Bu, LG ConnectedCare çözümünü kullanarak iç ve dış mekan dijital bilgi ekranlarını izleyen ve yöneten bir yönetici içeren örnek bir görüntüdür.

* Tüm görseller temsilidir.

Dünya Genelinde Bilgi Ekranlarını Kontrol Etmek için Uzaktan Yönetim Çözümü

LG ConnectedCare, LG Signage ekranlarını her zaman, her yerde uzaktan yönetmek için bulut tabanlı bir çözümdür*. İşletmelerin, cihazları her zaman kullanıma hazır tutmaya yardımcı olmak için tasarlanmış birden fazla konumda ekranları kontrol etmesine olanak tanır. Arızaları önlemek için gerçek zamanlı durumu izler ve kullanıcıları sorunlar hakkında uyarır, böylece kesinti süresini en aza indirir. Ayrıca, cihaz çalışma trendleri hakkında okunması kolay raporlar sunar.

 

* Kullanılabilirlik modele göre değişebilir. Daha fazla bilgi için lütfen bölgenizdeki satış ofisinize başvurun. Bulut tabanlı bir çözüm olarak LG ConnectedCare internet bağlantısına bağlıdır, bu durum performansını etkileyebilir.

Cihaz Kontrolü

LG ConnectedCare, dijital bilgi ekranlarının dünya çapında birden fazla konumda stabil bir şekilde çalışmasını sağlamak için çeşitli cihaz ayarlarını ve kontrol işlevlerini destekler. LG ConnectedCare uzaktan yönetim çözümü (RMS) kullanılarak, verileri otomatik olarak senkronize etmek için farklı cihazları gruplandırmak ve cihaz yapılandırmalarını önceden ayarlamak daha kolay hale gelir.

Bir görüntü, LG ConnectedCare çözümüyle dijital bilgi ekranlarını verimli bir şekilde yöneten bir yöneticiyi sunar.

Cihaz Kontrolü (Tek / Hızlı Kontrolör)

Kullanıcılar, Tek Kontrolör veya Hızlı Kontrolör kullanarak birden fazla cihazı veya cihaz grubunu uzaktan kolayca yapılandırabilir.

Grup Ayarı

Çalışma alanında kayıtlı cihazları, cihazın kaydedildiği konuma veya siteye göre kolayca gruplandırabilir ve grup, birden fazla hiyerarşik derinlik seviyesiyle yapılandırılabilir. Bu, kullanıcıların bir grup türü seçmesine ve cihaz ayarlarını aynı anda yapılandırmasına olanak tanır.

Özel Ön Ayar

Her hedef cihaz modeli için önceden ayarlanmış yapılandırmalara olanak tanıyarak yeni bir cihaz LG ConnectedCare’e bağlandığında otomatik kuruluma olanak tanır ve tek bir yapılandırmayla tutarlı ayarlar sağlar.

Otomatik Veri Klonlama

Dosya ve gruplar, bir grup içindeki cihazlar için klonlama verilerini desteklemek üzere bir grup içinde yapılandırılabilir.

Cihaz İzleme

LG ConnectedCare, çalışma alanına bağlı tüm cihazların durumunu izler. Özellikle kullanıcılar, LG ConnectedCare ana ekranında ilgili sorunları kontrol etmek veya belirlenen e-posta ya da SNMP mesajı** aracılığıyla hata bildirimi almak için cihaz nemi, sinyal kaybı, cihaz etkisi ve ekran arızası algılama* gibi çeşitli eşik listelerini seçebilir. Bu, kullanıcıların cihaz sorunlarını anında tanımlamasına ve bunlara yanıt vermesine yardımcı olur.

Bu resim, LG ConnectedCare aracılığıyla mağaza içi bilgi ekranı operasyonunun uzaktan izlenmesini göstermektedir.
* Ekran hatası algılama özelliği, LG ConnectedCare premium lisansı ile kullanılabilir. ** SNMP : Basit Ağ Yönetimi Protokolü. Kullanıcılar NMS’yi (Ağ Yönetimi Sunucusu) LG ConnectedCare üzerinden ayarlayabilir.

Anında Bildirim Ayarları

Ekran hataları, LG ConnectedCare kontrol panelinde gerçek zamanlı sorun izleme özelliğiyle e-posta veya SNMP trap mesajları aracılığıyla anlık bildirimleri tetikler.

Cihaz Durumu / Güvenlik İzleme

Her Zaman Açık İzleme

Bu özellik, kullanıcıların ekran sıcaklığının durumunu, kullanılabilir depolamayı ve fan arızalarını bir bakışta kolayca görüntülemesini sağlar.

Seçici İzleme (Eşikler)

Kullanıcıların önceden sağlanan eşik öğelerinden* seçim yapmasına olanak tanır, böylece kullanıcıların belirlenen sorun meydana geldiğinde panoyu anında kontrol etmesine veya e-posta veya SNMP mesajı yoluyla bildirim almasına olanak tanır.* Ayrıntılı bilgi için lütfen çözüm ekranında sağlanan “Seçici İzleme Ayar Kılavuzuna” bakın.

LED İzleme

Kontrol paneli, kullanıcılara bugünkü kabin bağlantısı, ekran sıcaklığı hata sayımı ve piksel durumu** hakkında bilgi sağlayan “LED İzleme” özelliğini* görüntüleyecektir.

 

* Desteklenen LED ürünleri değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen yerel satış ekibinize başvurun. ** Piksel izleme özelliği yalnızca LG ConnectedCare Premium lisansı ile kullanılabilir.

Güvenlik İzleme (Kötü Amaçlı IP’ler)

Kullanıcı, güvenlik özelliklerini ayarlayarak cihazını güvende tutabilir. Bu, önceden yetkisiz uygulamanın yürütülmesini kısıtlar ve cihazdaki kötü amaçlı IP’leri engeller.

 

* Güvenlik izleme özelliği yalnızca LG ConnectedCare Premium lisansı ile kullanılabilir.

LED Durumu İzleme

Piksel Hatası Algılama

Pixel defect detection* is supported for both indoor and outdoor LED** screens, and the total number of detected pixels is provided based on the installed cabinet layout. Users can run LED diagnostics with either running the feature directly or setting a detection schedule it to run.

* This feature is available with the LG ConnectedCare’s premium license. ** Compatible models may vary. For detailed information, please contact your local sales team.

Hem iç hem de dış mekân LED** ekranlarda Piksel Hatası Algılama* desteklenir ve algılanan toplam piksel sayısı, kurulu kabin düzenine göre gösterilir. Kullanıcılar, özelliği doğrudan çalıştırarak veya çalıştırmak için bir algılama programı ayarlayarak LED tanılamasını çalıştırabilir.
 
* Bu özellik, LG ConnectedCare premium lisansı ile kullanılabilir.
** Uyumlu modeller farklılık gösterebilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen yerel satış ekibinizle iletişime geçin.

Kabin Bağlantısı

Bilgi ekranı cihazının kabin bağlantı durumunu tespit eder ve ana ve alt sinyal durumu hakkında ayrıntılı bilgi sağlar*. Bu, kullanıcıların kullanılan her kabinin bağlantı yönünü ve durumunu kolayca kontrol etmesini sağlar.

 

* LG bilgi ekranı ve dış kaynak kullanımı modelleri arasında sağlanan bilgilerde farklılıklar vardır. Ayrıntılı bilgi için lütfen yerel satış ekibinizle iletişime geçin.

Sıcaklık (Kabin / LDM)

LED Kontrolörü ve LDM’nin (LED Ekran Modülü) sıcaklık durumunu otomatik olarak tespit ederek, sıcaklığın belirli bir eşiği aştığını tespit eder ve hangi alanın sıcaklık anormalliğini yaşadığını grafik olarak gösterir.

 

* LG Bilgi Ekranı modelleri ve dış kaynak modelleri için desteklenir. Dış kaynak modelleri için, yalnızca LED kontrol cihazının sıcaklık durumundaki değişikliklere ilişkin grafiksel gösterim sağlar. Uyumlu cihazlar ve daha fazla ayrıntı için lütfen yerel satış ekibinizle iletişime geçin.

Enerji Panosu

Enerji Panosu

The energy dashboard helps users monitor and manage the energy consumption of their displays more efficiently. It offers detailed insights into each device’s energy consumption, allowing users to compare and evaluate energy consumption data on a daily, weekly, or monthly basis.

Enerji panosu, kullanıcıların ekranlarının enerji tüketimini daha verimli bir şekilde izlemelerine ve yönetmelerine yardımcı olur. Kullanıcıların enerji tüketimi verilerini günlük, haftalık veya aylık olarak karşılaştırmasını ve değerlendirmesini sağlayarak her cihazın enerji tüketimi hakkında ayrıntılı bilgiler sunar.

Enerji Tasarrufu ModuEnerji Tasarrufu Modu

When Energy Saving Mode is enabled, the display brightness can be automatically adjusted based on the surrounding environment. Furthermore, the solution estimates energy usage for devices while this mode is active.

Enerji Tasarrufu Modu etkinleştirildiğinde, ekran parlaklığı çevredeki ortama göre otomatik olarak ayarlanabilir. Ayrıca çözüm, bu mod etkinken cihazların enerji kullanımını tahmin eder.

Enerji Maliyeti Hesaplayıcı

The Energy Cost Calculator provides an estimated cost based on approximate energy usage, allowing users to compare with current costs by adjusting settings such as Energy Saving Mode.

* Estimates energy use and cost for reference. Actual results may vary. Feature availability may vary by country.

Enerji Maliyeti Hesaplayıcı, yaklaşık enerji kullanımına dayalı tahmini bir maliyet sağlar ve kullanıcıların Enerji Tasarrufu Modu gibi ayarları değiştirerek mevcut maliyetlerle karşılaştırma yapmasına olanak tanır.
 
* Referans olarak enerji kullanımını ve maliyeti tahmin eder. Gerçek sonuçlar farklılık gösterebilir. Özelliğin kullanılabilirliği ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Analiz Raporu

LG ConnectedCare provides customized reports at user-defined intervals (biweekly or monthly) for efficient device monitoring and management.

LG ConnectedCare, verimli cihaz izleme ve yönetimi için kullanıcı tarafından tanımlanan aralıklarla (iki haftada bir veya ayda bir) özelleştirilmiş raporlar sunar.
Bu, LG ConnectedCare tarafından sağlanan Analiz Raporu’nu açıklayan bir illüstrasyondur.

Lisans Durumu Raporu

The report provides an overview of license management status, recommendations for other settings, and a history of device operations.

Rapor, lisans yönetimi durumuna genel bir bakış, diğer ayarlar için öneriler ve cihaz işlemlerinin geçmişini sağlar.

Sorun Durumu, Güvenlik Raporu ve Güvenlik Kılavuzu

Belirli bir dönemdeki cihaz sorunları hakkında ayrıntılı bilgi sağlar. En sık karşılaşılan ilk 3 sorunu, kaydedilen sıcaklık anormalliklerini, sinyal kaybını, fan arızalarını, kullanım süresi eşiklerini, fiziksel etkileri ve güvenlik olaylarını, ayrıca bu sorunların ele alınmasına ilişkin rehberliği kapsar.

Enerji Yönetimi Raporu

Yıllık ve saatlik tüketim, en çok enerji tüketen ilk 5 grup ve Enerji Tasarrufu Modu’nu kullanmayan cihazlar dâhil olmak üzere bağlı ekranların enerji kullanım trendleri hakkında bilgi sağlar ve mod etkinleştirildiğinde tahmini enerji tasarrufunu gösterir. Bu, kullanıcıların verimsizlikleri belirlemesine ve enerji kullanımını optimize etmesine yardımcı olur.

Sıkça Sorulan Sorular

1. LG ConnectedCare nedir ve nerede kullanılabilir?

LG ConnectedCare, ağa bağlı ekranları merkezi bir platformdan izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir uzaktan yönetim çözümüdür.

 

Kullanıcıların güç durumu, sıcaklık ve ağ bağlantısı gibi önemli cihaz bilgilerini gerçek zamanlı olarak kontrol etmesine olanak tanıyarak sistemin istikrarlı çalışmasını desteklemeye yardımcı olur.

 

Bu çözüm, perakende mağazaları, franchise’lar, kurumsal ofisler, eğitim kurumları ve kamu tesisleri dahil olmak üzere farklı konumlarda birden fazla ekran işleten kuruluşlar için tasarlanmıştır.

 

Merkezi bilgi ekranı yönetimini ve uzaktan izlemeyi destekler; bu da yerinde ziyaret ihtiyacını azaltmaya yardımcı olabilir ve kuruluşların farklı konumlardaki bağlı ekranları yönetmesine yardımcı olabilir.

 

Aşağıdaki SSS’ler LG ConnectedCare hakkında genel bilgiler sağlar. Tüm özellik açıklamaları için lütfen yukarıdaki ürün ayrıntılarına bakın.

2. LG ConnectedCare dijital bilgi ekranı yönetimine nasıl yardımcı olur?

LG ConnectedCare, gerçek zamanlı izleme ve uzaktan kontrol özellikleri sağlayarak kuruluşların her bir dijital bilgi ekranını daha verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. Kullanıcılar, sahayı ziyaret etmeye gerek kalmadan cihazları uzaktan açabilir veya kapatabilir, ayarları değiştirebilir ve sistem uyarılarına yanıt verebilir.

 

 

Temel özellikler şunları içerir:

 

- Gerçek zamanlı cihaz durumu izleme (güç, sıcaklık, ağ, hata durumu)

 

- Sorunlar tespit edildiğinde e-posta bildirimleri

 

- Cihaz koşullarını izlemek için merkezi bir kontrol paneli

 

- Lisans durumu, cihaz sağlığı ve enerji kullanımı için raporlama araçları

 

- Yeni bağlanan cihazların otomatik kurulumu için özel ön ayar yapılandırmaları

 

 

İzleme, raporlama ve bilgi ekranı kontrolünü tek bir platformda birleştirerek, işletmelerin görüntüleme operasyonlarını daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

3. LG ConnectedCare’i kullanmaya nasıl başlayabilirim?

LG ConnectedCare’i kullanmak için öncelikle LG Business Cloud’a kayıt olmanız gerekir (https://lgbusinesscloud.com/home/).

 

Kaydolup oturum açtıktan sonra, lisansları doğrudan platform üzerinden talep edebilir ve yönetebilirsiniz.

 

Satın alma seçeneklerinin ve lisans kullanılabilirliğinin ülkeye göre değişebileceğini lütfen unutmayın. Bazı bölgelerde doğrudan çevrimiçi satın alma desteklenmeyebilir.

 

Lisans oluşturma ve bölgesel kullanılabilirlik hakkında ayrıntılı bilgi için yerel satış temsilcinizle iletişime geçin veya resmî sorgu sayfasını ziyaret edin:

 

https://www.lg-informationdisplay.com/support/inquiry

4. LG ConnectedCare ile hangi cihazlar uyumludur?

LG ConnectedCare, Standart Bilgi Ekranı, LED, OLED, TV Bilgi Ekranı, CreateBoard ve Yüksek Parlaklık modelleri dâhil olmak üzere çok çeşitli LG ticari ekran ürünleriyle uyumludur.

 

Ancak uyumluluk ülkeye, belirli modele ve ürün yazılımı sürümüne bağlı olarak değişebilir. Belirli özellikler ve destek kapsamı, bölgesel teknik özelliklere bağlı olarak farklılık gösterebilir.

 

En güncel uyumluluk bilgileri için lütfen yerel satış temsilcinize danışın veya LG Business Cloud içindeki Bildirim Panosu’nu kontrol edin.

Document

Broşür

Daha teknik doküman ve indirilebilir kaynaklara erişmek için, lütfen LG B2B Partner Portal’ı ziyaret edin.

LG Business ile bağlantı kurun

İşletmenizin optimize edilmiş büyüme elde etmesine yardımcı olmak için özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz.