De ce nu se scurge apa din mașina mea de spălat?

• Identifică cauza defectului de scurgere verificând filtrele, furtunele, pompele și componentele mașinii de spălat–uscător.
• Învață cum să cureți filtrul pompei și să deblochezi furtunul de evacuare pentru a restabili fluxul normal al apei.
• Depanează mașinile noi prin îndepărtarea șuruburilor de transport și corectarea instalației.
• Descoperă sfaturi de întreținere pentru a preveni blocajele și pentru a îmbunătăți performanța pe termen lung.
• Vezi cum poți contacta serviceul acreditat LG pentru un diagnostic profesional.

O mașină de spălat care nu evacuează apa este una dintre cele mai frecvente probleme legate de spălatul rufelor. Acest ghid explică cele mai comune cauze din spatele problemelor de scurgere și câteva soluții simple pentru aproape orice dispozitiv.

Cauze comune pentru care o mașină de spălat nu evacuează apa

Filtru pompei de evacuare este înfundat

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care apa nu este evacuată dintr-o mașină de spălat este un filtru de pompă înfundat. Pentru multe mașini de spălat cu încărcare frontală, filtrul pompei este conceput pentru a capta resturi precum scame, articole mici de îmbrăcăminte, monede, agrafe de păr și reziduuri de detergent. Când filtrul devine obstrucționat, apa nu poate trece eficient prin pompă, determinând cuva să rămână plina la sfârșitul unui ciclu.

De obicei, vei găsi filtrul pompei situat în spatele unui mic panou de acces în partea de jos a mașinii. Verificarea și curățarea periodică a acestei componente ajută la prevenirea apariției problemelor de evacuare a apei.

Furtun de evacuare blocat

Un furtun de evacuare blocat sau îndoit este o altă cauză comună atunci când o mașină de spălat nu evacuează apa. Furtunul poate deveni răsucit în timpul instalării, împins de un perete sau obstrucționat de particule mici de resturi în timp. În multe modele combinate mașină de spălat–uscător, furtunul de evacuare gestionează uneori atât funcțiile de spălare, cât și de uscare, ceea ce poate crește acumularea de scame sau reziduuri.

O inspecție vizuală va dezvălui de obicei dacă furtunul este îndoit sau comprimat. Blocajele interne, însă, necesită detașarea furtunului și clătirea acestuia pentru a restabili fluxul corespunzător al apei.

Pompă de evacuare defectă

Dacă filtrul pompei și furtunul de evacuare sunt curate, o pompă de evacuare defectă poate fi sursa problemei. O pompă se poate uza prin utilizarea normală sau motorul poate ceda. Acest lucru poate duce la simptome precum zgomote de bâzâit, evacuare intermitentă sau eșec total al evacuării.

Mașinile de spălat inteligente pot afișa, de asemenea, coduri de eroare specifice legate de performanța pompei pe un ecran digital sau printr-o aplicație mobilă pentru casă inteligentă.¹ Repararea sau înlocuirea unei pompe de evacuare necesită de obicei cunoștințe tehnice, așa că utilizatorii pot dori să consulte suportul pentru produs sau un tehnician instruit dacă suspectează o defecțiune a pompei.

Cum să deblochezi evacuarea unei mașini de spălat

Ghid pas cu pas

Metoda generală de deblocare a evacuării unei mașini de spălat este similară pentru majoritatea brandurilor și modelelor, deși utilizatorii ar trebui să consulte întotdeauna manualul produsului specific pentru mașina lor pentru a fi în siguranță.

Iată procesul standard pas cu pas:

1. Oprește și deconectează mașina de spălat pentru siguranță.
2. Localizează panoul de acces la filtrul pompei, de obicei poziționat în partea de jos a mașinii.
3. Plasează un recipient superficial sau un prosop dedesubt pentru a prinde apa reziduală.
4. Deschide capacul filtrului și deșurubează ușor filtrul. Permite apei captive să curgă încet.
5. Îndepărtează resturile vizibile, clătește filtrul sub apă curgătoare și verifică în interiorul carcasei pentru alte obstrucții.
6. Inspectează furtunul de evacuare pentru îndoiri sau blocaje. Deconectează-l dacă este necesar și clătește-l cu apă caldă.
7. Reasamblează componentele, restabilește alimentarea și rulează un ciclu rapid pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.

Sfaturi pentru a menține scurgerile curate

• Evită supraîncărcarea mașinii, ceea ce poate solicita pompa de evacuare.
• Folosește tipul și cantitatea corectă de detergent pentru a reduce acumularea de reziduuri.
• Curăță filtrul pompei la fiecare 1–2 luni, în funcție de utilizare.
• Asigură-te că furtunul de evacuare este poziționat corect și are spațiu suficient.

Depanarea unei mașini de spălat noi care nu evacuează apa

Problemele de evacuare nu sunt limitate la aparatele vechi; uneori, chiar și mașinile de spălat noi pot să nu evacueze apa în primele utilizări.

Probleme de instalare

Dacă o mașină de spălat nu este nivelată sau dacă furtunul de evacuare este instalat incorect, performanța de evacuare a apei poate fi afectată. De exemplu, poziționarea furtunului prea sus sau introducerea lui prea adânc într-o țeavă de scurgere poate provoca sifonare sau o evacuare lentă a apei.

Suport pentru deținătorii LG începători

Ghidurile de instalare LG oferă diagrame clare pentru nivelare corectă, plasarea furtunului și configurarea inițială. Urmărirea cu atenție a acestor instrucțiuni rezolvă de obicei majoritatea reclamațiilor de evacuare la mașinile noi.

Identificarea și remedierea unei mașini de spălat–uscător care nu evacuează apa

Mașinile de spălat–uscător pot experimenta probleme unice legate de evacuarea apei, deoarece funcțiile de uscare generează scame diferit față de uscătoarele standard. Ca rezultat, aceste reziduuri se pot acumula în conductele interne și componentele de scurgere. În plus, unitățile combinate folosesc adesea sisteme mai complexe de recirculare a apei, ceea ce poate afecta rapiditatea sau eficiența cu care unitatea se scurge.

Pentru utilizatorii de mașini combinate, înțelegerea necesităților suplimentare de întreținere ale mașinilor de spălat-uscătoare, cum ar fi curățarea mai frecventă a filtrelor și furtunurilor, poate ajuta la prevenirea problemelor de evacuare.

Cauze comune

• Acumularea de scame în conductele interne
• Căi de condensare blocate
• Filtru sau pompă de evacuare înfundate
• Suprautilizarea ciclurilor de uscare fără întreținere de rutină
• Creșterea umidității, necesitând curățare mai frecventă

Remedierea problemei

Utilizatorii pot urma pași similari celor enumerați pentru mașinile de spălat standard, dar ar trebui să ia în considerare și:

1. Curățarea conductei de uscare sau a condensatorului, în funcție de model.
2. Verificarea furtunului de evacuare cu funcție dublă pentru acumularea de scame.
3. Rularea unui ciclu de întreținere sau curățare a cuvei, dacă este disponibil.
4. Consultarea manualului mașinii de spălat–uscător LG, care oferă instrucțiuni de curățare specifice modelului.

Când trebuie apelat un expert pentru reparația mașinii de spălat

Deși multe probleme de scurgere pot fi rezolvate prin depanare de bază, unele situații necesită atenție profesională. Exemple includ:

• Eșec repetat al evacuării după curățarea filtrului și a furtunului
• Scurgeri de apă din componente interne
• Probleme electrice care afectează pompa
• Zgomote neobișnuite în timpul scurgerii
• Coduri de eroare care persistă după resetări

Utilizarea serviciilor de reparații certificate LG

LG oferă servicii de suport în toată Europa, unde tehnicieni certificați au acces la piese de schimb originale și cele mai recente instrumente de diagnosticare. Pentru aparatele aflate încă în garanție, depunerea unei solicitări de reparație prin suportul LG asigură că reparațiile sunt efectuate conform ghidurilor producătorului. Luați în considerare perioada de garanție a mașinii de spălat LG, care poate varia în funcție de locație.

Funcții inteligente pentru întreținere

Multe mașini de spălat LG mai noi includ funcții inteligente ThinQ™, cum ar fi diagnostic automat, memento-uri pentru întreținere și depanare de la distanță. Aceste instrumente pot ajuta la identificarea timpurie a problemelor de evacuare și pot ghida utilizatorii către acțiuni adecvate.

O mașină de spălat care nu evacuează apa poate perturba rutinele zilnice, dar majoritatea cauzelor, precum filtrele înfundate, furtunurile blocate sau problemele minore de instalare, sunt ușor de rezolvat. Înțelegerea motivelor comune din spatele problemelor de scurgere și urmarea pașilor de întreținere regulată pot ajuta la prevenirea revenirii problemelor, în special pentru mașinile de spălat LG și unitățile mașină de spălat–uscător utilizate în toată Europa.

Life's Good!

^{1 Pentru a utiliza funcțiile ThinQ, trebuie să instalezi aplicația 'LG ThinQ' din Google Play Store sau Apple App Store pe smartphone-ul tău și să te conectezi la Wi-Fi. Aplicația LG ThinQ este disponibilă pe smartphone-uri compatibile cu Android 9.0 sau versiuni mai recente, iOS 16.0 sau versiuni mai recente. Conexiunea de date a telefonului și Wi-Fi-ul de acasă și înregistrarea produsului cu LG ThinQ™ sunt necesare. Funcțiile și funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de model și țară. Suportul pentru dispozitivele inteligente compatibile cu Alexa și Google Assistant poate varia în funcție de țară și de configurarea individuală a casei inteligente.}