We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
* Tüm görseller temsilidir.
Konaklama Deneyimini Geliştirin
LG Pro:Centric Direct, özellikle konaklama sektörüne yönelik tasarlanmış güçlü bir içerik yönetimi çözümüdür. Esnek ve ölçeklenebilir tasarımı, işletmelerin TV ağlarını merkezi bir konumdan kolayca yönetip denetlemelerine olanak tanır. Böylece misafirlere ve müşterilere kişiselleştirilmiş, etkileşimli ve sürükleyici bir izleme deneyimi sunar. LG Pro:Centric Direct kullanan oteller, tatil köyleri ve diğer işletmeler TV’lerini kendi logoları, grafikleri ve mesajlarıyla özelleştirebilir ve markalı hale getirebilir. Ayrıca misafirlerine oda servisi, hava durumu güncellemeleri ve otel hakkında bilgi gibi çeşitli etkileşimli hizmetlere erişim sunabilir.
Konaklama Deneyimini Geliştirme
SI Şirketi İçin
SI şirketleri, misafir odalarını doğrudan ziyaret etme ihtiyacını en aza indirmek için ekipmanın çalışma durumunu uzaktan izleyebilir. Cihaz yönetimi, örneğin donanım yazılımı güncellemeleri de kolaylıkla yapılabilir.
İçerik Yönetimi
LG Pro:Centric Direct, işletmelerin otel TV’sinde oynattıkları farklı içerikleri etkin bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan, konaklama sektörüne yönelik kapsamlı bir içerik yönetimi çözümü sunar. İşletmeler, LG Pro:Centric Direct sayesinde etkinlik bilgileri, kat olanakları ve otel rehberleri gibi kişiselleştirilmiş içerikleri kolayca oluşturabilir ve karşılama sayfası ve diğer bilgilendirici kanallar aracılığıyla dağıtabilir.
Düzenleyici
LG Pro:Centric Direct’in düzenleyici özelliği ile işletmeler, ticari TV aracılığıyla müşterilerine yönelik bilgilendirici içerikleri kolayca oluşturabilir. Bunlara karşılama sayfaları, etkinlik bilgileri ve tesis olanaklarına ilişkin rehberler de dahildir. Yazı tipi, görseller, metin ve bağlantıları düzenleyici ile özelleştirebilen işletmeler, kimliklerini ve benzersiz yönlerini ifade eden şablonlar tasarlayabilir.
Ücretsiz Tasarım Şablonu
İşletmelere üzerinde değişiklik yaparak kendi içeriklerini oluşturabilecekleri 3 farklı ücretsiz tasarım şablonu sunulur. Bu, işletmelerin sıfırdan yeni içerik oluşturmanın stresinden ve zamandan tasarruf etmesini sağlayabilir.
Reklam Araçları
İşletmelerin Reklam Afişi, Kayan Şerit Yazı, QR Kod gibi reklam araçlarını TV üzerinde istedikleri yere eklemelerine olanak sağlar. Bu reklam mesajları resim veya metin olarak oluşturulabilir ve işletmeler bunların en etkili zamanlarda görüntülenmesini planlayabilir.
TV Kanalı Yönetimi
Otel gibi işletmelerin, konaklama sınıfına veya belirli gruba göre varsayılan TV kanallarını ayarlamasına olanak tanır. Sistem, kanal bilgilerinin sunucuda saklanmasına ve yedeklenmesine olanak tanır. Böylece bu bilgiler daha sonra ihtiyaç duyulduğunda yüklenip ayarlanabilir.
Etkin Grup Yönetimi ve Uzaktan Yönetim
Grup yönetimi ve uzaktan yönetim işlevlerimiz sayesinde otel odalarınızı etkin bir şekilde yönetin ve misafir memnuniyetini artıracak özelleştirilmiş hizmetler sunun. LG Pro:Centric Direct, otelcilerin odaları gruplandırmasına ve misafir puanına veya ziyaret amacına göre farklı şekilde yönetmesine olanak tanır. Otel yöneticileri, IP ağı üzerinden seçili gruplara özel mesajlar ve bildirimler gönderebilir, donanım yazılımı güncellemeleri sağlayabilir, açılış sayfası görselini ayarlayabilir ve tüm odalardaki TV’leri açıp kapatabilir. Bu sayede misafirlere faydalı bilgiler sağlanarak yönetim verimliliği ve misafir memnuniyeti artırılırken, otel personelinin de zamandan tasarruf etmesi sağlanır.
Grup Yönetimi
LG Pro:Centric Direct, otel yöneticilerinin odaları gruplandırmasını ve misafirin puanına veya ziyaret amacına göre farklı şekilde yönetmesini kolaylaştırır. Bu sayede her grup için optimize edilmiş reklam, TV kanalı ve mesaj gibi hizmetler sunularak müşterilere farklılaştırılmış içeriklerle daha fazla değer sağlanabilir.
Hedefli Mesaj ve Bildirim
Grup yönetimi sayesinde oteller, seçtikleri misafirlere kişiselleştirilmiş mesajları kolaylıkla iletebilir, ayrıca altyazı veya afiş aracılığıyla da reklam yapabilirler. Ayrıca tüm veya seçili misafir odalarında belirli aralıklarla kayan şerit yazı gösterimi yapılabilir.
İzleme
Kontrol panelimiz oda numaraları, TV seri numaraları, IP adresleri ve donanım yazılımı sürümleri gibi önemli bilgileri görüntüleyerek otel TV sisteminin kapsamlı bir görünümünü sağlar. Otel yöneticileri bu bilgilerle oda doluluk oranlarını ve kanal kullanımını kolayca izleyerek misafirlere mümkün olan en iyi deneyimi sağlayabilir.
Uzaktan Yönetim
Odaya girmeye gerek kalmadan donanım yazılımı güncellemeleri, açılış sayfası görseli ve TV ayarları uzaktan yapılabilir, böylece verimlilik artar ve zamandan tasarruf sağlanır.
Otomatik Oda Haritalama
It automatically registers the setup environment required for TV to communicate with server and utilize the interactive service during the first installation, saving you time and effort in manual inputting of room serial numbers.
Gelişmiş Kullanıcı Deneyimi
Numerous hotels are taking proactive measures to enhance the convenience of their guests during their stay. These considerations extend to the guest rooms, and various factors are taken into ccount to enhance the customer experience. In this regard, LG Pro:Centric Direct enables guests to enjoy an enriched user experience through the in-room TV. Let's explore how LG Pro:Centric Direct enhances customer satisfaction and delivers improved in-room entertainment.
OTT* Hizmeti
LG Pro:Centric Direct ile oteller, misafirlerine “Netflix” veya “YouTube” gibi tercih ettikleri OTT hizmetini sunabilir. Misafirlerin kendi hesaplarıyla giriş yapmaları gerekir. Otelden çıkış sırasında oturumları otomatik olarak kapatılır.
* OTT hizmeti: Beklentiyi aşan medya hizmeti
** OTT hizmetine kusursuz erişim sağlamak için uyumlu TV modellerinin ve PMS (Tesis Yönetim Sistemi) mevcudiyetinin olup olmadığının kontrol edilmesi gerekir. Ayrıca OTT hizmetinin sağlanmadığı ülkeler olabileceğini lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen bölgenizdeki satış ofisiyle iletişime geçin.
QR Kod
QR kodlar kullanılarak çeşitli kullanım senaryoları oluşturulabilir. İşletme sahipleri kullanıcıları belirli bir web sayfasına yönlendirebilir veya bir Wi-Fi ağına bağlanmalarını sağlayabilir. QR kodları aynı zamanda misafirlerin akıllı telefonları üzerinden daha detaylı bilgilere ulaşmalarına da olanak tanıyarak müşteri rahatlığını artırır.
Daha Fazla Hizmet Entegrasyonu
Misafirler TV aracılığıyla çok çeşitli bilgiye kolaylıkla ulaşabilir. Misafirler, seyahat hizmeti aracılığıyla kayıtlı tur ürünlerini keşfedebilir ve satın alabilir. Ayrıca TV, hava durumu güncellemeleri ve uçuş bilgileri sağlamak için harici servislerle bağlantılı hale getirilebilir.
* Bazı ek hizmetlerin kullanılması durumunda ekstra ücret alınabileceğini lütfen aklınızda bulundurun.
Tek Tıkla Hizmet
Tek Tıkla hizmet, misafir konforunu ve yönetim verimliliğini artırır. Misafirler, uzaktan kumanda ile ekrandaki servis butonuna tıklayarak oda servisi, oda temizliği, çamaşırhane hizmeti gibi pek çok hizmeti rahatlıkla talep edebilir.
Kişisel Eğlence Merkezi
Misafirlerimiz artık özelleştirilmiş eğlence özellikleriyle daha rahat ve keyifli bir konaklamanın tadını çıkarabilir. LG Pro:Centric Direct ile misafirler, izlemek istedikleri kişisel eğlencelerini odalarındaki TV’lerde kusursuz bir şekilde yayımlayabilir, böylece kolay ve kesintisiz bir eğlence serüveni yaşayabilirler. Ayrıca çıkış sırasında oturumun otomatik olarak kapatılması sayesinde misafirlerin kişisel bilgi güvenliği garanti altına alınır ve konaklamaları boyunca gönül rahatlığı sağlanır.
Yansıtma Hizmeti
Apple AirPlay
LG Pro:Centric Direct, AirPlay* uyumluluğu sayesinde iPhone ve iPad kullanıcılarının odalarındaki içeriklere basit ve güvenli bir şekilde erişmelerini sağlar. Bu yeni özellik, her misafir için kesintisiz bağlantı ve kişiselleştirilmiş eğlence seçenekleri sunar.
* Destek, iOS 17.3 ve üzeri sürümler için mevcuttur.
Google Cast
Otel misafirleri, Google Cast™ ile QR kodunu tarayarak cihazlarını TV’ye sorunsuz bir şekilde bağlayabilir ve ek bir adım olmadan tercih ettikleri çevrimiçi video uygulamalarına anında erişebilir.
* Google Play, YouTube ve Google Cast, Google LLC’nin ticari markalarıdır. ** Destek, Android 14 ve üzeri sürümler için mevcuttur.
Yerel Tesis Yönetim Sistemi
Kimlik bilgisi temizleme, misafirlerin otelden çıkış sırasında OTT hizmeti oturumlarının otomatik olarak kapatılmasını sağlayan kullanışlı bir özelliktir. Bu hizmeti sunabilmek için konaklama çözümlerini ve kalış süresini yöneten bir PMS ile entegrasyon gerekir. Ancak oteller, LG Pro:Centric Direct’in bağımsız yerel PMS özelliğini kullanarak aynı hizmeti zahmetsizce sunabilirler.
Veri Görüntüleyici
LG Pro:Centric Direct, otelcilerin faydalı bilgilere erişmesini sağlayan, operasyonlarını daha verimli bir şekilde yürütmelerine ve misafir tercihlerine göre daha iyi kararlar almalarına yardımcı olan kullanımı kolay bir kontrol paneli sunar.
Bu kontrol paneli aracılığıyla otel, misafirlerin ne kadar süre konakladığı veya hangi kanalları tercih ettiği gibi müşteri davranışları hakkındaki bilgileri edinebilir. Bu veriler 3 yıla kadar saklanabilir. Oteller, müşteri davranışlarını ve tercihlerini anlamak için toplanan verileri kendi başlarına analiz edebilir, bu da otelcilerin uygun önerilerde bulunmasına veya misafir tercihlerine uygun olarak kanalları yeniden düzenlemesine olanak tanır.
Kullanım Senaryosu
Sıkça Sorulan Sorular
1. LG Pro:Centric Direct nedir ve hangi ortamlar için uygundur?
LG Pro:Centric Direct, özel bir kurum içi sunucu aracılığıyla işletilen bir kurum içi otel TV içerik yönetimi yazılım çözümüdür.
Bir tesisteki LG Hotel TV’lere sunulan oda içi TV içeriği ve hizmetlerinin merkezi kontrolünü sağlar.
Bu çözüm, yerel olarak kurulmuş bir Pro:Centric sunucusunda çalışır ve tesislerin bulut tabanlı bir platform yerine kendi ağ altyapıları içindeki içeriği yönetmesine olanak tanır.
Oteller, tatil köyleri, hastaneler ve kruvaziyer gemileri dâhil olmak üzere tesis içi sistem mimarisinin tercih edildiği ve dahili ağ tabanlı operasyonun gerekli olduğu konaklama ve sağlık hizmetleri ortamları için tasarlanmıştır.
2. LG Pro:Centric Direct nasıl çalışır?
Sistem, özelleştirilmiş içeriği doğrudan oda içi TV’lere tesisin IP veya RF ağı üzerinden dağıtan merkezi olarak kurulmuş bir sunucu üzerinden çalışır.
Otel TV yönetim yazılımı olarak, operatörlerin şunları yapmasına olanak tanır:
- Hoş geldiniz mesajları, otel bilgileri ve promosyon içeriği oluşturmak ve dağıtmak
- Tesis Yönetim Sistemi (PMS) ile entegre kişiselleştirilmiş misafir karşılamaları sunmak
- Çok dilli bilgiler, tesis kılavuzları ve seyahat ayrıntıları sağlamak
- Merkezi bir kontrol arayüzünden odalarda TV ayarlarını ve hizmetlerini yönetmek
PMS ile entegre olan çözüm, misafirin adını ve konaklama ayrıntılarını karşılama ekranında görüntüleme gibi kişiselleştirilmiş hizmetler sağlar. Bu sayede, kişiselleştirilmiş oda içi iletişim arayan tesisler için güvenilir bir otel TV yönetim çözümü sunar.
3. LG Pro:Centric Direct’in temel faydaları nelerdir?
LG Pro:Centric Direct, konaklama ortamları için merkezi içerik yönetimi ve operasyonel verimlilik sağlar. Tesisler, merkezi bir kontrol sistemi üzerinden bir tesisteki odalarda markalama, misafir iletişimi ve oda içi bilgileri yönetebilir.
Tesis içi bir yazılım çözümü olarak, özelleştirilmiş UI tasarımı ve hizmet yapılandırmasına olanak tanırken tesisin dahili ağı içinde istikrarlı performans sunar. Ayrıca PMS gibi harici sistemlerle entegrasyonu destekleyerek, tesislerin sistem yapılandırmalarına göre kişiselleştirilmiş hizmetler sunmasını sağlar.
4. LG Pro:Centric Direct ile hangi TV’ler uyumludur?
LG Pro:Centric Direct, Pro:Centric yazılımını destekleyen LG Hotel TV modelleri ile uyumludur.
Uyumluluk, TV modeline, aygıt yazılımı sürümüne, ülkeye ve yayın altyapısına (IP veya RF ortamı) bağlı olarak değişebilir. Belirli özellikler ve entegrasyon özellikleri, bölgesel özelliklere ve sistem yapılandırmasına bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Doğru uyumluluk onayı ve en son teknik güncellemeler için lütfen yerel satış temsilcinizle iletişime geçin veya aşağıdaki iletişim sayfasını ziyaret edin:
https://www.lg-informationdisplay.com/support/inquiry





























