Jei keičiant ekrano turinį išnyksta neįprastos linijos, taškai ir dėmės, problema gali būti susijusi su televizoriaus įvesties signalu arba ekrano formato santykiu.
Norėdami pašalinti triktis, patikrinkite televizoriaus kraštinių santykio parametrus, patikrinkite antenos kabelio jungtį ir signalo įvesties parametrus, pakeiskite HDMI kabelį ir pakeiskite įvesties signalą į kitą įrenginį.
Be to, atlikite vaizdo testą.
Jei problemos išlieka net ir atlikus vaizdo testą, susisiekite su LG palaikymo tarnyba.
Išbandykite tai
Nustatykite kraštinių santykį į 16:9.
Naršymas į kraštinių santykio nustatymus
[~ webOS 5.0 televizorius, išleistas iki 2020 m.]: Nuotolinio valdymo pulto nustatymai [
Formato santykio keitimo veiksmai webOS24, 25 televizoriuose (išleistas 2024 m.)
1. Paspauskite nustatymus[] mygtuką nuotolinio valdymo pulte. Pasirinkite Visi nustatymai[
] piktogramą iš greitojo meniu.
2. Pasirinkite skirtuką [Paveikslėlis], tada [Formato santykis].
3. Pasirinkite [User Selection].
4. Pasirinkite santykį [16:9].
Patikrinkite antenos jungtį
Patikrinkite antenos kabelį ir įsitikinkite, kad jis tvirtai prijungtas.
Įsitikinkite, kad televizorius priima įvesties signalą.
Patikrinkite HDMI kabelio jungtį tarp įrenginių
1. Patikrinkite HDMI kabelio jungtį ir įsitikinkite, kad televizorius gauna HDMI signalo įvestį.
Norėdami patikrinti, ar nėra kabelio ar signalo įvesties problemų, pabandykite prijungti kitą HDMI kabelį.
2. Patikrinkite HDMI prievadą priedėlio gale.
3. Įsitikinkite, kad HDMI kabelis yra tvirtai prijungtas prie priedėlio (išorinio įrenginio).
Vaizdo testas, dar vadinamas ekrano savidiagnostika, yra funkcija, kuri tikrina, ar televizoriuje nėra rodymo problemų.
Jei vaizdo testavimo metu problemų nerandama, bet ekrano problemos išlieka, gali kilti problemų dėl signalų, siunčiamų į televizorių iš priedėlio arba internetu.
Tokiu atveju gali tekti susisiekti su paslaugų teikėju arba interneto tiekėju.
Atminkite, kad vaizdo testo atlikti negalima, jei ekrano meniu nerodomas naudojant televizoriaus nuotolinio valdymo pulto nustatymų mygtuką.
Norėdami gauti daugiau pagalbos, susisiekite su "LG Electronics" palaikymo tarnyba.
Kaip pereiti prie vaizdo testavimo / ekrano savidiagnostikos "webOS" televizoriuje
[OLED televizoriai][webOS 6.0 ~ 23] išleista 2021–2023 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [
[QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED televizoriai] [webOS 6.0~ webOS 25] išleistas po 2021 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [
[Televizoriai][webOS 5.0] išleista 2020 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai[
[Televizoriai], išleisti iki 2019 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [
Kaip atlikti vaizdo testą webOS24, 25 televizoriuose (išleistas 2024 m.)
1. Paspauskite nuotolinio valdymo pultą Nustatymai[] mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus [
] iš greitojo meniu.
2. Pasirinkite [Skirtuką Palaikymas], tada [Ekrano savidiagnostika].
3. Pasirinkus [Screen Self-diagnosis], pasirodys bandomasis ekranas.
Jei problemų nerandama, problema gali kilti dėl išorinio įrenginio ir jo prijungimo.
Tačiau jei bandomajame ekrane pastebėjote kokių nors problemų, susisiekite su LG Electronics palaikymo tarnyba.
Galite mėgautis aiškesniu vaizdu, kai prijungiate įrenginį, palaikantį HDMI Ultra HD Deep Color.
Tačiau jei prijungtas įrenginys nepalaiko šios funkcijos, gali atsirasti ekrano anomalijų.
Tokiu atveju televizoriaus HDMI ULTRA HD Deep Color nustatymą reikia išjungti.
HDMI Ultra HD Deep Color nustatymo keitimas webOSTV
[ ~ webOS 5.0] Televizoriai, išleisti iki 2020 m.: [Nustatymai] → [Visi nustatymai] → [Papildomi nustatymai] →[HDMI Ultra HD Deep Color]
Kaip išjungti HDMI Ultra HD Deep Color
1. Paspauskite nuotolinio valdymo pultą Nustatymai [], tada pasirinkite mygtuką Visi nustatymai [
] piktogramą iš greitojo meniu.
2. Pasirinkite skirtuką [General], tada [Išoriniai įrenginiai].
3. Pasirinkite [HDMI nustatymai]. Pasirinkite prijungtą įvestį ir išjunkite.
* Jei problemos išlieka, kreipkitės pagalbos į "LG Electronics" palaikymo tarnybą.
Šis vadovas buvo sukurtas visiems modeliams, todėl vaizdai ar turinys gali skirtis nuo jūsų produkto.
