Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Пральна машина LG з верхнім завантаженням замерзла] Не працює, тому що замерз. Відсутнє водопостачання та водовідведення

Виявлення несправностей

На дисплеї з'являється [FF] (помилка замерзання)/виявлення замерзання, [OE] (помилка виходу води)/не вдається злити або [IE] (помилка входу води)/немає подачі води, а пральна машина не працює?

Якщо холодна погода триватиме, шланг подачі води або дренажний шланг у пральній машині, де тече вода, може замерзнути.
Якщо відображається помилка, зокрема [OE]/Неможливо злити воду, [FF]/Помилка замерзання та [IE]/Немає подачі води, це означає, що зливний шланг або кран замерзли.
В цьому випадку розморозьте лід в пральній машині.

Примітка!
Ділянка пральної машини, замерзла через тривалий період низької температури, розморозиться природним шляхом, якщо температура вище 0°C триватиме протягом розумного часу.
Ми рекомендуємо використовувати пральну машину після закінчення холодної хвилі, якщо це можливо.

Спробуйте це

Розморозьте ванну та дренажний шланг теплою водою.

➔ Розтопіть/розморозьте лід у ванні та дренажному шлангу та перевірте, чи працюватиме пральна машина.

Розморожування ванни та дренажного шланга
1. Відкрийте дверцята пральної машини та вийміть білизну.
Якщо всередині є вода, видаліть воду.
Зображення черпання води всередині пральної машини
2. Налийте у ванну теплу воду 50-60ºC, закрийте дверцята пральної машини та зачекайте 1-2 години.
(Це може зайняти більше 2 годин залежно від робочого середовища.)
Зображення відкриття кришки пральної машини та наливання теплої води у ванну
Якщо відображається помилка [OE]/Неможливо злити воду, це означає, що дренажний шланг замерз.
Змочіть рушник теплою водою і оберніть рушником замерзлий зливний шланг, щоб розтопити лід.
Зображення замерзлого зливного шланга пральної машини, загорнутого в теплий рушник
3. Увімкніть живлення, виберіть і запустіть [Віджим]/Віджимання Тільки, щоб повністю видалити воду, що залишилася всередині пральної машини.
Відсутність води означає, що лід недостатньо розтанув. Зачекайте ще трохи, щоб стекла вода.
4. Увімкніть живлення та виберіть [Полоскання (один раз) + віджим], щоб перевірити, чи пральна машина працює нормально.
5. Якщо на дисплеї з'являється [IE]/Немає подачі води, а вода не наповнює ванну, зверніться до розділу [Розморожування дренажного шланга та крана теплою водою] нижче та розтопіть лід у шлангу подачі води.
Попередження!

※Використовуйте тільки гарячу воду, оскільки наливання окропу у ванну може призвести до опіків.

Розморозьте дренажний шланг і кран теплою водою.

➔ Розтопіть/розморозьте лід у дренажному шлангу та крані та перевірте, чи працюватиме пральна машина.

Розморожування зливного шланга і крана
1. Від'єднайте шланг подачі води від пральної машини та відкрийте кран, щоб перевірити, чи витікає вода.
Зображення, яке з'єднується з водою і шлангом
2. Якщо вода не витікає, змочіть рушник гарячою водою і оберніть ним кран на 5 хвилин, щоб кран розморозився.
Зображення, що покриває воду гарячою водою
3. Розморозьте шланг подачі води, від'єднаний від крана, теплою водою 50ºC або нижче.
Підключіть шланг подачі води, коли він повністю очищений від льоду.
Зображення шланга в теплій воді
4. Якщо фільтр подачі води замерз, розморозьте фільтр подачі води, поклавши на нього рушник, змочений теплою водою.
Підключіть шланг подачі води, коли він повністю очищений від льоду.
※ Будьте обережні, щоб не змішати теплу та холодну воду під час встановлення.
Підключіть шланг подачі води до пральної машини та обов'язково відкрийте кран.
Зображення теплого рушника на фільтрі водопостачання
5. Увімкніть живлення та виберіть [Полоскання (один раз) + віджим], щоб перевірити, чи пральна машина працює нормально.
Як уберегти пральну машину від замерзання
  • Якщо ви не використовуєте пральну машину протягом тривалого періоду в холодну погоду, злийте воду, що залишилася в пральній машині, щоб запобігти замерзанню пральної машини.
  • Направте зливний шланг вниз, щоб злити залишки води з дренажного шланга.
  • Переконайтеся, що зливний шланг не зігнутий, щоб запобігти замерзанню води, яка залишається в дренажному шлангу.

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання