Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor. Afla mai multe informatii utile despre produsul tau LG din baza noastra de date pentru ajutor.

Baza de date pentru ajutor

Gaseste informatii utile pentru produsul tau LG

Senzația clientului Curent static și de scurgere

Depanare

Senzația clientului Curent static și de scurgere


Simptom

Fluxul de curent electric poate fi simțit atunci când este atins. Șoc static. Durerea împușcătoare atunci când atingi..


Cauză

1. Defect de sensibilitate: Intensitatea șocului pe care îl simt diferă în funcție de oameni.

2. Împământare slabă: Dacă nu este împământat corect, este posibil să simțiți un șoc electric ușor. → LG Electronics reușește să mențină curentul sub ceea ce este restricționat de standardul internațional, astfel încât să asigure siguranța clientului chiar dacă nu au priză la pământ.



Cum se remediază

▶Dacă sunteți singura persoană care simte șocul, ar putea fi un șoc electric static. Apare mai des atunci când vremea este uscată, iar intensitatea șocului diferă în funcție de oameni.

▶ Când este umed vara sau dacă pielea intră în contact cu un frigider, vă poate provoca un șoc electric ușor. Încercați să conectați la priza cu împământare și vedeți dacă se îmbunătățește. Dacă nu, contactați serviciul clienți.

▶ Deși împământat, există cazuri în care nu este conectat corect. Încercați să conectați cablul de alimentare în poziție inversă.

▶ Dacă încă vă simțiți nesigur, puteți conecta firul la placa din spatele sau din partea din față a frigiderului, apoi conectați-l la locul unde poate fi împământat (conductă de apă metalică sau cutie electrică de priză TV prin cablu). Apoi curentul va fi minimizat.

Dacă simțiți prea mult, contactați imediat serviciul pentru clienți.


- Șoc electric ușor la atingerea ușii

Priza ta este împământată? Dacă nu este împământat, poate fi generată o cantitate minusculă de curent, dar este inofensivă pentru corpul uman. (Standardul internațional necesită sub 1,5 mA, dar frigiderul LG este gestionat sub 0,3 mA.)

Dacă priza nu este împământată sau dacă tija de împământare nu este conectată corect, este posibil să simțiți o cantitate minusculă de curent atunci când pielea intră în contact cu ușa frigiderului. Dar este inofensiv pentru corpul uman. Este similar cu senzația pe care o ai atunci când ții brusc mânerul ușii mașinii sau porți pulover.

Deși împământat, există cazuri în care nu este conectat corect. Dacă simțiți curentul, încercați să conectați cablul de alimentare în poziție inversă.
Atunci, s-ar putea să nu mai simți curentul.

Dacă încă vă simțiți nesigur, puteți conecta firul la placa din spatele sau din partea din față a frigiderului, apoi conectați-l la locul unde poate fi împământat (conductă de apă metalică sau cutie electrică de priză TV prin cablu). Apoi curentul va fi minimizat.

Toate companiile de electronice respectă standardul internațional și, dacă este detectat curent dăunător, efectuează o inspecție totală și aruncă produsele defecte. Astfel, siguranța dumneavoastră este asigurată.




*Intrebare obligatorie