[Aer condiționat LG] Ghid pentru codurile de eroare

CH 04 indică o problemă de scurgere, posibil o defecțiune a scurgerii unității interioare sau că rezervorul de condens este prea plin.

[Aer condiționat tip tavan]

Codul de eroare CH04 indică faptul că apa (condensul) formată în interiorul unității interioare nu este evacuată.
Deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.
Dacă aceeași problemă persistă după efectuarea unei resetări, vă rugăm să solicitați service.

[Tip fereastră, Tip portabil]

Aceste tipuri de aparate de aer condiționat sunt proiectate astfel încât condensul (apa) format în timpul funcționării să se evapore în mod natural.
Cu toate acestea, în zilele ploioase sau când umiditatea este ridicată, cantitatea de condens poate crește, provocând o eroare CH04/FL.
Pentru aceste tipuri de aparate de aer condiționat, condensați pentru a rezolva eroarea. Modul de răcire va funcționa în continuare normal, așa că vă rugăm să fiți siguri.
Cu toate acestea, dacă eroarea CH04/FL apare frecvent, chiar și în zilele uscate, este necesară inspecția produsului.

※ În funcție de modelul produsului și de actualizarea software-ului, codul de eroare CH04 poate apărea ca FL.

Încearcă asta

Cum se scurge condensul (tip fereastră, tip portabil)

1. Opriți aparatul și deconectați cablul de alimentare.

2. Pregătiți un castron sau o tigaie, cu un volum de aproximativ 1,5 L, pentru a reține condensul.

3. Orificiul de scurgere este situat în partea inferioară din spate a aparatului. Pot exista unul sau două porturi.
Scoateți capacul de scurgere. Lăsați condensul să se scurgă în tigaia pregătită.

4. După ce ați terminat de scurgut, înșurubați bine capacul.

Codurile de eroare CH05 / E0 / CH53 pot apărea dacă apare o eroare de comunicare între unitățile interioare și exterioare.

Eroarea a fost declanșată la scurt timp după instalarea sau mutarea unității?

Acest cod de eroare indică o problemă de comunicare între unitățile interioare și exterioare ale aparatelor de aer condiționat cu invertor.
Dacă eroarea persistă după efectuarea unui ciclu de alimentare, vă rugăm să solicitați service.

Eroarea a apărut în timpul utilizării normale?

Este posibil ca eroarea să fi fost cauzată de o sursă de alimentare instabilă sau de alte probleme electrice.
Pentru a rezolva eroarea, deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.
Dacă problema continuă după ciclul de alimentare, vă rugăm să solicitați service.

Codul de eroare CH07 poate apărea pe un aparat de aer condiționat de încălzire și răcire 2 în 1 atunci când unitățile de montare în picioare și de perete sunt setate la moduri de funcționare diferite.
Această eroare poate apărea și cu aparatele de aer condiționat de tip tavan atunci când unitățile din camere diferite funcționează în moduri conflictuale.
De exemplu, dacă aerul condiționat din sufragerie este setat la răcire în timp ce aerul condiționat din dormitor este setat la încălzire, poate fi afișat codul de eroare CH07

Încearcă asta

Verificați modul de funcționare al fiecărei unități de aer condiționat.
Vă rugăm să le setați pe toate fie la încălzire, fie la răcire/dezumidificare.
Modurile de răcire și dezumidificare nu pot fi utilizate în același timp cu modul de încălzire.

Potriviți modurile de funcționare

Exemplu: Pentru un aparat de aer condiționat 2 în 1

Deplasați-vă la stânga sau la dreapta pentru a verifica conținutul.

※ Modurile Purificare aer și Ventilator pot fi utilizate în orice moment fără restricții.

Erorile CH38 / F4 indică faptul că aparatul de aer condiționat are un conținut scăzut de agent frigorific (gaz).
Acest avertisment este conceput pentru a proteja aparatul de potențiale daune.

Încearcă asta

Eroarea a apărut după instalarea sau mutarea aerului condiționat?

Dacă da, eroarea indică probabil o lipsă de agent frigorific.
Vă rugăm să contactați tehnicianul de instalare pentru a inspecta unitatea.
Puteți găsi informațiile lor de contact pe cartea de vizită furnizată în timpul vizitei sau pe partea laterală a unității.
Este posibil să fie necesară și conexiunea conductelor.
Pentru un diagnostic precis, vă rugăm să consultați tehnicianul de instalare.

A apărut eroarea în timpul utilizării aerului condiționat?

Problema poate fi temporară, cauzată de putere instabilă sau de alți factori electrici.
Deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.
Dacă eroarea reapare după efectuarea unui ciclu de alimentare, vă rugăm să contactați asistența LG pentru asistență.

Eroarea CH54 poate apărea după o întrerupere temporară a curentului sau lucrări electrice.

Încearcă asta

Resetați întrerupătorul aparatului de aer condiționat.

Dacă eroarea persistă, unitatea va necesita inspecție.
Dacă eroarea a apărut după lucrări electrice, vă rugăm să contactați antreprenorul și să-l informați despre eroarea de detectare a fazei inverse, astfel încât să poată lua măsuri corective.

Eroarea CH61 poate apărea atunci când unitatea exterioară se supraîncălzește în timpul răcirii sau când unitatea interioară se supraîncălzește în timpul încălzirii.

[ Mod de răcire ]

Dacă temperatura unității exterioare devine prea ridicată în timpul funcționării de răcire, poate apărea eroarea CH61.
Acest lucru se întâmplă adesea atunci când zona din jurul unității exterioare nu este bine ventilată, provocând acumularea aerului cald și creșterea temperaturii.
Eroarea este concepută pentru a preveni supraîncălzirea și potențialele daune sau incendii.

[Mod încălzire]

În timpul funcționării de încălzire, CH61 poate apărea dacă temperatura internă a unității interioare devine prea ridicată.
Acest lucru este de obicei cauzat de admisia slabă a aerului, adesea din cauza unui filtru de aer înfundat sau murdar.
În funcție de modelul produsului, eroarea poate apărea ca P4, P6, P7, P8 sau CH34.

Încearcă asta

Verificați următoarele dacă unitatea exterioară este instalată pe un balcon închis.

Fereastra de ventilație este închisă?

➔ Vă rugăm să deschideți fereastra de ventilație sau plasa de insecte.

Dacă temperatura din balcon devine prea ridicată, aerul cald poate curge înapoi în aparatul de aer condiționat.

Există dezordine în jurul unității exterioare?

➔ Îndepărtați orice obstacole din jurul unității pentru a asigura o ventilație adecvată.

Dacă obiectele sunt îngrămădite lângă unitatea exterioară, aerul cald nu poate scăpa eficient.

Unitatea exterioară este instalată mai jos decât fereastra de ventilație?

➔ Reglați unitatea astfel încât să se alinieze cu fereastra de ventilație.

Dacă este instalat prea jos, luați în considerare utilizarea unui suport pentru a-i crește înălțimea.

Unitatea exterioară este amplasată departe de fereastra de ventilație?

➔ Instalați un ghidaj de aer.

Un ghidaj de aer ajută la direcționarea aerului cald de la unitatea exterioară către mediul exterior.
Conform testelor LG, instalarea unui ghidaj de aer poate scădea temperatura camerei unității exterioare cu aproximativ 6-8°C.

Verificați următoarele dacă utilizați modul de încălzire:

Filtrul unității interioare este praf?

➔ Vă rugăm să curățați filtrul unității interioare.

Eroarea CH61 nu se va șterge automat. Pentru a șterge eroarea, efectuați un ciclu de alimentare.
Pentru a reseta unitatea: Deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.

※ Dacă aceeași problemă persistă, este necesară inspecția de către un tehnician de service.

Eroarea CH66 apare atunci când există o problemă cu linia de comunicare sau conexiunea conductelor dintre unitățile interioare și exterioare.

Încearcă asta

Eroarea CH66 a apărut imediat după instalarea recentă a aparatului de aer condiționat sau relocarea acestuia?

Codul CH66 este o caracteristică a modelelor de invertoare care detectează problemele de comunicare sau de conectare a conductelor între unitățile interioare și exterioare.
Dacă eroarea a apărut imediat după instalare, vă rugăm să contactați tehnicianul de instalare.

Eroarea CH66 a apărut în timpul utilizării normale?

În acest caz, eroarea poate fi cauzată de o defecțiune temporară din cauza sursei instabile de alimentare sau a altor factori electrici.
Deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați aproximativ 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.

※ Dacă problema persistă, unitatea poate necesita inspecție de către un tehnician de service.

Erorile CH10 / E6 sunt cauzate de probleme cu ventilatorul unității interioare, în timp ce erorile CH67 / EF sunt legate de ventilatorul unității exterioare.

Încearcă asta

Verificați dacă există resturi sau zăpadă în jurul componentelor ventilatorului interior și exterior și îndepărtați-le.
Dacă nu există probleme vizibile, poate fi necesară asistența.

※ Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați un tehnician de service pentru inspecție.

Erorile CH90 / CH91 sunt de obicei afișate în timpul fazei de testare pentru a preveni deteriorarea aparatului.
Pe unele modele, eroarea poate fi afișată ca F4.

Încearcă asta

Eroarea a fost declanșată la scurt timp după instalarea sau mutarea unității?

În acest caz, conexiunile conductelor trebuie verificate.
Vă rugăm să consultați tehnicianul de instalare.
Puteți găsi informațiile lor de contact pe cartea de vizită furnizată în timpul vizitei sau pe partea laterală a unității.

Eroarea a apărut în timpul utilizării normale?

➔ Deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați aproximativ 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.

Această eroare poate apărea temporar din cauza sursei instabile de alimentare sau a altor factori electrici.
Dacă problema persistă, vă rugăm să solicitați service.

Codul de eroare CH93 indică o problemă de comunicare între unitățile interioare și exterioare.

Încearcă asta

Eroarea a fost declanșată la scurt timp după instalarea sau mutarea unității?

Eroarea CH93 apare de obicei în timpul testului, când comunicarea dintre unitățile interioare și exterioare nu este stabilă.
Pentru modelele lansate după 2021, această eroare poate apărea și dacă unitatea exterioară nu primește energie.
Vă rugăm să inspectați cablul de alimentare și conexiunile cablului.
Dacă problema persistă, vă rugăm să solicitați service.

Eroarea a apărut în timpul utilizării normale?

Această eroare poate apărea temporar din cauza sursei de alimentare instabile sau a altor factori electrici.
Deconectați cablul de alimentare sau opriți întrerupătorul, așteptați aproximativ 5 minute, apoi restabiliți alimentarea.
Dacă problema persistă, vă rugăm să solicitați service.

Pentru unele modele de aparate de aer condiționat fabricate după 2021, configurația liniei de comunicare s-a schimbat, iar fiecare unitate vine acum cu un cablu de alimentare separat.
Aceste modele necesită ca atât unitățile interioare, cât și cele exterioare să fie conectate la alimentare pentru o funcționare corectă.
Codurile de eroare încep cu "CH" urmat de numere.

Încearcă asta

Ștecherul unității exterioare este deconectat?

➔ Conectați bine ștecherul direct la o priză de perete.

Evitați utilizarea unei prize cu aparatul de aer condiționat, deoarece partajarea energiei cu alte aparate poate depăși capacitatea prizei.
Conectați întotdeauna ștecherul aparatului de aer condiționat la o priză de perete.

Întrerupătorul aparatului de aer condiționat este oprit?

➔ Verificați aparatul de aer condiționat și reporniți întrerupătorul de aer condiționat.

Dacă întrerupătorul nu pornește, nu încercați să-l resetați în mod repetat.
În acest caz, vă rugăm să solicitați service.