Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Чарівний пульт дистанційного керування телевізора LG] Мій пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом (Magic Remote) не реагує

Виявлення несправностей

Ваш телевізор не реагує на пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом?

Пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом підвищує зручність, дозволяючи керувати телевізором як комп'ютерною мишею та використовувати інтелектуальні функції, такі як розпізнавання голосу та керування рухом.
Перш ніж використовувати пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом, перевірте, чи немає електромагнітних перешкод від предметів поблизу телевізора, і переконайтеся, що пульт дистанційного керування правильно з'єднано з телевізором.

Причини і симптоми

  • Є щось, що заважає радіохвилям між пультом дистанційного керування зі штучним інтелектом і телевізором.
  • Пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом не з'єднано з телевізором.
  • Батарея вашого пульта дистанційного керування зі штучним інтелектом розряджається або розряджається.
Чекати! Ось ще поради!
Після того, як батарея розрядиться, пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом більше не працюватиме.
Перевірте, чи світлодіод на передній панелі пульта дистанційного керування AI вмикається при натисканні будь-якої кнопки.
Якщо світлодіод не світиться, це означає, що настав час замінити батарею. (Замініть усі (дві) батареї одночасно.)
Як перевірити, натиснувши живлення на пульті дистанційного керування

Спробуйте це

Навколо телевізора встановлено роутер або інтернет-телефон?

➔ Якщо поблизу телевізора є електронні пристрої, вони можуть створювати перешкоди для радіохвиль і потенційно порушувати функціональність пульта дистанційного керування зі штучним інтелектом.

Ви з'єднали пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом із телевізором?

➔ Якщо струшування пульта дистанційного керування зі штучним інтелектом або натискання кнопки коліщатка не відображає покажчик на екрані телевізора, це вказує на можливий розрив зв'язку між пультом дистанційного керування AI та телевізором.
Будь ласка, з'єднайте пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом зі своїм телевізором.

Зареєстровано пульт дистанційного керування штучним інтелектом

Намагалися згідно з інструкцією, але не змогли створити пару з пультом дистанційного керування зі штучним інтелектом?

➔ Ініціалізуйте пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом і спробуйте створити пару ще раз.

Як ініціалізувати та створити пару з пультом дистанційного керування зі штучним інтелектом
(1) Одночасно натисніть і утримуйте кнопки [Home] і [Back] на пульті дистанційного керування AI протягом 5 секунд або більше. Якщо індикатор кнопки живлення блимне тричі, це означає, що пульт дистанційного керування зі штучним інтелектом було роз'єднано.
(2) Після того, як пульт дистанційного керування буде від'єднано, натисніть кнопку коліщатка, щоб почати повторне сполучення.
Якщо натиснути кнопку «Додому+Назад» більше 5 секунд,
Спосіб ініціалізації відрізняється залежно від моделі пульта дистанційного керування. Будь ласка, зверніться до посібника користувача для отримання інструкцій.
Як ініціалізувати за типом пульта штучного інтелекту

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання