- Dacă volumul televizorului este redus chiar și după ce l-ați crescut, vă rugăm să verificați volumul de pe set-top box.
- Dacă volumul este mărit și sunetul este încă redus, puteți rula un test de sunet pentru a determina dacă ieșirea de sunet a televizorului este anormală.
- Dacă vocea din testul de sunet sună normal, poate fi o problemă cu semnalul operatorului de cablu, nu cu televizorul.
Dacă este o problemă cu semnalul operatorului de cablu, puteți reseta set-top box-ul pentru a o rezolva.
Dacă restul nu rezolvă problema, te rugăm să contactezi operatorul. (de TV prin cablu sau IPTV)
[2021 WebOS6.0]
Apăsați butonulde pe telecomandă și selectați [Toate setările] → [Asistență] → [
Asistență OLED
] → [Auto-Diagnosticare dispozitiv] → [Auto diagnosticare sunet].
[2019 WebOS4.5]
Apăsați butonulde pe telecomandă și selectați [Toate setările] → [Sunet] → [Test de sunet].
[2018 WebOS4.0] sau precedent
Apăsați butonulde pe telecomandă și selectați [Toate setările] → [Sunet] → [Test de sunet].
Încearcă asta
Rularea [Test de sunet] pe [2022 webOS22]
1. Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
Din [Setări], selectați [Toate setările].
2. Selectați [ Asistență OLED] din [General].
3. Selectați [ Auto-Diagnosticare dispozitiv] din [OLED Care].
4. Selectați [Auto diagnosticare sunet] din [ Auto-Diagnosticare dispozitiv].
5. Verificați starea sunetului în [Test de sunet].
Nivelul volumului se modifică la 20 atunci când
vocea
de test
este emisă.
Când testul de sunet este terminat, nivelul volumului revine la nivelul anterior al vocii.
Rularea [Test de sunet] pe [2022 webOS 5.0]
1. Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
Din [Setări], selectați [Toate setările].
2. Selectați [Setări suplimentare] din [Asistență].
3. Selectați [Test de sunet] din [Setări suplimentare].
4. Verificați starea sunetului în [Test de sunet].
Resetarea set-top box-ului
1. Opriți televizorul folosind telecomanda.
2. Opriți comutatorul de alimentare din spatele set-top box-ului, așteptați 5 secunde și porniți-l din nou.
3. Pentru modelele fără întrerupător de alimentare, scoateți cablul de alimentare și așteptați 5 secunde înainte de a-l reconecta.
4. Dacă lumina de alimentare de pe set-top box pâlpâie și se aprinde din nou, resetarea este finalizată.
※ Metoda de resetare poate diferi în funcție de modelul set-top box furnizat de operatorul de telefonie mobilă.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.