点击查看更多
关闭

产品使用方法&技巧

为您的产品提供产品使用技巧和使用方法

使用我们的搜索功能了解产品的安装、维修和故障排查信息

为什么触屏会在充电时失灵?

  • 其它
  • 其它
  • 故障排除
  • 平板电脑, 手机
  • 更新记录 2015/07/23

为什么触屏会在充电时失灵?

 

symptom 现象

 

           触屏在充电时失灵。

 

cause 原因

 

        - 当使用非LG提供的充电器充电时,触屏可能会失灵。

           不同额定电压的低价充电器可能会由于噪声干扰造成更多错误。

 

        - 如果失灵一直发生在同一地点,可能是由于极端环境造成的。

 

        - 如果您在充电或者通过 USB 或者 HDMI (MHL)链接手机到其他设备时发现了错误

           连接设备产生的噪声干扰可能就是原因。 

how to fix 修复方法

 

              cell phone charger

                                               手机充电器

 

        - 要求您使用 LG充电器 。

 

        - 如果您的手机使用了LG充电器还是出现失灵问题,请按照如下步骤核对原因。
           1) 请检查发生失灵的地点 (家, 办公室, 或者壁式插座) 以及时间 (白天或者黑夜)。  
           2) 如果不论时间地点都会发生失灵,请访问附近的服务中心寻求技术帮助。

 

        - 看看是否连接了其他设备。如果您在通过USB或者HDMI (MHL)链接手机到

           其他设备时出现屏幕故障,可能就是由于环境噪音引起的。

           如果您在使用手机过程中遇到困难, 请到服务中心进行检查。

 

        - 确定您的手机更新到了最新版本。

反馈内容

1. 针对整体的实用性满意吗?
1.1未解决的原因?

字左上: 500 / 500