Înainte de a conecta televizorul, asigurați-vă că alte dispozitive, cum ar fi un smartphone, pot accesa internetul prin același router.
Dacă niciun dispozitiv nu se poate conecta, problema poate fi cu routerul sau serviciul de rețea.
Inspectați cablurile care conectează televizorul și routerul pentru orice deteriorare.
Pe televizor, accesați Setări de rețea pentru a verifica starea curentă a conexiunii tuturor componentelor de rețea.
Dacă problema continuă după ce ați urmat pașii din acest ghid, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru asistență.
webOS 25 ~ 6.0 (Modele lansate între 2025 și 2021) Buton Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [General] - [Rețea] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir
webOS 5.0 (Modele lansate în 2020) Buton Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - [Setări conexiune rețea] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir
webOS 4.5 (Modele lansate în 2019) butonul Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir
webOS 4.0~ (Modele lansate în 2018 și modelele anterioare webOS) Buton Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [Rețea] - Selectați Rețea cu fir sau fără fir
Cum se verifică starea conexiunii la internet pe un televizor webOS 24/25 (modele 2024 și ulterioare)
[Este posibil ca televizoarele lansate înainte de 2024 să nu afișeze starea rețelei wireless.]
1. Apăsați butonul Setări[] de pe telecomandă pentru a afișa meniul rapid pe ecran. Folosind indicatorul telecomenzii, selectați pictograma [Toate setările].
2. Selectați fila [General], apoi meniul [Rețea].
3. Selectați [Conexiune prin cablu] sau [Conexiune Wi-Fi] în funcție de modul în care televizorul inteligent și routerul sunt conectate.
Înțelegerea afișării stării rețelei
➔ Pictogramele reprezintă următoarele componente (de la stânga la dreapta): televizorul, gateway-ul, DNS și internetul.
O pictogramă verde înseamnă că conexiunea a reușit.
Un marcaj [X] între pictograme indică o conexiune eșuată în acel moment.
Dacă există semne [X] între pictograme, verificați următoarele
➔ Imaginea de mai jos indică faptul că routerul și televizorul nu sunt conectate.
- Conexiune prin cablu: Asigurați-vă că cablul Ethernet este conectat în siguranță atât la router, cât și la televizor.
- Conexiune wireless: Verificați dacă numele routerului (SSID) și parola sunt introduse corect pe televizor.
- Dacă ați încercat aceste măsuri, resetați modemul și routerul, apoi încercați să vă conectați din nou.
Deconectarea dintre router și modem SAU modem și internet
Resetați atât routerul, cât și modemul, apoi încercați să vă reconectați la internet.
Cum se resetează modemul de internet
➔ Scoateți cablul de alimentare din spatele modemului. Așteptați 10 secunde și apoi reconectați cablul de alimentare.
Cum se resetează routerul de internet
➔ Scoateți cablul de alimentare din spatele routerului. Așteptați 10 secunde și apoi reconectați cablul de alimentare.
Dacă numai televizorul nu se poate conecta la router, în timp ce alte dispozitive se conectează bine, vă rugăm să solicitați asistență contactând asistența LG.
Pentru probleme legate de internet, vă rugăm să contactați furnizorul de servicii de internet.
Ajustează doar setările simple ale routerului sau dispozitivelor conectate. Evitați schimbarea configurațiilor avansate dacă nu aveți cunoștințe tehnice.
Dacă echipamentul de rețea se află într-o zonă greu accesibilă sau închisă, cel mai bine este să solicitați asistență ISP-ului.
Locația modemului și a routerului este diferită în fiecare casă. Evitați să luați măsuri extreme pentru a le localiza.
Nu manipulați prize sau dispozitive electrice fără măsuri de precauție adecvate.
- Află numele și parola routerului tău. Informațiile sunt scrise pe o etichetă situată de obicei deasupra sau dedesubtul routerului.
Va trebui să introduceți numele și parola routerului în televizor. - Dacă apare o problemă de conexiune la internet, vă rugăm să solicitați asistență de la furnizorul de servicii de internet.
webOS 25 ~ 6.0 (Modele lansate între 2025 și 2021) Buton Setări[] pe telecomandă - [Toate setările] - [General] - [Rețea] - [Conexiune Wi-Fi]
webOS 5.0 (Modele lansate în 2020) Buton Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - [Setări conexiune rețea] - [Conexiune Wi-Fi]
webOS 4.5 (Modele lansate în 2019) butonul Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [Conexiune] - [Conexiune Wi-Fi]
webOS 4.0~ (Modele lansate în 2018 și modelele anterioare webOS) Buton Setări[] de pe telecomandă - [Toate setările] - [Rețea] - [Conexiune Wi-Fi]
Exemplu: Cum se conectează un televizor [webOS24/25] la Wi-Fi
- Metoda de comandă rapidă
➔ Apăsați butonul Setări [] de pe telecomandă. Selectați butonul Wi-Fi [
] folosind rotița telecomenzii.
Va fi afișat ecranul [Conexiune la Internet].
- Metodă folosind meniul [Toate setările]
➔ Apăsați butonul Setări [] de pe telecomandă. Selectați [Toate setările
] folosind rotița telecomenzii.
➔ Selectați [General], apoi [Rețea].
➔ Selectați [Conexiune Wi-Fi].
➔ Activați [Conexiune Wi-Fi] utilizând butonul rotiței (OK) de pe telecomandă.
➔ Selectați numele routerului la care să vă conectați.
➔ Introduceți parola routerului folosind telecomanda. Selectați Enter pentru a termina. Televizorul ar trebui să fie conectat la Wi-Fi.
- Conexiunea la internet prin cablu la televizor necesită un cablu de rețea și un router conectat la internet.
- Dacă apare o problemă de conexiune la internet, vă rugăm să solicitați asistență de la furnizorul de servicii de internet.
➔ Utilizați un cablu de rețea pentru a conecta porturile LAN de pe televizor și router.
Mai jos este un exemplu general de router. Consultați manualul de utilizare al routerului pentru instrucțiuni exacte despre configurarea conexiunilor la internet prin cablu.
- Caseta albastră: intrare semnal internet.
- Cutie roșie: ieșire semnal internet. Utilizați unul dintre porturi pentru conexiunea la internet prin cablu.
Conectați un capăt al cablului de rețea la un port de ieșire al routerului (marcat de cutia roșie) și celălalt capăt la portul LAN al televizorului.
O conexiune reușită va fi confirmată cu un mesaj pe televizor.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.