* Tüm görseller temsilidir.
LG Pro:Centric Cloud, entegre yönetime olanak tanıyan güçlü ve kullanışlı bir bulut tabanlı otel yönetimi çözümüdür. Bu kapsamlı çözüm, otellerin oda içi ekranlar için kolayca içerik oluşturmasını ve müşterilerine özelleştirilmiş hizmetler sunmasını sağlar. Otel personeli, LG Pro:Centric Cloud’u kullanarak oda durumlarını ve müşteri taleplerini izleyebilir, ayrıca operasyonlar sırasında oluşan anlamlı verileri toplayabilir.
LG Pro:Centric Cloud, ücretli bir abonelik ve ayrı bir kayıt gerektirir. Bulut tabanlı bir çözüm olduğundan ağ koşullarından etkilenebilir.
SI (Sistem Entegrasyonu) şirketleri, kolaylaştırılmış lisanslama ve kurulum süreci sayesinde bu çözümü rahatlıkla kullanabilir. Open API kullanarak çözümü sorunsuz bir şekilde sistemlerine entegre edebilirler.
Oteller, değerli içgörüler elde etmek ve operasyonları geliştirmek için verilerden yararlanabilir. Müşteri deneyimlerini kişiselleştirmek memnuniyeti ve geliri artırabilir.
Misafirler, bilgilere, etkinliklere ve en sevdikleri platformlara kolay erişimle kişiselleştirilmiş bir deneyimden yararlanır. Ayrıca akıllı telefonlarının veya oda içi TV’leri üzerinden rahatça hizmet veya olanak sipariş etme avantajından da yararlanabilirler.
LG Pro:Centric Cloud, ağ bağlantılı bir ortamda çalışan, her yerden uzaktan erişime olanak tanıyan ve yerinde ziyaret ihtiyacını azaltan bulut tabanlı bir çözümdür. Yüksek ölçeklenebilirlik sunarak yeni cihazların eklenmesini ve diğer sistemlerle entegrasyonu kolaylaştırır.
Bulut tabanlı çözümler, ağ bağlantısı olan her yerden uzaktan yönetim ve sisteme erişim olanağı sunar. LG Pro:Centric Cloud, uzaktan yönetim ve güncellemelere olanak tanıyarak otel TV yönetimini kolaylaştırır ve yerinde ziyaret ihtiyacını en aza indirir.
LG Pro:Centric Cloud, bulut tabanlı bir mimari kullanarak lisans oluşturma ve kurulumu basitleştirir. Bu, ayrı sunucular olmadan kesintisiz bölgesel genişleme sağlar. Özelleştirme ve diğer sistemlerle entegrasyon için bir Open API sunulmaktadır.
Bulut tabanlı çözümler, fiziksel sunuculara olan ihtiyacı ortadan kaldırarak ve operasyonel giderleri azaltarak başlangıç maliyetlerini düşürmeye yardımcı olur.
Lobi veya misafir odası ekranları aracılığıyla misafirlerle etkili iletişim kurmak çok önemlidir. LG Pro:Centric Cloud ile oteller, otel kimliğini yansıtan ve müşterilere temel bilgiler sağlayan içerikleri kolayca oluşturabilir. Oteller, içeriği her misafirin tercihine göre uyarlayarak kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilir.
LG Pro:Centric Cloud’un editörü, misafir ekranlarının tasarımı üzerinde tam kontrol sağlayarak otelinizin marka kimliğini yansıtmanızı sağlar. Basit bir sürükle-bırak arayüzüyle önceden oluşturulmuş kullanışlı şablonları kullanın veya animasyon efektli yazı tiplerinden bilgilendirici widget’lara kadar her ayrıntıyı kişiselleştirin.
Özelleştirilebilir boş sayfalardan kullanımı kolay şablonlara kadar.
Sürükle-Bırak özelliğiyle widget’ları kolayca ekleyin.
Misafirleri bilgilendirmek için sayfalarınızı hava durumu, haritalar, uçuş bilgileri ve daha fazlasını sunan widget’larla zenginleştirin.
Gruplandırma, otelcilerin kişiselleştirilmiş içerik, özel promosyonlar, oda içi TV kanalları ve mesajları her misafirin tercihlerine, ziyaret amacına veya oda kategorisine uygun şekilde sunmasına olanak tanır. Oteller, kişiselleştirilmiş karşılama mesajlarıyla benzersiz kimliklerini yansıtabilir ve konuklara ilgili güncellemeler göndererek kişiye özel ve bilgilendirici bir konaklama deneyimi sunabilir.
LG Pro:Centric Cloud ile oteller, kişiselleştirilmiş ve etkileşimli hizmetler sunarak misafir deneyimini yeni bir düzeye taşıyabilir. Oteller, misafirler odaya girdikleri anda ekranda sıcak bir karşılama mesajıyla karşılayabilir ve TV aracılığıyla belirli misafir gruplarına özel reklamlar ve duyurular sunabilir.
Konuklar, otomatik oturum kapatma özelliğinin sağladığı kolaylıkla tercih ettikleri içeriği kişisel hesaplarından aktarabilir veya bu içeriklere erişebilir. Ayrıca özel hizmetlerle konaklamalarını kişiselleştirebilir, kolayca hizmet talep edebilir veya oda içi TV’ler aracılığıyla bilgilere* erişebilirler.
Karşılama Mesajı, Ticker, QR Kodu
Olanaklar Talebi, Fatura Bilgileri, Ekspres Çıkış
Hava Durumu, Tesis, Wi-Fi, Uçuş Bilgileri
* Uçuş bilgileri gibi bazı bilgi hizmetleri, ek ücrete tabi ek hizmetlerdir. Ayrıntılar için lütfen yerel satış temsilcinize danışın.
LG Pro:Centric Cloud, OPERA PMS’ye doğrudan bağlanır; ancak PMS entegrasyonu olmayan oteller, Basit PMS özelliğiyle ek ücret ödemeden benzer hizmetlere erişebilir. Geleneksel PMS sistemlerinin maliyeti ve karmaşıklığı olmadan kolay manuel giriş/çıkış, mesajlaşma ve faturalandırma gibi temel hizmetlerden yararlanın.
LG Pro:Centric Cloud, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak değerli bilgiler ve konukların odalarından doğrudan alışveriş yapma kolaylığı sunar. LG Pro:Centric Cloud, mevcut hava durumu ve uçuş bilgilerini görüntülemekten veya “GYG (Get Your Guide) Trip Service” aracılığıyla yerel tur paketleri ve gezilere erişim sunmaya kadar oda içi TV’lerinizi bir kolaylık ve eğlence merkezine dönüştürerek genel misafir deneyimini geliştirir.
LG Pro:Centric Cloud, konukların TV’yi kontrol etmelerine, oda servisi talep etmelerine ve TV ekranındaki QR kodunu tarayarak bilgilere erişmelerine olanak tanıyarak müşteri deneyimini geliştirir. Staff App, personelin mobil cihazlar aracılığıyla misafir taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermesini ve hizmet sunmasını sağlar. Guest App, konukların uyandırma çağrıları, olanaklar ve çamaşır hizmeti talep etmelerine, tesis kılavuzlarına erişmelerine, mobil uzaktan kumandayı kullanmalarına ve kendi cihazlarından seyahat hizmetlerini keşfetmelerine olanak tanır.
LG Pro:Centric Cloud, misafirlerin tanıdık hizmetlere erişmeleri ve tercih ettikleri içeriği izlemeleri için birden fazla yol sunarak misafir deneyimini geliştirir. Güvenli ve sorunsuz yansıtma sayesinde, misafirler en sevdikleri uygulamaları doğrudan kişisel cihazlarından otel odası TV’lerine aktarabilir. Konuklarınızın istediği “Akıllı Uygulamalara” rahat ve kişiselleştirilmiş bir deneyim için sorunsuz bir şekilde bağlanın. Ayrıca, LG Channels, kanal haritanıza eklenebilen ücretsiz kanallar sağlayarak kanal seçeneklerinizi zenginleştirir.
Oteller, Ek Hizmet menüsündeki sunucuyu keşfet ayarı aracılığıyla “AirPlay” hizmeti sunabilir veya Smart App menüsündeki ayarlar ve Soft AP aracılığıyla “Google Cast”a erişebilir.
LG Pro:Centric Cloud, misafirlerin Apple cihazlarını Apple Discovery Broker aracılığıyla oda TV’sine bağlamasına olanak tanıyarak, daha ev ortamına benzer bir deneyim için kendi içeriklerini görüntülemelerine olanak tanır.
Otel misafirleri, Google Cast™ ile QR kodunu tarayarak cihazlarını TV’ye sorunsuz bir şekilde bağlayabilir ve ek bir adım olmadan tercih ettikleri çevrimiçi video uygulamalarına anında erişebilir.
* Google Play, YouTube ve Google Cast, Google LLC’nin ticari markalarıdır.
LG Pro:Centric Cloud'daki “Akıllı Uygulamalar”*, misafirlere Netflix ve YouTube gibi popüler yayın hizmetlerine, internette gezinmeye ve özel uygulamalara erişim sağlar. Bu uygulamalar, tanıdık, rahat ve kişiselleştirilmiş bir konaklama sunarak oda içi eğlence deneyimini geliştirir. * “Akıllı Uygulamalar”, TV’de bulunan uygulamaları ifade eder ve ayrıca LG Pro:Centric Cloud ayarlarındaki menünün adını belirtir.
LG Pro:Centric Cloud ile oteller, misafirlerine “Netflix” veya “YouTube” gibi tercih ettikleri OTT* hizmetlerini sunabilir. Misafirler kendi hesaplarıyla giriş yapabilir. Otelden çıkış sırasında oturumları otomatik olarak kapatılır. * OTT hizmeti: Over-the-top (OTT) medya hizmeti.** OTT hizmetine kusursuz erişim sağlamak için uyumlu TV modellerinin ve PMS (Tesis Yönetim Sistemi) desteğinin kontrol edilmesi gerekir. Ayrıca OTT hizmetinin sağlanmadığı ülkeler olabileceğini lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen bölgenizdeki satış ofisiyle iletişime geçin. Otomatik oturum kapatma özelliği ise yalnızca PMS ile entegre edildiğinde desteklenir.
Pro:Centric Cloud’daki LG Channels, misafirlerinizin izleme deneyimini geliştiren ücretsiz, özelleştirilebilir kanallar sunar. Özelleştirilmiş içerik ve basitleştirilmiş yönetim için kanalları kolayca ekleyin ve gruplar hâlinde düzenleyin; böylece kullanışlı ve kişiselleştirilmiş bir konaklama deneyimi sağlayın. * LG Channels tüm ülkelerde desteklenmeyebilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen yerel satış ekibinize danışın.
Otel işletmeciliğinde, oda durumlarını ve müşterilerden gelen hizmet taleplerini gerçek zamanlı olarak izlemek büyük önem taşır. LG Pro:Centric Cloud’u kullanan oteller, oda yöneticisi ve kontrol paneli özellikleriyle önemli unsurları kolayca izleyebilir.
* LG Pro:Centric Cloud bulut tabanlı bir çözüm olduğundan ağ koşullarından etkilenebilir.
Bir müşteri, LG Pro:Centric Cloud destekli mobil web uygulaması üzerinden oda servisi talebinde bulunduğunda, otelciler Oda Yöneticisini kullanarak bu talepleri anında ve etkili bir şekilde takip edebilir.
LG Pro:Centric Cloud, etkin otel yönetimi için değerli bilgiler sunan kapsamlı bir kontrol paneline sahiptir. Bunlara lisanslı cihazlar, ağ bağlantısı gibi ayrıntılar ve güncel doluluk oranları gibi odayla ilgili veriler dahildir. Sezgisel arayüz, başarılı otel operasyonları için gerekli olan temel verilere erişmeyi ve bunları yorumlamayı kolaylaştırır.
LG Pro:CentricCloud offers a comprehensive ‘Data Report’, providing hoteliers with valuable information to run operations efficiently and make informed decisions based on guest data. Hoteliers can monitor and track hotel occupancy rates, TV usage and status, services used, and app usage. View the data from a convenient dashboard or download an Excel file to analyze patterns and understand guest behaviors. Use this information to offer personalized suggestions, enhance the guest experience, and run your organization smarter.
1. LG Pro:Centric Cloud nedir ve hangi ortamlar için uygundur?
LG Pro:Centric Cloud is a cloud-based hospitality TV content management solution exclusively designed to work with LG Hotel TVs.
It enables centralized management of in-room TV content and device settings without requiring on-site server installation.
Through a web-based platform, hotel operators can remotely control and update TVs across multiple rooms and properties. The solution is suitable for small and mid-sized hotels,
large hotel chains, and resorts that want to enhance guest communication and operational efficiency using LG Hotel TVs.
2. LG Pro:Centric Cloud hangi özellikleri sunar?
LG Pro:Centric Cloud, LG Hotel TV’lerle entegre olur ve gerçek zamanlı konaklama bilgilerine dayalı kişiselleştirilmiş konuk hizmetlerini etkinleştirmek için Property Management System (PMS) ile bağlanır.
Temel özellikler şunları içerir:
- Özelleştirilmiş oda içi TV içeriğinin oluşturulması ve dağıtımı
- PMS tabanlı misafir bilgileri ekranı (ör. misafir adı, giriş/çıkış ayrıntıları)
- PMS entegrasyonu ile otomatik servis ve oda durumu güncellemeleri
- LG Hotel TV ayarlarının uzaktan izlenmesi ve kontrolü
- Hedefli mesajlaşma için grup tabanlı oda yönetimi
- Netflix ve YouTube gibi OTT hizmetlerinde misafir oturumu açma desteği, çıkış sırasında otomatik oturum kapatma
- Misafir hizmet taleplerini takip etmek için Oda Yöneticisi işlevi
- Lisans durumu, ağ bağlantısı, oda doluluğu ve günlük kullanım verilerine dair Kontrol Paneline genel bakış
Bir otel TV yönetim yazılımı olarak, özelleştirilmiş içerik ve daha kişiselleştirilmiş bir oda içi deneyim sunarken otellerin operasyonlarını kolaylaştırmasına yardımcı olur.
3. LG Pro:Centric Cloud’u kullanmaya nasıl başlayabilirim?
LG Pro:Centric Cloud’u kullanmak için öncelikle LG Business Cloud’a kayıt olmanız gerekir (https://lgbusinesscloud.com/home/).
Kaydolduktan ve oturum açtıktan sonra uygun lisansa başvurabilirsiniz.
Hizmet, desteklenen LG Hotel TV modelleriyle uyumludur. Lisansları satın almadan önce, model uyumluluğunun doğrulanması önerilir.
Bazı ülkelerde doğrudan çevrimiçi satın alma işlemi mevcut olmayabilir. Lisanslama prosedürleri ve kullanılabilirlik hakkında ayrıntılı bilgi için, lütfen yerel satış temsilcinizle iletişime geçin veya şu adresi ziyaret edin:
4. LG Pro:Centric Cloud ile hangi TV’ler uyumludur?
LG Pro:Centric Cloud, yalnızca konaklama ortamları için özel olarak tasarlanmış webOS çalıştıran LG Hotel TV’ler ile uyumludur.
Desteklenen özellikler bölgeye ve TV modeline bağlı olarak değişebilir. OTT hizmetlerini veya PMS entegrasyonunu kullanmayı planlıyorsanız, lütfen kurulumdan önce özel LG Hotel TV modeliniz ile uyumluluğu onaylayın. En güncel bilgiler için yerel satış temsilcinize danışın veya LG Business Cloud içindeki Bildirim Panosu bölümüne bakın.
Büyük, üst üste binen pembe gradyan şekillerle modern ve minimalist bir tasarım oluşturan soyut kırmızı arka plan.
İşletmenizin optimize edilmiş büyüme elde etmesine yardımcı olmak için özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz.
E-postanız başarıyla kaydedildi.
Yeniden stoklama bildirimi halihazırda güncellendi.
Ürünleri LG Hesabım istek listenize ekleyin
OTP authentication failed. Please verify your mobile number to use for mobile OTP login.
The URL has been copied to the clipboard.
