijas. Jūs turite teisę bet kada paprieštarauti jūsų duomenų naudojimui tiesioginėje rinkodaroje – žr. skyriuje „Jūsų pasirinkimai“.

• Apsaugoti savo verslo veiklą nuo apgavysčių ar kitos neteisėtos veiklos bei mūsų naudojimo sąlygose draudžiamų veiksmų, taip pat tokius veiksmus atpažinti ir jų išvengti.

• Užtikrinti mūsų paslaugų ir informacijos sistemų saugumą, prieinamumą ir nepažeidžiamumą, įskaitant tapatybės nustatymo mechanizmų bei kitų saugumo priemonių naudojimą, mūsų sistemų stebėjimą, siekiant pastebėti grėsmes saugumui, atsarginių kopijų laikymą, duomenų anonimizavimą ir sistemos aptarnavimo paslaugų vykdymą.

• Ginti savo teises ir užtikrinti galutinių vartotojų saugumą, įskaitant skundų administravimą, teisines konsultacijas bei teisinių ieškinių, susijusių su mumis ir kitomis grupės įmonėmis bei mūsų paslaugomis, iškėlimą, vykdymą bei gynimą.

• Gerinti vartotojų patirtį, įskaitant individualiai jums pritaikytas funkcijas, pavyzdžiui, automatinio informacijos pildymo funkciją, greitos paieškos funkciją, remiantis jūsų dažniausiai lankomais tinklalapiais bei pagal jūsų interesus jums pritaikytą turinį.

• Gerinti mūsų paslaugas ir klientų aptarnavimą, išsiaiškinant jūsų nuomonę bei vykdant apklausas bei rinkos tyrimus, atliekant mūsų paslaugų naudojimo duomenų analizę, analizuojant klientų elgesį, formuojant klientų naudojimosi paslaugomis modelius ir profilius, siekiant nustatyti regionines bei globalines naudojimosi paslaugomis tendencijas bei optimizuoti mūsų pasiūlymus vartotojams globaliai.

• Veiksmingai valdyti savo verslą, rengiant ataskaitas ir analizuojant paslaugų veikimą (naudojant apibendrintą informaciją), atliekant mūsų verslo procesų auditą, pasitelkiant statistiką informuotiems verslo sprendimams priimti.

Norėdami įgyvendinti savo teisinius interesus, mes atlikome interesų pusiausvyros patikrą, kad atsižvelgtume į asmenims duomenų tvarkymo daromą įtaką ir įvertintume, ar asmeniniai interesai nusveria mūsų interesus. Daugiau informacijos apie interesų pusiausvyros patikrą galite gauti kreipdamiesi šios privatumo politikos pabaigoje nurodytais kontaktais.

Jūsų sutikimas

Norime gauti jūsų sutikimą, kad galėtume tvarkyti jūsų asmens duomenis, kai toks sutikimas yra tikslingas arba kai jį gauti reikalauja galiojantys įstatymai. Sutikimą mes naudojame šiems tikslams:

• Talpinti slapukus ir naudoti panašias technologijas pagal mūsų slapukų politiką ir pagal informaciją, kurią jums pateikiame naudodami tas technologijas. Daugiau informacijos galite rasti konkrečios jūsų naudojamos paslaugos slapukų politikoje.

• Siųsti jums rinkodaros pranešimus (kai to reikalauja galiojantys įstatymai arba, kai mes remiamės jūsų sutikimu).

• Kai reikalauja galiojantys teisės aktai, gauti jūsų sutikimui teikti ar leisti teikti rekomendacijas bei individualiai pritaikytas turinio, gaminių bei paslaugų reklamas, kurios, mūsų ar kitų šalių nuomone, jums patiktų, analizuojant informaciją apie tai, kaip jūs naudojate paslaugą, susiejant tokius duomenis su informacija, kurią mums pateikiate kitomis priemonėmis šioje privatumo politikoje įvardintais tikslais. Šiuo tikslu rinkodara gali būti vykdoma įvairiais kanalais, įskaitant elektroninį paštą, LG paskyrą, mūsų interneto svetaines bei trečiųjų šalių platformas (įskaitant socialinius tinklus).

Kitais atvejais, kai mes prašome jūsų sutikimo, mes naudosime duomenis tuo metu jums išaiškintiems tikslams įgyvendinti.

Kai mes duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, jūs visada turite teisę sutikimo neduoti bei bet kada atšaukti savo duotą sutikimą. Tai neturės įtakos duomenų tvarkymui vykdytam iki jums atšaukiant sutikimą. Kaip pasinaudoti savo teisėmis, skaitykite skyriuje „Jūs teisės“.

Teisiniai įsipareigojimai

Mes tvarkome asmens duomenis vykdydami teisines pareigas tiek, kiek to reikia šiems tikslams pasiekti:

• Vykdyti mums galiojančius teisės aktų reikalavimus (pvz., mokestinius ir buhalterinės apskaitos įsipareigojimus, su gaminių saugumu susijusius įsipareigojimus, garantijas ir klientų apsaugos užtikrinimą).

• Vykdyti teismo sprendimus ir potvarkius bei reaguoti į teisiškai privalomus valdžios įstaigų, teisėsaugos organų, viešųjų įstaigų ir (arba) kontrolės organų prašymus.

Kai mums reikia jūsų duomenų su jumis sudarytai sutarčiai vykdyti arba įgyvendinti mūsų teisės aktuose nustatytus įsipareigojimus, jūs turite mums suteikti tokią informaciją. Kitais atvejais jūs neprivalote pateikti tokios informacijos, tačiau, informacijos nepateikimas gali turėti įtakos pilnaverčiam paslaugų naudojimui.

4. Informacijos atskleidimas

Mes perduodame ar kitaip atskleidžiame asmens duomenis trečiosioms šalims toliau išdėstyta tvarka:

• LG grupės įmonėms ir darbuotojams: Mes atskleidžiame asmens duomenis LG grupės įmonėms ir mūsų darbuotojams, įskaitant rangovus ir atstovus bei kitas mūsų grupės įmones, kiek to pagrįstai reikia mūsų paslaugoms teikti ir įgyvendinti 3 skyriuje arba su kitomis mūsų paslaugomis susijusiose privatumo politikose išvardintus tikslus. Pavyzdžiui, mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis LGE produktų kūrimo ir tobulinimo tikslais bei vietinėms LG grupės įmonėms rinkodaros tikslais.

• Paslaugų teikėjams: Mes perduodame arba atskleidžiame informaciją kruopščiai atrinktoms įmonėms ir asmenims, kurie mums teikia paslaugas; pavyzdžiui, įmonėms, kurios padeda mums kurti ir naudoti sistemas, reikalingas mūsų paslaugoms, IT paslaugų teikėjams, saugumo, prieglobos, interneto svetainių priežiūros, duomenų priežiūros ir analizės, klientų aptarnavimo ir komunikacijos, užsakymų administravimo ir vykdymo, pašto, sąskaitų–faktūrų išrašymo, rinkodaros ir rinkos tyrimų paslaugų teikėjams, įgaliotiems aptarnavimo ir remonto centrams, kitų administracinių paslaugų teikėjams bei įmonėms, kurios mūsų vardu organizuoja konkursus, žaidimus ir kitas reklamines akcijas. Šios įmonės turi teisę tik gauti ir naudoti jūsų asmens duomenis tiek, kiek to reikia, kad jos galėtų suteikti mums paslaugas ir juos saisto sutartiniai įsipareigojimai, be viso kito, uždraudžiantys jiems naudoti jūsų informaciją kitiems tikslams. Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai yra įsikūrę Korėjos Respublikoje ar kitose šalyse už Europos Sąjungos ribų.

• Trečiųjų šalių IoT (daiktų interneto) paslaugų teikėjams: Kai jūs aktyvuojate trečiųjų šalių jungties funkcijas, pavyzdžiui, kai prijungiate namų IoT (daiktų interneto) įrenginius prie mūsų paslaugų, mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis šių IoT įrenginių teikėjams, kad, naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs galėtumėte naudoti atitinkamas funkcijas.

• Įgaliotiems perpardavimo atstovams: kai kuriose šalyse gaminius mūsų interneto svetainėje parduoda įgalioti perpardavimo atstovai. Kai įsigyjate gaminius mūsų interneto svetainėje šiose šalyse, mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis šiems perpardavimo atstovams.

• Reklamos partneriams. Mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis, įskaitant informaciją apie tai, kaip jūs naudojate mūsų paslaugas, matomas reklamas ir kaip vykdote pirkimus per socialinius tinklus ar kitus reklamos partnerius, kad nustatytume mūsų reklamų veiksmingumą, pagerintume savo rinkodaros veiklą ir užtikrintume jums aktualią reklamą. Atsižvelgdami į jūsų rinkodaros pasirinkimus, mes taip pat galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims, kurios siūlo gaminius arba paslaugas, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti arba kurios atlieka rinkos tyrimus bei analizę. Šios šalys gali naudoti jūsų asmens duomenis, kai nori į jus kreiptis su pasiūlymais arba reklamos tikslais.

• Kitiems verslo partneriams. Mes atskleidžiame jūsų asmens duomenis kitiems verslo partneriams, kad suteiktume jums galimybę naudotis paslaugomis, kurių jūs prašote arba pristatytume reklaminę medžiagą, susijusią su paslaugomis.

• Mūsų interneto svetainės lankytojams: Pranešimus, kuriuos talpinate kuriose nors interneto svetainės vietose, įskaitant atsiliepimų apie gaminius skiltis, pokalbių svetaines, forumus ar kitas vietas, kuriose viešai dalijamasi informacija, gali viešai matyti kiti mūsų interneto svetainės lankytojai. Mes aiškiai nurodome, kuri informacija bus matoma kitiems interneto svetainės lankytojams.

• Verslo konsultantams: pavyzdžiui, mūsų teisininkams, buhalteriams, verslo konsultantams, draudimo įmonėms, auditoriams, kiek to reikia, kad pastarieji galėtų mums suteikti savo paslaugas.

• Vyriausybinėms organizacijoms, teismo įstaigoms, priežiūros įstaigoms bei kitoms trečiosioms šalims, kaito reikia: Mes atskleidžiame asmens duomenis vyriausybinėms organizacijoms, teismo įstaigoms, priežiūros įstaigoms bei kitoms trečiosioms šalims, kai tą padaryti privalome pagal galiojančius teisės aktus arba, kai manome, kad tai yra būtina:

- užtikrinti įstatymų reikalavimų vykdymą arba reaguoti į privalomus teisminius procesus (kratos orderius, potvarkius ar teismo orderius);

- užtikrinti arba patikrinti, kaip užtikrinamas mūsų paslaugas reglamentuojančių sąlygų ir politikų įgyvendinimas bei ištirti ir išvengti apgaulės bei kitų neteisėtų veiksmų, susijusių su mūsų paslaugų naudojimu arba darančių įtaką mūsų verslui, kiek toks duomenų atskleidimas yra leidžiamas pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus; ir

- apsaugoti ir ginti savo bei savo patronuojamųjų įmonių, personalo, verslo partnerių, klientų ar visuomenės teises, turtą bei užtikrinti verslo operacijų saugumą.

• Verslo sandoriai: Mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims (ir jų verslo konsultantams), vykdant įmonių susiliejimo, perdavimo, reorganizavimo, įsigijimo arba pardavimo (įskaitant šiuos veiksmus derybų kontekste), taip pat veiklos nutraukimo ir kitus verslo sandorius arba bankroto atveju.

• Kitoms šalims, gavus jūsų sutikimą arba jūsų prašymą: Šalia šioje privatumo politikoje įvardintų asmens duomenų atskleidimo atvejų, mes galime perduoti jūsų asmens duomenis trečiosioms šalims, kai jūs atskirai sutinkate su tokiu duomenų atskleidimu arba jo reikalaujate.

• „Google Analytics / FireBase“ Laikui bėgant galime pradėti rinkti asmeninę informaciją apie jūsų veiklą internete svetainėse ir prijungtuose įrenginiuose, taip pat trečiųjų šalių svetainėse, įrenginiuose, programėlėse ir kitose internetinėse funkcijose bei paslaugose. Galime naudoti trečiųjų šalių analizės paslaugas, pavyzdžiui, „Google Analytics“ ir „Firebase“. Mūsų gauta informacija gali būti atskleista arba tiesiogiai surinkta šių paslaugų teikėjų ir kitų atitinkamų informaciją naudojančių trečiųjų šalių, pavyzdžiui, kai jos siekia įvertinti paslaugos naudojimą. Norėdami daugiau sužinoti apie „Google Analytics“, apsilankykite puslapyje „Kaip „Google naudoja duomenis, kai naudojatės mūsų partnerių svetainėmis ar programėlėmis“ (adresu https://www.google.com/policies/privacy/partners/), „Jūsų duomenų apsauga“ (adresu https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) ir „ Google Analytics atsisakymo naršyklės priedas“ (adresu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

5. Asmens duomenų saugojimas

Mes imamės reikiamų veiksmų užtikrinti, kad informacija būtų tvarkoma ir saugoma pagal toliau išvardintus principus:

• Bent jau tol, kol informacija yra naudojama jums teikiant paslaugas;

• Kiek reikalauja galiojantys teisės aktai, sutartis arba atsižvelgiant į mūsų įstatymuose numatytus įsipareigojimus (pvz., pagal mokesčius reglamentuojančius įstatymus); arba

• tol, kol būtina pasiekti tikslą, dėl kurio asmens duomenys buvo surinkti, tvarkomi arba ilgiau, jei to reikia pagal bet kokią sutartį, galiojančius teisės aktus, arba, anonimizavus duomenis, statistikos tikslams, jei imamasi atitinkamų saugumą užtikrinančių priemonių. Pavyzdžiui, kilus ginčui tarp LG grupės įmonės ir jūsų arba, jei jūs nemokate už suteiktas paslaugas, mes galime atitinkamai saugoti konkrečią informaciją iki kol bus sureguliuotas ginčas arba tol, kol bus atliktas mokėjimas. Jei jūs panaikinate visą LG paskyrą, jūsų informacija bus saugoma tris mėnesius ir nedelsiant sunaikinta, pasibaigus šiam laikotarpiui, nebent galiojantys teisės aktai numato kitaip.

• Kai mes tvarkome jūsų duomenis rinkodaros tikslams įgyvendinti arba gavę jūsų sutikimą, mes duomenis tvarkome tol, kol jūs paprašote mūsų nutraukti duomenų tvarkymą arba kurį laiką po to (kad mes galėtume įgyvendinti jūsų reikalavimus). Taip pat mes užregistruojame faktą, kad jūs prašėte mūsų nesiųsti tiesioginės rinkodaros medžiagos arba tvarkyti jūsų duomenis neribotą laiką, kad galėtume atsižvelgti į jūsų prašymą ateityje.

6. Jūsų pasirinkimai

Kai leidžiama, mes kreipiamės į jus elektroniniu paštu, telefonu, tekstiniu pranešimu arba naudodami aktyvius pranešimus (angl. push-notifications) mobiliosiose programėlėse. Jei norite pateikti prašymą dėl tokios komunikacijos iš mūsų gavimo, kreipkitės į mus skyriuje „Susisiekite“ nurodytais kontaktais.

Galite bet kada atsisakyti gauti mūsų rinkodaros komunikaciją, spustelėdami nuorodą „atsisakyti“ elektroninio laiško apačioje arba kreipdamiesi į mus tiesiogiai (žr. skyriuje „Susisiekite“). Kaip nurodyta skyriuje Jūsų teisės, jūs turite teisę bet kada uždrausti naudoti jūsų asmens duomenis tiesioginei rinkodarai.

Nepamirškite, kad, jums atsisakius gauti rinkodaros komunikaciją, mes užbaigsime atsisakymo procesą kuo greičiau, tačiau žinokite, kad kai kuriais atvejais jūs kurį laiką dar galite gauti rinkodaros komunikacijos pranešimus, kol bus administruojamas jūsų prašymas. Mes ir toliau siųsime jums pranešimus apie paslaugas, kad suteiktume jums aktualią informaciją apie jūsų sutartį ir paslaugas, kurias jūs naudojate (pavyzdžiui, informuoti jus apie naudojimo sąlygų pakeitimus).

7. Jūsų teisės

Tiek, kiek numatyta galiojančiuose įstatymuose, jūs galite kreiptis į vietinę LG grupės įmonę ir prašyti kopijos jūsų asmens duomenų, kuriuos apie jus esame surinkę. Taip pat galite paprašyti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis arba ištaisytume netikslumus, apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą. Be to, jūs galite atšaukti sutikimą ir pareikalauti pateikti jums asmens duomenis, kuriuos jūs mums suteikėte pagal sutartį arba jūsų sutikimą, struktūrizuotoje, įrenginiais įskaitomoje formoje bei paprašyti, kad mes perduotume jūsų asmens duomenis kitam duomenų valdytojui.

Be to, tiek, kiek numato galiojantys teisės aktai, jūs galite paprieštarauti jūsų asmens duomenų tvarkymui kai kuriais atvejais (ypač, kai mes neturime tvarkyti jūsų asmens duomenų, kad įgyvendintume sutartinius ar kitus teisinius reikalavimus). Jūs turite teisę bet kada paprieštarauti jūsų asmens duomenų naudojimui tiesioginei rinkodarai, įskaitant su tiesiogine rinkodara susijusį profiliavimą.

Tačiau, šios teisės gali būti apribotos, pavyzdžiui, jei vykdant jūsų prašymą, būtų atskleisti kito asmens duomenys, pažeistos trečiųjų šalių teisės (įskaitant mūsų teises) arba, jei jūs prašote ištrinti informaciją, kurią pagal įstatymų reikalavimus mes privalome saugoti arba turime įtikinamus teisinius interesus tokią informaciją saugoti. Aktualios išimtys yra nurodytos nacionaliniuose įstatymuose ir BDAR. Mes jus informuosime apie aktualias išimtis, kuriomis vadovaujamės, reaguodami į jūsų mums pateiktą prašymą. Norėdami pateikti prašymą dėl jūsų teisių arba užduoti klausimą, kreipkitės skyriuje „Susisiekite“ nurodytais kontaktais. kai kuriais atvejais jūs taip pat galite pasinaudoti savo teisėmis tiesiogiai interneto svetainėje.

8. Kaip mes saugome asmens duomenis

Mes labai rimtai žiūrime į asmens duomenų apsaugą ir įdiegėme apsaugos priemones, saugančias per mūsų paslaugas surenkamą informaciją. Tačiau, atkreipkite dėmesį, kad nors mes ir imamės būtinų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, jokia interneto svetainė, joks duomenų perdavimas internetu, jokia kompiuterinė sistema ar belaidė jungtis negali būti laikoma visiškai saugia.

9. Tarptautinis informacijos perdavimas

Kai naudositės mūsų paslaugomis, jūsų asmeninė informacija bus perduodama, saugoma ir tvarkoma jūsų gyvenamojoje šalyje bei už jos ribų laikantis šios privatumo politikos. Visų pirma, jūsų asmens duomenys bus perduodami Korėjos Respublikai. Atminkite, kad duomenų apsaugos įstatymai ir kiti įstatymai gali būti ne tokie išsamūs šalyse, kurioms jūsų informacija gali būti perduota, nei jūsų šalyje.

[Europos gyventojams]

Jei jūs esate EEE (Europos ekonominėje erdvėje, t. y. Europos Sąjungoje, Islandijoje, Lichtenšteine, Norvegijoje), Jungtinėje Karalystėje arba Šveicarijoje, mes perduosime jūsų asmens duomenis kitoms šalims, kurios nėra EEE šalys, Jungtinė karalystė ar Šveicarija, įskaitant Korėjos Respubliką ir Jungtines Amerikos Valstijas. Europos Sąjungos teisė pripažįsta, kad Korėjos Respublika tinkamai saugo asmeninę informaciją. Tačiau, kai mes perduodame jūsų asmens duomenis į jurisdikciją, kuri neatitinka galiojančių teisės aktų reikalavimų, mes imamės atitinkamų priemonių, kad užtikrintume atitiktį galiojančių teisės aktų reikalavimams ir užtikrintume, kad jūsų asmens duomenys būtų apsaugoti. Tokios priemonės yra, pavyzdžiui, standartinių nuostatų, kurias patvirtino ES, JK ir Šveicarija, naudojimas. Kai kuriais atvejais, kai tai tikslinga, remsimės jūsų aiškiu sutikimu. Norėdami paprašyti daugiau informacijos arba gauti sutartinių susitarimų ar kitų taikomų apsaugos priemonių kopiją, naudokitės toliau esančiame skyriuje „Susisiekite“ nurodytais kontaktiniais duomenimis.

10. Mūsų privatumo politikos pakeitimai

Mes atnaujinsime savo privatumo politiką, kai tik pasikeis jūsų asmens duomenų naudojimo būdas arba, kai tokių pakeitimų reikalauja duomenų apsaugos teisės aktai. Mes jus tinkamu būdu informuosime apie bet kokius esminius mūsų privatumo politikos pakeitimus (pavyzdžiui, paskelbdami pranešimą interneto svetainėje ir mobiliosiose programėlėse, per kurias mes teikiame savo paslaugas ir pranešimo viršuje nurodysime, kada privatumo politika buvo paskutinį kartą atnaujinta).

11. Susisiekite

Norėdami įgyvendinti savo teises ar gauti daugiau informacijos apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis.

Užklausas ir prašymus, susijusius su informacija apie jus, surenkama per interneto svetainę ar kitais būdais renkamą vietinės LG grupės įmonės, siųskite vietinei LG grupės įmonei. Vietinės LG grupės įmonės pavadinimą ir kontaktinius duomenis galite rasti čia.

Dėl užklausų ir prašymų susijusių su informacija apie jus, surinkta jums naudojantis paslaugomis, kreipkitės į LGE [čia] arba paštu [LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Seulas, Korėjos Respublika]. LGE kontaktai EEE teritorijoje [dpo-eu@lge.com], ‚LG Electronics Deutschland GmbH‘, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschbornas. Vietinės LG grupės įmonės pavadinimą ir kontaktinius duomenis galite rasti čia.

Į mūsų duomenų apsaugos pareigūną galite kreiptis elektroniniu paštu [dpo-eu@lge.com].

Jei jūsų netenkina, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis arba manote, kad tvarkome asmens duomenis pažeisdami duomenų apsaugos įstatymų nuostatas, turite teisę teikti skundą tos vietos, kurioje gyvenate, dirbate ar kurioje galiojantys duomenų apsaugos įstatymai, jūsų nuomone, buvo pažeisti, duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

12. Vaikų asmens duomenys

Mūsų paslaugos yra skirtos bendrajai auditorijai, o ne vaikams. Teikdami paslaugas, mes sąmoningai nerenkame ir nesaugome jaunesnių negu 18 metų asmenų informacijos ir sąmoningai nesuteikiame teisės tokiems asmenims naudotis mūsų paslaugomis. Prašome mums neteikti jokių jaunesnių negu 18 metų asmenų duomenų. Jei jums dar nėra 18 metų, nesiregistruokite mūsų paslaugoms gauti ir neteikite mums savo asmens duomenų. Jei mes sužinosime, kad jaunesnis negu 18 metų asmuo mums pateikė kokius nors asmens duomenis, mes nedelsdami juos ištrinsime. Jei manote, kad jaunesnis negu 18 metų asmuo galėjo mums pateikti asmens duomenis, susisiekite su mumis skyriuje „Susisiekite“ nurodytais kontaktais.

Kai kuriose jurisdikcijose mes taikome griežtesnę amžiaus ribojimo politiką. daugiau informacijos rasite papildomoje informacijoje jūsų jurisdikcijai, esančioje šios privatumo politikos apačioje.

LG įmonės

Paslaugos

Tiesioginė rinkodara

Kartkartėmis el. paštu arba tekstiniu pranešimu teikiame savo vartotojams tiesioginės rinkodaros pranešimus. Rinkodaros pranešimų galite bet kada atsisakyti.

Suteikiame galimybę atsisakyti mūsų rinkodaros ar kitų tipų pranešimų, pvz., el. laiškų ar atnaujinimų dėl naujų paslaugų ir gaminių, siūlomų Svetainėse, ir, atšaukti savo leidimą, kad jūsų asmenine informacija dalytumėmės su trečiosiomis šalimis. Atsisakymą išreiškiate pažymėdami arba palikdami nežymėtą langelį, pateiktą prie punktų apie asmeninės informacijos rinkimą, arba susisiekdami su mumis mūsų kontaktiniais duomenimis.

Jūsų prenumeratos atsisakymą apdorosime kaip galėdami greičiau, tačiau atminkite, kad tam tikromis aplinkybėmis, kol prenumeratos atsisakymas nebus apdorotas, galite gauti dar keletą pranešimų. Atsisakyti gauti tokius el. laiškus taip pat galite el. laiško tekste spustelėdami nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“.

Atkreipkite dėmesį, jog turime teisę  jums pristatyti tam tikrus su rinkodara nesusijusius pranešimus, pvz., jūsų el. pašto adresą galime panaudoti tam, kad patvirtintumėte savo užklausą, išsiųstumėme jums pranešimą apie mokėjimus, informaciją apie mūsų gaminių ir paslaugų pakeitimus, nusiųstumėme pranešimus bei atskleistumėme kitą informaciją, kiek to reikalauja įstatymas.