Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[LG TV ThinQ] Cum pot adăuga televizorul in aplicatie?

Reparatie

Doriți să vă înregistrați produsul ThinQ?

Înainte de a conecta ThinQ

  • Asigurați-vă că televizorul și routerul sunt pornite.
    Dacă televizorul este departe de router, este posibil să întâmpinați unele probleme de latență sau performanță în timpul procesului de înregistrare sau instalare din cauza semnalelor slabe. Dezactivați datele mobile / Conectați-vă la o rețea Wi-Fi
    Dezactivați datele mobile sau datele celulare de pe smartphone și conectați-le la aceeași rețea Wi-Fi la care este conectat televizorul.
Aşteaptă! Iată mai multe sfaturi!
Produsul nu acceptă Wi-Fi 5G.
Este acceptat numai în produsele lansate în 2017 sau mai târziu. (Este posibil ca unele modele să nu accepte încă caracteristica).
Imaginea siglei ThinQ

Încearcă asta

Instalarea aplicației ThinQ

1. Descărcați LG ThinQ din Google Play sau App Store și instalați-l.

Descărcați aplicația

2. După finalizarea instalării, deschideți aplicația.

3. Vă rugăm să acordați aplicației permisiunile de acces necesare pentru a activa diferite funcții ale aplicației.

Imagine cu instalarea ThinQ

Înregistrarea televizorului în aplicația ThinQ

➔ Descărcați aplicația LG ThinQ, deschideți și apoi conectați-vă la aplicație.

Imagine cu conectarea după descărcarea Thinq

1. Descărcați aplicația LG ThinQ, deschideți și apoi conectați-vă la aplicație.

2. Atingeți butonul "Adăugați un dispozitiv".

Imagine pentru a selecta și adăuga un produs de la Thinq

3. Selectați butonul Selectați dispozitivul.

4. Porniți televizorul și asigurați-vă că smartphone-ul este conectat la aceeași rețea Wi-Fi la care este conectat televizorul.
Când sunteți conectat, atingeți Următorul.

Imagine care conectează televizorul și Thinq introducând codul PIN

5. Selectați televizorul din lista de dispozitive.

6. Introduceți codul PIN care apare pe ecranul televizorului și atingeți butonul Următor.

Imagine care conectează Thinq la placa de pornire AI a televizorului printr-un cont

7. Dacă doriți să gestionați dispozitivele IoT înregistrate în contul dvs. LG ThinQ pe panoul principal TV AI, atingeți butonul Link.
În caz contrar, atingeți butonul Omitere.

8. Înregistrarea este completă. Atingeți butonul Accesați pagina principală.

Imagine care a fost finalizată în Thinq

9. Televizorul dvs. este înregistrat cu succes la ThinQ.

Televizorul dvs. este înregistrat cu succes la ThinQ

Mi se solicită să introduc un cod de acces în timp ce îmi înregistrez televizorul la ThinQ.

1. Dispozitive Android (LG/SS): Dacă vedeți "LGE_AC2_xxxx" care apare în timpul procesului [Conectarea dispozitivelor], atingeți butonul Conectare.

2. Dispozitive iOS (iPhone): Conectați-vă la o rețea Wi-Fi urmând instrucțiunile de pe ecran din aplicație și reveniți la ecranul aplicației.

Verificați formatul de denumire Wi-Fi al produsului.
Dacă formatul este "LGE_AC-XX-XX-XX", introduceți "lge12345".
Dacă este "LGE_AC_XXXX", introduceți ultimele patru cifre (corespunzătoare părții "XXXX") de două ori consecutiv.

(Exemplu)
Dacă numele rețelei este "LGE_AC-31-54-ae", atunci codul de acces este "LGE12345"
Dacă numele este "LGE_AC2_ 5fe9', atunci codul de acces este " 5fe95fe9'
Aşteaptă! Iată mai multe sfaturi!

Erori de setare a rețelei

În timpul înregistrării, apare următorul ecran dacă telefonul smartphone și produsul nu sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.
Vă rugăm să le conectați la aceeași rețea.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie