Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику. Знаходьте корисну інформацію про свій продукт LG в нашому довіднику.

Довідник

Знайдіть корисні поради щодо використання Вашої техніки LG та відповіді на найпоширеніші питання

[Код помилки пральної машини LG з верхнім завантаженням] Відображається помилка IE.

Ремонт

Помилка [IE] (помилка входу води) виникає, якщо вода не наповнює ванну до належного рівня протягом певного періоду.

Причини і симптоми

  • Перекривається вода, закривається кран або не підключається шланг подачі води.
  • Шланг подачі води притискається або згинається.
  • Шланг подачі води замерз через холодну погоду.

Якщо достатній рівень води не наповнює ванну протягом зазначеного періоду, на дисплеї пральної машини з'являється напис [IE]/Немає подачі води.
В цьому випадку перевірте стан змішувача і шланга подачі води, підключеного до пральної машини.
Якщо взимку вода не подається, є ймовірність, що водопровідна труба або шланг подачі води замерзли.
Якщо наведений нижче метод не вирішує проблему, зверніться до сервісного центру LG Electronics, оскільки може бути несправність клапана подачі води.

Спробуйте це

Вода не подається, тому що вода перекрита, кран закритий або шланг подачі води не підключений?

➔ Перевірте, щоб шланг подачі води був під'єднаний до крана.

Якщо шланг подачі води підключено, перевірте, чи правильно відкритий кран. Якщо він закритий, поверніть кран проти годинникової стрілки, щоб відкрити його.

Зображення правильного підключення шланга подачі води до змішувача
Зображення відкриття крана

Потік води заблокований або вода витікає через те, що шланг подачі води притиснутий або зігнутий?

➔ Розгорніть шланг подачі води, щоб забезпечити хороший потік води.

Прання та віджимання можуть призвести до того, що пральна машина трохи рухатиметься через вібрацію, що може призвести до згинання шланга подачі води.
Розгорніть шланг подачі води, щоб забезпечити хороший потік води всередині шланга.
Якщо шланг сильно зігнутий, рішенням може бути перекриття крана, відокремлення його від пральної машини та добре розгортання.

Зображення води, вільної від води через зігнутий водяний шланг, підключений до пральної машини

Пральна машина замерзла і не працює через холодну погоду?

➔ Пральна машина замерзла і не працює через холодну погоду?

Якщо зливний шланг або кран замерзли, вода не може потрапити у ванну.
У такому випадку спочатку перевірте, чи не замерз кран.
Від'єднайте шланг подачі води від пральної машини та відкрийте кран, щоб перевірити, чи виходить вода.
Якщо вода не виходить, змочіть рушник гарячою водою, а потім оберніть його навколо крана на 5 хвилин, щоб кран розморозився.
Розморозьте від'єднаний шланг подачі води теплою водою 50ºC або нижче.
Знову підключіть шланг подачі води до пральної машини, коли він повністю звільниться від льоду.

Очищення фільтра подачі води
Спочатку перекрийте кран і відокремте кінець шланга подачі води, як показано на малюнку.
Знайдіть фільтр, витягніть його пальцями або кліщами та видаліть будь-які сторонні предмети, такі як іржа, пісок або каміння.
※ Обов'язково зберіть фільтр перед тим, як знову під'єднати шланг подачі води.
Зображення зняття шланга подачі води та очищення фільтра подачі води

Цей посібник створено для всіх моделей, тому зображення або вміст можуть відрізнятися від вашого продукту.

*Обов’язкове питання