Maʼlumotlar kutubxonamizda LG mahsulotingiz uchun foydali maslahatlarni toping Maʼlumotlar kutubxonamizda LG mahsulotingiz uchun foydali maslahatlarni toping

SAVOLLAR VA JAVOBLAR

LG mahsulotingiz haqida foydali maʼlumotlar toping

[LG TV] Internetga ulanish muammolarini qanday hal qilish mumkin

Muammoni hal etish

Agar LG televizoringiz internetga ulanmayotgan bo'lsa, avvalo smartfon yoki noutbuk kabi boshqa qurilmalar ham shu tarmoqqa ulana oladimi, tekshiring.
Agar hech qanday qurilma ulana olmasa, muammo ehtimol router yoki internet xizmat ko'rsatuvchi provayderda (ISP) bo'lishi mumkin. Agar televizor yagona qurilma bo'lsa, tarmoq sozlamalari muammosi bo'lishi yoki televizoringizga xizmat kerak bo'lishi mumkin.
Bundan tashqari, agar [Tarmoq Ulanishi] bo'limida tarmoq nomi ko'rinmasa, qo'shimcha yordam uchun LG Mijozlar Qo'llab-quvvatlashiga murojaat qiling.

Nega mening LG televizorim internetga ulanmayapti?

  • Marshrutizator o'chirilgan bo'lishi yoki internet provayderingizda (ISP) vaqtinchalik uzilish bo'lishi mumkin.
  • Televizor routerdan juda uzoqda bo'lishi mumkin, yoki devorlar va boshqa to'siqlar signalning barqaror bo'lmasligiga sabab bo'lishi mumkin.
  • Televizor tarmoq sozlamalari noto'g'ri bo'lishi yoki Wi-Fi paroli noto'g'ri kiritgan bo'lishi mumkin (katta va kichik harflarni tekshiring).
  • Agar routeringiz nomi televizor tarmoq sozlamalarida umuman ko'rinmasa, televizoringizga xizmat kerak bo'lishi mumkin.

Televizor Internet ulanishi muammolarini qanday hal qilaman?

Tarmoqni boshqa qurilma yoki mobil hotspot orqali tekshiring

  • Smartfon yoki noutbuk kabi boshqa qurilmalar ham shu Wi-Fi tarmog'iga ulana oladimi, tekshiring. Agar hech qanday qurilma ulana olmasa, routerni qayta ishga tushirish yoki qayta ishga tushirishga harakat qiling.
  • Agar televizoringiz yagona qurilma bo'lsa, smartfoningizning [Mobile Hotspot] funksiyasini yoqing va televizorni unga ulab ko'ring. Agar u hotspotga muvaffaqiyatli ulansa, televizoringiz to'g'ri ishlayapti va muammo internet provayderingiz (ISP) yoki router bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Televizoringizda simsiz internet ulanishini qanday o'rnatish mumkin

Televizor pultidagi [Settings (gear icon)] tugmasini bosing va quyidagi yo'lni bosib, tarmoqga qayta ulaning.
Simli ulanish uchun televizoringizga Ethernet kabelini ulaning. Televizoringiz tarmoqni avtomatik aniqlaydi.

Televizor model yili bo'yicha Wi-Fi ga qanday ulanish
  • 2021 va undan keyingi televizorlar (webOS 6.0 yoki undan keyin): Pultdagi [Settings] ni bosing→ televizor ekranida [All Settings] ni tanlang → [Umumiy] → [Tarmoq] → [Internet ulanishi] → [Wi Fi ulanishi]
  • 2020-yilgi televizorlar (webOS 5.0): Pultdagi [Settings] → televizor ekranida [All Settings] ni tanlang → [Connection] → [Network Connection Settings] → [Wi Fi Connection]
  • 2019 va undan oldingi televizorlar (webOS 4.5): pultdagi [Settings] ni bosing→ televizor ekranida [All Settings] ni tanlang → [Connection] → [Wi Fi Connection] ni tanlang.
  • 2018 va undan oldingi televizorlar (webOS 4.0 dan oldin): pultdagi [Settings] ni bosing→ televizor ekranida [All Settings] ni tanlang → [Network] → [Wi Fi Connection]
  1. 1.Pultdagi [Settings (tishli belgi)] tugmasini bosing va ekranning yuqori chap burchagida [All Settings] ni tanlang.
  2. 2. [Umumiy] ni tanlang, so'ng [Tarmoq] ni tanlang.
  3. 3. [Internet Connection]ni tanlang, [Wi-Fi Connection]ni tanlang, simsiz tarmog'ingizni tanlang va parolni kiriting.
    * Eslatma: Wi-Fi parollari harf-harfga sezgir.
  4. 4. Televizoringiz internetga ulanganligini tasdiqlang.
Televizoringiz internetga muvaffaqiyatli ulanganini ko'rsatayotgan ekran

Tarmoq ulanishi holatini tekshiring va routeringizni qayta ishga tushiring

Agar tarmoq holati ekranida muammo sezsangiz, quyidagilarni tekshiring:

Televizor va internet o'rtasidagi ulanishni ko'rsatadigan tarmoq holati ekrani
  • Agar televizoringiz routerga ulangan bo'lmasa:Simli ulanish: Ethernet kabeli mahkam ulanganmi, tekshiring.
    Simsiz ulanish: Wi-Fi tarmog'ingiz nomi va parolingizni to'g'ri kiriting.
    Agar hammasi to'g'ri chiqsa, router va modemni qayta ishga tushiring, so'ng qayta ulaning.
  • Agar routeringiz modemga ulangan bo'lmasa yoki modem internetga ulangan bo'lmasa:Router va modemni qayta ishga tushiring.
    Modemingizning quvvat kabelini uzing, taxminan 10 soniya kuting, so'ng uni yana ulang.
    Routeringizning quvvat kabelini uzing, taxminan 10 soniya kuting, keyin uni qayta ulang.

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

Q.Televizorim routerdan uzoqda. Wi-Fi kengaytirgich yordam beradimi?
A.Wi-Fi kengaytirgich signal diapazonini yaxshilashi mumkin, lekin muhitga qarab, tezlikning sekinlashishi yoki ulanishlarning beqarorligiga olib kelishi mumkin.
Ishonchliroq ulanish uchun routerni televizoringizga yaqinroq ko'rsating yoki simli Ethernet ulanishdan foydalaning.
Q.Televizor sozlamalarida Wi-Fi tarmoqlari ko'rinmaydi. Nima qilishim kerak?
A.Agar Wi-Fi ro'yxati bo'sh bo'lsa yoki [Wi-Fi Connection] menyusi o'chirilgan bo'lsa, televizoringizga xizmat kerak bo'lishi mumkin. Yordam uchun LG Mijozlar Qo'llab-quvvatlashiga murojaat qilishni tavsiya qilamiz.

Ichidakilarni tekshirish uchun chapga yoki o'ngga harakat qiling.

Ushbu qo'llanma barcha modellar uchun yaratilgan, shuning uchun rasmlar yoki kontent mahsulotingizdan farq qilishi mumkin.

*Javob berish shart boʻlgan savol