Maʼlumotlar kutubxonamizda LG mahsulotingiz uchun foydali maslahatlarni toping Maʼlumotlar kutubxonamizda LG mahsulotingiz uchun foydali maslahatlarni toping

SAVOLLAR VA JAVOBLAR

LG mahsulotingiz haqida foydali maʼlumotlar toping

LG TV ekraningizdagi chiziqlar yoki nuqtalarni qanday tuzatish mumkin

Muammoni hal etish

LG TV ekranidagi chiziqlar, nuqtalar yoki belgilar efir signali yoki ulangan kabel tufayli yuzaga kelishi mumkin. Tasvir nisbatini 16:9 ga o'rnating va HDMI kabel ulanishini tekshiring. Siz ham yugurishingiz mumkinEkranda o'z-o'zini aniqlashmuammo televizor bilan bog'liq bo'lishi mumkinligini tekshirish uchun.

Nega ekranda chiziqlar, nuqtalar yoki belgilar bor?

Agar ekran mazmuni o'zgarganda yoki masofadan boshqarish pulti bilan menyuni ochganingizda chiziqlar, nuqtalar yoki belgilar yo'qolsa, muammo ehtimol televizor paneliga bog'liq emas. Bu odatda set-top boxdan kelayotgan signal barqaror bo'lmaganda, tasvir nisbati noto'g'ri sozlanganda yoki HDMI kabeli shikastlanganda yuz beradi.

LG TV ekranidagi chiziqlar, nuqtalar yoki belgilarni qanday tuzatish mumkin

1. Tasvir nisbatini 16:9 ga o'zgartiring

16:9 nisbati tanlanadi.

Noto'g'ri tasvir nisbati tasvirni buzishi yoki chiziqlarning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Tasvir nisbatini standart 16:9 ga o'zgartiring.

2024–2026 modellari uchun
  1. 1. Tugmani bosingSettingspultdagi tugma (tishli ikonka).
  2. 2. TanlangBarcha sozlamalartezkor menyudan.
  3. 3. TanlangPictureAspect Ratio, unda .
  4. 4. TanlangFoydalanuvchi tanlovi16:9, unda .
2023 yoki undan oldingi modellar uchun

Tugmani bosingSozlamalarBarcha sozlamalar, Rasm, Tasvir nisbati sozlamalari, Tasvir nisbatipultdagi tugma tugmasini bosing va quyidagini tanlang: .

2. Antenna va HDMI kabel ulanishlarini tekshiring

HDMI kabeli set-top boxga mahkam ulangan.

Bo'sh yoki shikastlangan kabel tasvir shovqini yoki boshqa displey muammolariga sabab bo'lishi mumkin.

  1. 1. Antenna kabeli televizorning orqa qismiga mahkam ulanganiga ishonch hosil qiling.
  2. 2. Televizor va set-top box orasidagi HDMI kabelini uzib, mustahkam qayta ulang.
  3. 3. Asl kabel nosozligini aniqlash uchun boshqa HDMI kabelidan foydalanib ko'ring.

3. Ekran o'z-o'zini tashxislashni boshlang

Qo'llab-quvvatlash menyusida Screen Self-Diagnosis opsiyasi tanlanadi.

Ekran o'z-o'zini diagnostika qilish Rasm testi(ba'zi modellarda ham shunday deb ataladi) muammo televizorda yoki tashqi qurilmada, masalan, set-top boxda ekanligini aniqlashga yordam beradi.

2024–2026 modellari uchun
  1. 1. Tugmani bosingSettingspultdagi tugma.
  2. 2. TanlangBarcha sozlamalar.
  3. 3. TanlangSupportScreen o'z-o'zini diagnostika qilish, unda .
  4. 4. Test ekranida chiziqlar, nuqtalar yoki belgilar bor-yo'qligini tekshiring.

Agar test ekranida chiziqlar yoki nuqtalar ko'rinmasa, muammo televizor emas, balki set-top box yoki kirish signali bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Efir signalini tekshirish uchun set-top box yoki internet xizmat ko'rsatuvchi provayderingiz bilan bog'laning.

2023 yoki undan oldingi modellar uchun
  • 2021–2023 modellari:SozlamalarBarcha sozlamalarEkranda o'z-o'zini diagnostika qilishPultdagi tugmani bosing, keyin Support'ni tanlang va tanlang.
  • 2021–2023 OLED modellari: SozlamalarBarcha sozlamalarUmumiy, OLED parvarishi, Qurilmaning o'z-o'zini parvarishiEkran o'z-o'zini tashxislashPultdagi tugmani bosing, , keyin , va . ni tanlang.
  • 2020 yilgi standart LED modellari (webOS 5.0): Barcha sozlamalarQo'llab-quvvatlash, qo'shimcha sozlamalarRasm sinoviPultdagi Sozlamalar tugmasini bosing, , keyin , va tanlang.
  • 2019 yoki undan oldingi standart LED modellari (webOS 4.5 yoki undan oldin):SozlamalarBarcha sozlamalarPicturePicture TestPultdagi tugmani bosing, , keyin , va . ni tanlang.

4. Qo'llab-quvvatlanmaydigan qurilma uchun HDMI Ultra HD Deep Color rejimini o'chirib qo'ying

HDMI sozlamalari opsiyasi Tashqi qurilmalar menyusida tanlanadi.

HDMI Ultra HD Deep Color tasvir sifatini yaxshilaydi. Biroq, eski set-top box yoki boshqa ulangan qurilma bu funksiyani qo'llab-quvvatlamasa, tasvir muammolari yuzaga kelishi mumkin.

2021–2026 modellari uchun
  1. 1. Tugmani bosingSozlamalarBarcha sozlamalarpultdagi tugmani bosing va . ni tanlang.
  2. 2. TanlangUmumiyTashqi QurilmalarHDMI sozlamalari, keyin , va tanlang.
  3. 3. Ulangan HDMI portni tanlang va sozlangHDMI Ultra HD Deep ColorOffga .

5. Hali yordam kerakmi?

Agar yuqoridagi bosqichlardan keyin muammo davom etsa, LG veb-saytidagi LG Chatbot orqali yoki xizmat rejalashtirish orqali qo'shimcha yordam olishingiz mumkin. Eslatma: Agar mahsulotingiz kafolatdan chiqqan bo'lsa, xizmat haqi olinishi mumkin.

Davom etishdan oldin
  • Yugurishing mumkinEkran o'z-o'zini diagnostika qilish sozlamalarifaqat televizor menyusi pultdagi tugmani bosganingizda paydo bo'lsa.
  • Agar ulangan qurilma qo'llab-quvvatlamasa, tasvir muammolari yuzaga kelishi mumkinHDMI Ultra HD Deep Color.
  • Kabellarni ehtiyotkorlik bilan ushlang. Ularni haddan tashqari kuch bilan tortish yoki egish televizorning ulanish portlariga zarar yetkazishi mumkin.

FAQ

Q.Agar rasm testi normal ko'rinsa, lekin chiziqlar hali ham paydo bo'lsa, nima qilishim kerak?
A.Agar test ekrani normal ko'rinsa, muammo ehtimol televizordan ko'ra set-top box yoki kirish signaliga bog'liq. Set-top boxingizni qayta ishga tushirib, uning quvvat kabelini bir daqiqaga uzib, keyin qayta ulab ko'ring. Agar liniyalar davom etsa, signalni tekshirish uchun televizor xizmat ko'rsatuvchi provayderingizga murojaat qiling.
Q.Yangi HDMI kabel kerakmi va qaysi turini tanlashim kerak?
A.Agar muammo kabelni almashtirgandan keyin yo'q bo'lsa, asl kabel ehtimol shikastlangan bo'ladi. Yangi kabel sotib olganda, barqaror 4K video uzatish uchun sertifikatlangan HDMI 2.0 yoki HDMI 2.1 kabelini tavsiya qilamiz.

Ushbu qo'llanma standart modellarga asoslangan. Sozlamalar menyusi modelga qarab farq qilishi mumkin.

*Javob berish shart boʻlgan savol