Dacă există probleme cu set-top box-ul sau cablul antenei cu fir, este posibil ca ecranul și canalele să nu funcționeze corect.
Cauze și simptome
➔ Verificați dacă există defecțiuni sau conexiune slabă a cablului la set-top box.
- Poate împiedica deconectarea sau înghețarea ecranului.
- Poate rezolva problemele tuturor canalelor sau anumite canale care nu apar.
※ Dacă aceeași problemă persistă chiar și după resetarea set-top box-ului, contactați furnizorul de servicii de comunicații pentru asistență.
Încearcă asta
➔ Reconectarea cablului (opriți alimentarea monitorului TV și a set-top box-ului înainte de a verifica dispozitivele.)
1. Încercați să reconectați cablul HDMI care se conectează la set-top box.
※ Se recomandă să utilizați un cablu autentic atunci când conectați monitorul TV și set-top box-ul cu un cablu HDMI. (Versiunea 2.0)
2. Verificați starea conexiunii antenei pe spatele monitorului TV.
Acest ghid a fost creat pentru toate modelele, astfel încât imaginile sau conținutul pot fi diferite de produsul dvs.
