Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

[LG ThinQ] [Instalarea și conectarea aplicației] Cum se instalează și se conectează cu LG ThinQ

Depanare

  • Folosind aplicația LG ThinQ, puteți controla de la distanță produsele LG de pe telefonul inteligent oricând și oriunde.
  • Un număr nelimitat de produse pot fi înregistrate per cont prin conectarea cu LG ThinQ.
  • Conexiunea Wi-Fi 5G nu este disponibilă.
  • Produsele lansate începând cu 2017 pot fi conectate la 5G Wi-Fi. (Unele modele sunt excluse/Bifați pictograma.)
Imagini cu pictograme Wi-Fi și ThinQ
Cerințe minime pentru telefoanele inteligente
Mediul utilizatorului sistemului de operare Android
Aplicația LG ThinQ acceptă Android OS 7.0 sau o versiune ulterioară pe un telefon inteligent.
Mediul utilizatorului iOS
Aplicația LG ThinQ acceptă iPhone iOS 11.0 sau o versiune ulterioară.
În plus față de versiunile sistemului de operare, poate exista o limită de utilizare în funcție de performanța telefonului inteligent.
  • RAM: 2GB sau peste
  • Rezoluție: 1280x800 (WXGA) sau peste
  • Stocare gratuită: minim 150MB

Încearcă asta

Instalarea ThinQ

1. Faceți clic pe Play Store pentru telefoanele Android sau faceți clic pe App Store pentru iPhone pentru a instala aplicația LG ThinQ. (Descărcați aplicația)

2. După finalizarea instalării, apăsați Deschidere pentru a începe să utilizați LG ThinQ.

Imagini cu pictograme din magazinul Play pe telefoanele Android și magazinul de aplicații de pe iPhone

Conectați-vă (obțineți calitatea de membru LG ThinQ)

1. Conectați-vă cu un cont pe care doriți să îl deschideți.
(Vă puteți conecta cu ușurință cu un alt cont fără a fi nevoie să creați un cont LG.)

2. Dacă nu aveți un cont, vă puteți înscrie pentru calitatea de membru LG ThinQ și apoi conectați-vă cu noul cont.
(Este recomandat să creați un cont LG, astfel încât să puteți obține cel mai bun serviciu de la LG ThinQ.)

3. Apăsați Conectați-vă la contul LG și înscrieți-vă pentru calitatea de membru.

Creați un cont după ce faceți clic pe Conectare cont LG

4. Sunt de acord cu Acordul Utilizatorului.

5. Furnizați un ID (e-mail) și o parolă pentru contul care urmează să fie creat.

Ecran legat de consimțământul privind condițiile de utilizare și crearea contului (ID, parolă, reintroducere parolă, data expirării calificării personale)

6. Finalizați autentificarea contului prin e-mailul pe care l-ați furnizat.
(Dacă nu primiți un e-mail de autentificare, apăsați Trimitere e-mail din nou sau verificați cutia poștală Toate cutiile poștale sau Spam. Dacă recepționarea e-mailului nu reușește, încercați din nou să utilizați o altă adresă de e-mail pentru a crea un cont.)

7. După finalizarea autentificării, veți primi un alt e-mail care vă informează că contul dvs. a fost creat cu succes.

Ecranul de verificare a autentificării contului și a adresei de e-mail a abonamentului, Comutați la ecranul de conectare după confirmarea autentificării trimiterii e-mailurilor

8. Dacă înregistrarea este completă, conectați-vă la ThinQ folosind contul LG și verificați-vă.

9. După ce ați terminat autentificarea, introduceți pseudonimul pentru a vă conecta la meniul principal al LG ThinQ.
(Trebuie să finalizați autentificarea o singură dată atunci când creați un cont. Din acel moment, vă puteți conecta automat la LG ThinQ.)

Introduceți adresa de e-mail și parola și faceți clic pe Autentificare, ecranul de introducere a poreclei → ecranul principal al aplicației ThinQ

Dacă nu vă puteți conecta la aplicația ThinQ

1. Eliminați complet aplicația și instalați-o din nou.
În timp ce reinstalați aplicația, selectați Permitere sau Sunt de acord când vi se solicită să permiteți mesajele de notificare.

2. Dacă utilizați deja cea mai recentă versiune a aplicației, accesați Setări și selectați Permiteți notificările, Activat sau Activați.
[Setări → notificări → LG ThinQ → permite notificările]
※ Modul de setare poate varia în funcție de dispozitivele de smartphone.

3. Conectați-vă utilizând contul LG pe care l-ați creat sau un cont de conectare rapidă.
Dacă uitați ID-ul sau parola contului LG, găsiți-le prin "Găsiți-vă ID-ul și resetați parola" și apoi conectați-vă.

Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.

*Intrebare obligatorie