Mundarijaga oʻtish Maxsus imkoniyatlar boʻyicha yordamga oʻtish
Maʼlumotlar kutubxonamizda LG mahsulotingiz uchun foydali maslahatlarni toping Maʼlumotlar kutubxonamizda LG mahsulotingiz uchun foydali maslahatlarni toping

SAVOLLAR VA JAVOBLAR

LG mahsulotingiz haqida foydali maʼlumotlar toping

[LG TV] Qora va oq ekran (kul rangni qanday o'chirish mumkin)

Muammoni hal etish TELEVIZORLAR 06/11/2025

Agar televizor ekrani qora va oq ko'rinadigan bo'lsa, avval Kulrang rejimi yoqilganligini tekshiring va uni o'chiring.
Televizorning o'zi bilan bog'liq muammo borligini aniqlash uchun rasm testini (ekran o'z-o'zini tashxislash) ishga tushiring.
E'tibor bering, agar Kulrang rejimi yoqilgan bo'lsa, rasm sinovi tasviri ham qora va oq ko'rinadi.
Agar muammo davom etsa, batafsil maslahat va tekshirish uchun LG Support xizmatiga murojaat qiling.

Oq-qora ekranning sabablari

  • Sizning televizoringizda [Kulrang] rejimi yoqilgan.
  • Prestavkadan yoki boshqa tashqi qurilmadan keladigan signal beqaror.
  • Televizorga ulangan HDMI kabeli shikastlangan yoki to'g'ri ulanmagan.
  • Televizorga yuborilgan antenna uzatish signali beqaror.
  • Televizorning o'zi ishlamay qolmoqda.

Oq-qora ekranda nosozlik

[Kulrang] usuli oʻchirilganligiga ishonch hosil qiling.

Kul rang usuli ekran oq-qora rangda koʻrinadi.
※ Ushbu xususiyat 2020 yildan boshlab chiqarilgan televizorlarda qo'llab-quvvatlanadi [webOS 5.0 ~].

Kul o'lchovni o'chirish uchun qadamlar

  • 2022 yildan keyin chiqarilgan televizorlar [webOS 22 ~]: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Hamma moslamalar] → [Umumiy]→ [Kirish imkoniyati] → [Kulrang] → [Off]
  • 2021 yilda chiqarilgan televizorlar [webOS 6.0]: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha moslamalar] → [Umumiy] → [Kirish imkoniyati] → [Kulrang] → [Off]
  • 2020 yilda chiqarilgan televizorlar [webOS 5.0]: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Mavjudlik] → [Kulrang] → [Off].

2024 yilda chiqarilgan televizorlarda Grayscale-ni o'chirish uchun qadamlar [webOS24 ~]

  1. 1. Sozlamalarni bosing [] masofadan boshqarish uchun quyidagi tugmachani o'zgartiring. Hamma parametrlarni tanlang [] ekranning yuqori chap tomonidagi belgisi.
  2. 2. [Umumiy], keyin [Mavjudlik] ni tanlang.
    LG televizordagi mavjudlik menyusiga o'tish uchun qadamlar.
  3. 3. [Grayscale] ni o'chirib qo'ying.
    Grayscale LG televizorida o'chirilmoqda.

Televizor bilan bog'liq muammolarni tekshirish uchun [Ekranning o'z-o'zini tashxislashini] bajaring.

Televizion muammolarni tekshirish uchun ekrandan o'zini o'zi diagnostika qilish (rasm testi) funktsiyasidan foydalaning

Ekranga o'z-o'zini tashxislash (rasm testi)

  • OLED TV [webOS24~] 2024 yildan boshlab chiqarildi: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Qo'llab-quvvatlash] → [Ekran o'zi diagnostikasi]
  • OLED TV [webOS22 ~ 23] 2022, 2023 yilda chiqarilgan: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Umumiy] → [OLED parvarishi] → [Qurilmani o'z-o'zini parvarish qilish] → [Ekran o'z-o'zini tashxislash]
  • OLED TV [webOS 6.0] 2021 yilda chiqarilgan: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Qo'llab-quvvatlash] → [OLED parvarishi] → [Qurilmaning o'zini parvarish qilish] → [Ekran o'z-o'zini tashxislash]
  • OLED TV [webOS 5.0] 2020 yilda chiqarilgan: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Qo'llab-quvvatlash] → [Qo'shimcha sozlamalar] → [Rasm sinovi]
  • 4.5 yoki undan oldin chiqarilgan OLED TV [~webOS 2019] : Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha moslamalar] → [Rasm] → [Rasm sinovi]
  • QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED TV [webOS6.0 ~] 2021 yildan boshlab chiqarildi: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Qo'llab-quvvatlash] → [Ekran o'z-o'zini tashxislash]
  • [webOS5.0] 2020 yilda chiqarilgan televizor modellari: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha sozlamalar] → [Qo'llab-quvvatlash] → [Qo'shimcha sozlamalar] → [Rasm sinovi]
  • [~webOS4.5] 2019 yoki undan ilgari chop etilgan televizor modellari: Masofadan boshqarish sozlamalari [] tugmasi → [Barcha moslamalar] → [rasm] → [Rasm sinovi]

2024 yildan boshlab chiqarilgan televizorlarda rasmni sinovdan o'tkazish uchun qadamlar [webOS24~]

  1. 1. Masofadan boshqarish sozlamalarini bosing [] tugmasini o'zgartirib bo'lmaydi. Hamma parametrlarni tanlang [] ekranning yuqori chap tomonidagi belgisi.
  2. 2. [Qo'llab-quvvatlash], so'ngra [Ekran o'z-o'zini tashxislash] ni tanlang.
    Ekranni o'z-o'zini diagnostikaga o'tkazish uchun qadamlar LG televizorida ko'rsatiladi.
  3. 3. Ekranda ko'rsatilgan sinov tasvirini ko'rib chiqing.
    Agar ko'rsatilgan rasm g'ayritabiiy bo'lsa, iltimos, televizor modelingizni yozib oling va yordam uchun LG qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

    Ekranda o'z-o'zini diagnostika qilish LG televizorida o'tkazilmoqda.

※ Televizor modelingiz nomini tekshirish uchun, ekranni o'z-o'zini diagnostika qilish paytida so'ralganda [Yo'q] ni tanlang.

Televizor modeli haqida ma'lumot ekranda o'z-o'zini aniqlash ekranida ko'rsatiladi.

Agar rasm testi hech qanday muammo ko'rsatmasa, muammo televizorning o'zi bilan bog'liq emas.
Najalat qutisini yoki boshqa tashqi qurilmani televizorga ulaydigan HDMI kabelini tekshiring.

Nastilat qutisi HDMI kabelini qayta ulang

Televizorni ham, pristavkani ham o'chiring. HDMI kabelini (yoki komponentni) televizorning orqa qismidan ajrating va uni qayta ulang.
Haqiqiy HDMI kabelidan foydalanish tavsiya etiladi.

HDMI kabeli televizorning orqa tomoniga qayta ulangan.

AV teskarisini tiklash

  • 2025 yildan keyin chiqarilgan televizorlar [webOS 25 ~]: Masofadan boshqarish sozlamalarini bosing [] tugmasi uch marta ketma-ket audio va videoni tiklash uchun.
  • 2024 yilgacha chiqarilgan televizorlar [~webOS 24]: Masofadan boshqarishni bosing O'chirish [] tugmasi uch marta ketma-ket audio va videoni tiklash uchun.
AV Reset menyusi LG televizorda ko'rsatiladi.

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

  • Q. Televizorimdagi rasm sinovi tasviri qora va oq ko'rinadi.

    Agar kulrang usuli yoqilgan bo'lsa, rasm sinovi qora va oq rangda ko'rsatiladi.
    Kul rang rejimini o'chirib qo'ying va keyin ekraningizni qayta tekshiring. Agar ekran hali ham kulrang rangda bo'lsa, televizor tekshirishni talab qilishi mumkin. Yordam uchun LG Support xizmatiga murojaat qiling.

  • Q. Men qo'llanmaga ergashdim, ammo masala qolmoqda.

    Batafsil maslahat va tekshirish uchun LG Support bilan bog'laning.

Ushbu qo'llanma barcha modellar uchun yaratilgan, shuning uchun tasvirlar yoki kontent mahsulotingizdan farq qilishi mumkin.

*Javob berish shart boʻlgan savol
Natijalarga qaytish

LG Oʻzbekiston bilan bogʻlanish

Telefon
Chat va E-mail
Soʻrov holati
LG.com saytiga oid soʻrovnoma
LG vakolatxonasi rahbariga murojaat
LG Mijozlarni qollab-quvvatlash markazi.
Batafsil maʼlumot kerakmi? Savolingiz bormi? Biz yordam bera olamiz.
LG Mijozlarni qollab-quvvatlash markazi xodimi bilan bogʻlanishingiz yoki taʼmirlash uchun ariza berishingiz mumkin. LG onlayn-xizmati va mijozlarni qoʻllab-quvvatlash markazi yordamida savollarga javobni va kerakli maʼlumotlarni osongina topish mumkin. Foydalanish qoʻllanmasi, taʼmirlash uchun ariza berish, dasturiy taʼminotni yangilash va kafolatlar haqidagi maʼlumotlar olishni birgina tugmani bosish orqali hal qilish mumkin.