Agar LG televizoringizga ilova o'rnata olmasang yoki ocholmasangiz, internet ulanishingizni, LG Services Country sozlamasini va vaqtinchalik tizim xatolari bor-yo'qligini tekshiring.
Agar ilova sizning televizor modelingiz yoki tanlangan LG Services mamlakatingiz uchun mavjud bo'lmasa, yoki ilova provayderi xizmatni to'xtatgan bo'lsa, uni o'rnatish yoki ishlatish imkoningiz bo'lmasligi mumkin.
Nega LG televizoringizga ilova o'rnata olmaysiz?
- Agar router signali barqaror bo'lmasa, televizoringiz ilovani o'rnatish yoki ochish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olmasligi mumkin.
- Agar LG Services Country sozlamasi noto'g'ri bo'lsa, siz mamlakatingiz yoki mintaqangizda mavjud bo'lgan oqim ilovalarini o'rnatolmasligingiz yoki ocholmaysiz.
- Ilova sizning televizor modelingizni yoki LG Services Country bo'limida tanlangan mamlakat yoki mintaqani qo'llab-quvvatlamasligi mumkin.
- Agar provayder siyosat o'zgarishi yoki shartnoma muddati tugagani sababli xizmatni to'xtatgan bo'lsa, ilovani o'rnatish yoki ishlata olmaysiz.
O'rnatilmaydigan ilovani qanday tuzatish mumkin
1-qadam. Ilova mosligini tekshiring
- Ilova sizning televizor modelingiz, webOS versiyangiz va mamlakat yoki mintaqangiz uchun mavjudligini tekshiring.
- Ilovani qo'llab-quvvatlash bo'yicha batafsil ma'lumot uchun tashrif buyuringLG ilovalari.
2-qadam. LG Services mamlakat sozlamasini tekshiring
Televizoringizning webOS versiyasini tekshiring
Televizoringizning webOS versiyasini ko'rish uchun pultingizdagi Sozlamalar tugmasini (tishli belgi) yoki Mute tugmasini ketma-ket uch marta bosing.
- Agar LG Services Country sozlamasi noto'g'ri bo'lsa, uni webOS versiyangizga qarab yangilang:
- 2026 yoki undan keyin chiqarilgan televizorlar (webOS 26 yoki undan keyingi) uchun: Settings, All Settings, System va keyin Locationni tanlang. So'ngra to'g'ri mamlakat yoki mintaqani tanlang.
- 2021-2025 yillarda chiqarilgan televizorlar (webOS 6.0 dan webOS 25 gacha): Settings, All Settings, General, System va keyin Locationni tanlang. So'ngra to'g'ri mamlakat yoki mintaqani tanlang.
- 2020 yoki undan oldin chiqarilgan televizorlar (webOS 5.0 yoki undan oldin) uchun: Settings, All Settings, General va keyin Locationni tanlang. So'ngra to'g'ri mamlakat yoki mintaqani tanlang.
3-qadam. Routerni qayta ishga tushiring
- Routeringizning quvvat kabelini uzing. Besh soniya kuting, keyin uni qayta ulang.
- Bir-ikki daqiqa kuting, keyin ilovani o'rnatish yoki yana ochishga harakat qiling.
4-qadam. Mobil hotspot orqali internet ulanishingizni sinab ko'ring
- Smartfoningizning mobil hotspotini yoqing.
- Televizoringizni hotspotga ulaning.
- Ilova o'rnatiladimi yoki odatdagidek ochilishini tekshiring.
- Agar ilova hotspot bilan ishlasa, lekin oddiy internet ulanishingiz bilan ishlamasa, routeringizni tekshiring yoki internet provayderingizga murojaat qiling.
5-qadam. Televizoringizni internetga qayta ulang.
- Agar simli ulanishdan foydalansangiz, Ethernet kabelini televizoringizga ulaning va ilovani qayta o'rnatish yoki ochishga harakat qiling. Wi-Fi ulanish uchun televizoringizning webOS versiyasi uchun menyu yo'lini kuzating:
- 2021 yoki undan keyin chiqarilgan televizorlar (webOS 6.0 yoki undan keyingi) uchun: Settings, All Settings, General, Network, Internet Connection va so'ng Wi-Fi Connection ni tanlang.
- 2020-yilda chiqarilgan televizorlar (webOS 5.0) uchun: Settings, All Settings, Connection, Network Connection Settings va so'ng Wi-Fi Connection ni tanlang.
- 2019-yilda chiqarilgan televizorlar (webOS 4.5) uchun: Settings, All Settings, Connection va keyin Wi-Fi Connection ni tanlang.
- 2018 yoki undan oldin chiqarilgan televizorlar (webOS 4.0 yoki undan oldin) uchun: Settings, All Settings, Network va keyin Wi-Fi Connection ni tanlang.
6-qadam. Televizor dasturini yangilang.
- Televizor dasturini eng so'nggi versiyaga yangilang:
- 2020 yoki undan keyin chiqarilgan televizorlar (webOS 5.0 yoki undan keyingi) uchun: Settings, All Settings, Support, Software Update ni tanlang va so'ng Check for Updates ni tanlang.
- 2019 yoki undan oldin chiqarilgan televizorlar (webOS 4.5 yoki undan oldin) uchun: Settings, All Settings, General, About This TV ni tanlang va keyin yangilanishlarni tekshiring.
7-bosqich. Hali yordam kerakmi?
Agar muammo davom etsa, ta'mirlash xizmatini so'rang.
Tez-tez so'raladigan savollar
- Q.Nega ba'zi striming ilovalarini o'rnata olmayman?
- A.Ba'zi ilovalar provayderning xizmat siyosati, mintaqaviy cheklovlar yoki qo'llab-quvvatlash to'xtatilgani sababli mavjud bo'lmasligi mumkin.
- Q.Boshqa mamlakatda sotib olingan televizorda qaysi ilovalar mavjudligini qanday tekshirishim mumkin?
-
A.Televizoringizda mavjud ilovalar televizor dastlab qayerda sotilganiga bog'liq.
Natijada, hozirgi mamlakat yoki mintaqangizda mavjud bo'lgan ba'zi ilovalar televideniyengizda mavjud bo'lmasligi mumkin.
Ichidakilarni tekshirish uchun chapga yoki o'ngga harakat qiling.
Ushbu qo'llanma standart modellarga asoslangan. Sozlamalar menyusi modelga qarab o'zgarishi mumkin.
