Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Calitate slabă a sunetului – Test de sunet

Depanare

Calitate slabă a sunetului – Test de sunet

Puteți verifica produsul pentru orice anomalii efectuând un test de sunet.
Dacă vocea din testul de sunet sună normal, poate fi o problemă cu semnalul de difuzare, nu cu produsul.
Contactați furnizorul de servicii. (Cu fir, cablu, Sky life, IPTV etc.)
Dacă vocea din testul de sunet nu sună normal, este necesar ca monitorul să fie verificat de un tehnician de service LG pentru un diagnostic precis.

Notă
Dacă nu există Setări[Setări] de pe telecomandă, puteți accesa meniul Setări apăsând butonul domiciliudintre butoanele de pe telecomandă.
  • [Televizor OLED webOS24 2024] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - Autodiagnosticare solidă
  • [Televizor OLED webOS23 2023] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- General - OLED Care - Device Self Care - Autodiagnosticare sonoră
  • [2023 webOS23 Alte televizoare] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - Autodiagnosticare solidă
  • [Televizor OLED webOS22 2022] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- General - OLED Care - Device Self Care - Autodiagnosticare sonoră
  • [2022 webOS22 Alte televizoare] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - Autodiagnosticare solidă
  • [Televizor OLED webOS22 2022] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- General - OLED Care - Device Self Care - Autodiagnosticare sonoră
  • [2022 webOS22 Alte televizoare] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - Autodiagnosticare solidă
  • 2021 webOS6.0 OLED TV] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - OLED Care - Device Self Care - Autodiagnosticare sonoră
  • [2020 webOS5.0 TV] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - Setări suplimentare - Test de sunet
  • [Televizoare de dinainte de 2019 webOS TV] Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Sunet - Test de sunet

Încearcă asta

Utilizați [ Test sunet ] din meniul de setări al televizorului pentru a selecta meniurile în ordinea indicată mai jos.




2024 webOS24 Autodiagnosticare a sunetului

Apăsați butonul Setări de pe telecomandăcontrola-Setaresetare- Suport - Autodiagnosticare solidă
Urmați instrucțiunile de pe ecran și utilizați telecomanda pentru a trece la pasul următor.

Apăsați butonul Setări de pe telecomandă și selectați din nou Setări ușoare pe ecran
Selectați asistența
Selectați Autodiagnosticarea sunetului
Verificați sunetul de la televizor
Confirmați că sunetul televizorului este fără probleme

Efectuarea [test de sunet] în webOS 23

  1. Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
    Selectați [Toate setările] din [Setări].

  2. Selectați [OLED CARE] din [General].
    Îngrijire OLED
  3. Selectați [Device Self Care] din [OLED CARE MENU].



    Îngrijirea personală a dispozitivului
  4. Selectați [Autodiagnosticare sunet] din [Meniul de auto-îngrijire dispozitiv]



    Diagnostic
  5. Verificați starea sunetului în [Test sunet].
    Nivelul volumului se schimbă la 20 când este emisă vocea de test.
    Când testul de sunet este terminat, nivelul volumului se schimbă înapoi la nivelul vocal anterior.



    Verificați starea sunetului în [Test sunet].
    Notă: Dacă testul nu reușește să se dovedească a fi reușit, televizorul va avea nevoie de un serviciu de reparații. Vă rugăm să vizitați Solicitare de reparații în garanție sau vă rugăm să consultați oferta noastră de pagini web Garanție trecută 1st Year Serviciu de reparații FLAT RATEprogram conceput pentru a elimina presupunerile unei estimări.

Efectuarea [test de sunet] în webOS 22

Apăsați butonul Setăributonul de pe telecomandă → [Toate setările] → [General] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self-Diagnosis].
  1. Porniți televizorul și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
    Selectați [Toate setările] din [Setări].



    Selectați [Toate setările] din [Setări].
  2. Selectați [Autodiagnosticare sunet] din [Asistență].



    Selectați [Autodiagnosticare sunet] din [Asistență].
  3. Verificați starea sunetului în [Test sunet].
    Nivelul volumului se schimbă la 20 când este emisă vocea de test.
    Când testul de sunet este terminat, nivelul volumului se schimbă înapoi la nivelul vocal anterior.

    Verificați starea sunetului în [Test sunet].

Efectuarea [test de sunet] în webOS 4.5

Apăsați butonul Setăributonul de pe telecomandă → [Toate setările] → [Asistență clienți] → [Setări suplimentare] → [Test sunet].



  1. Porniți monitorul televizorului inteligent și apăsați butonul [Setări] de pe telecomandă.
    Selectați [Toate setările] din [Setări].
  2. Selectați [Setări suplimentare] din [Asistență pentru clienți].
  3. Selectați [Test sunet] din [Setări suplimentare].
  4. Verificați starea sunetului în [Test sunet].



    Notă

    Dacă nu existăSetări[Setări] de pe telecomandă, puteți accesa meniul Setări apăsând butonuldomiciliudintre butoanele de pe telecomandă.

    Cum se introduc setările
*Intrebare obligatorie