您可查询电视,冰箱,洗衣机 等产品别相关LG服务政策 您可查询电视,冰箱,洗衣机 等产品别相关LG服务政策

有偿服务政策

您可查询电视、冰箱、洗衣机等产品相关LG有偿服务政策

您可查询产品别有偿服务政策

有偿服务费总则

第一条
本规定适用范围
从事“LG”品牌电器产品(包括电视、显示器、家用空调、洗衣机、电冰箱等家用电子电器设备)售后服务的单位。
第二条
服务费用构成
有偿服务费包含:包外维修费和有偿安装费两种类别。
  1. 1、包外维修费是指产品超出国家“三包”法规定所进行维修产生的顾客应支付的费用。
    包外维修费:包外维修顾客应支付的费用=维修费+上门费+零件费+拉修费
    1. 1)维修费:是指服务人员对所修产品进行检查、维修、调试、增加功能所产生的劳动支出、仪器设备消耗、折旧费用总和。
    2. 2)上门费:是指服务人员自办公地点出发到顾客家的路程费用。(具体请参照上门费基准)
    3. 3)零件费:指服务人员在维修某种产品过程中,所消耗的材料和确需更换的零部件费用总和。
    4. 4)拉修费:因维修特性需要将顾客的产品运输至维修站进行维修,并把维修完毕的产品送回原位置,此过程中产生的运输和 (或)搬运费用。(具体请参照拉修费基准)
  2. 2、有偿安装费是指拆卸已经安装好的产品或提供免费安装范围之外的安装服务(以下简称二次拆装)时顾客应支付的费用。
    有偿安装费:有偿安装顾客应支付的费用=拆装机费+材料费+特殊环境安装费
    1. 1)拆装机费:是指产品进行二次拆装所产生的劳动支出。
    2. 2)材料费:是指在安装过程中所必须的安装耗材费用。
    3. 3)特殊环境安装费:特指空调产品在安装时超出正常安装环境、高度进行作业时产生的费用。
第三条
计算服务费用必须遵循的原则
  1. 1、包外维修费:按调试、小修、中修、大修分类收费。
    四类维修主要特征如下:
    1. 1)调试:非机器本身零部件引起的不良,通过功能设置、软件更新或者外部调整即可正常使用。
    2. 2)小修:故障现象明显,故障原因可直观或通过简单检测即可查明,且零部件易于更换。
    3. 3)中修:故障现象不明显,维修需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大,同时所花工时较多
    4. 4)大修:符合下列特征之一者属大修。
      1. ①所修产品某功能性能不良、故障现象不稳定,故障原因涉及部位在两处以上,需用仪器仪表多处检测并综合判断,才能 确认故障部位。
      2. ②需要更换的零部件,拆卸程度复杂,装配时间长,且技术难度高。
      3. ③经分析、检测后,需要更换电路板(PCB)上的集成电路、二极管、三极管等零件级部品,或需用专用设备检测后更换 价值比较高的器件,而且更换上述器件的技术难度高、专业性强、风险大。
  2. 2、零件费:是指维修某种产品的过程中,所消耗的材料和确需更换的零部件费用。零件价格以LG系统中的顾客购买价格为准。
第四条
顾客自行将产品送至维修站进行维修时,维修完毕后只收取维修费、零件费(使用零件时)。
服务人员上门服务时,当已检查出故障原因,维修完毕后收取上门费、维修费、零件费(使用零件时);当已检查出故障 原因,顾客不同意维修时,收取上门费和检测费;当未查出故障原因,或因缺少设备、材料导致无法修复时,不收取任何 费用。
当服务人员将顾客的产品拉回维修站进行维修,并把维修完毕的产品送回原位置时,另收取拉修费;顾客可以选择自行将 需维修产品运输至维修站,此时不收取拉修费。
第五条
有偿服务品质保证
  1. 1、包外产品维修应确保修复之后,同故障部位包修三个月。三个月内属原故障部位零件损坏,返修时应免费更换修复,不属于同一故障零件仍按规定收费。
  2. 2、有偿安装应遵循各产品安装基准,确保安装位置、工作环境、工作电压、进排水路等符合说明书安装要求。并调整机器到正常工作状态,为顾客讲解基本使用知识。
第六条
本规定所列有偿服务费为最高限价收费标准,各LG电子特约维修服务机构必须严格遵守并执行,不得高于本标准收费。
凡违反本规定者,由LG电子按照相关合同规定处理。
第七条
本规定已经报“中国家用电器服务维修协会”并向全国公示,接受顾客监督,乐金电子(中国)有限公司负责解释。
第八条
本规定内容与国家或地方法律相抵触时,以法律法规的要求为准;在法律法规范围内或未有明确法律规定的,以本规定为标准。
第九条
关于本总则,如您有任何疑问或问题,请通过“LG电子服务”微信公众号或热线电话 400-819-9999 联系我们。
第十条
本规定从2021年3月1日起实施。
乐金电子(中国)有限公司
2021年3月5日

有偿安装收费基准

拆机+安装:包含拆、装、调试、上门费,不含运输费
拆机:拆机、上门费,不含运输费
安装:包含:安装、调试、上门费

电视(台式)

电视(台式)
区分 拆机+安装 拆机 安装 备注
40”及以下 80 50 60 挂架 另行 收费 提供
40”~55”(含) 120 50 90
55”~70”(含) 200 80 120
70”以上 500 200 200

电视(壁挂)

电视(壁挂)
区分 拆机+安装 拆机 安装 备注
40”及以下 110 50 80 挂架 另行 收费 提供
40”~55”(含) 150 100 110
55”~70”(含) 400 120 300
70”以上 1200 600 600

冰箱

冰箱
区分 拆机+安装 拆机 安装
带制冰盒 240 80 160
不带制冰盒 215 80 135
嵌入式 190 90 130

洗衣机

洗衣机
区分 拆机+安装 拆机 安装
波轮 110 40 70
滚筒 120 50 70
双擎 260 160 180
洗干一体机 (洗烘一体机、洗烘塔) 260 160 180

干衣机

干衣机
区分 拆机+安装 拆机 安装
干衣机 (烘干机) 120 50 70

衣物护理机(电子衣柜、Styler)

衣物护理机(电子衣柜、Styler)
区分 拆机+安装 拆机 安装
普通安装 80 50 60
安装+更改门方向 120 50 90

洗碗机

洗碗机
区分 拆机+安装 拆机 安装
洗碗机 150 100 120

家用空调(柜机)

家用空调(柜机)
区分 拆机+安装 拆机 安装
4000-5000W 250 120 250
5000-13000W 350 170 350
大于16000W 450 220 450

家用空调(分体壁挂机)

家用空调(分体壁挂机)
区分 拆机+安装 拆机 安装
小于2600W 150 100 150
2600-4500W 200 200

家用空调(分体一拖二)

家用空调(分体一拖二)
区分 拆机+安装 拆机 安装
分体一拖二 200 100 200
说明:
  1. 1.以上表格中产品,除全高清型号电视(FHD TV)和背投电视以外,包修期内提供一次免费安装服务; 超过包修期时,按此表中收费标准提供收费安装服务,电视提供收费拆机和安装服务
  2. 2.以上表格中有偿服务费已包含30公里内基础上门费,如需要提供超过30公里的长途上门服务,需另外加收 长途上门费。长途上门费标准按‘包外维修上门费用基准’计算”
  3. 3.上述服务过程中,顾客要求提供运输服务时,由顾客承担运输费用。运输费用的具体金额由双方友好协商决定
  4. 4.上述服务过程中,发生常规服务项目以外的特殊项目时,收费金额以服务人员提供的收费标准为依据。 收费标准中未规定的项目,由服务人员与顾客友好协商收费

空调特殊环境安装收费基准

高空作业费
高空作业费
2~6楼(含2楼):100元/台
6楼以上:200元/台
从楼顶通过吊绳、吊板等方式安装:200元/台
参照国家法规:凡在坠落高度基准面2m以上(含2m)有可能坠落的高处进行作业,都称为高处作业。属特种作业,具有一定风险,需持有《特种作业操作证》,按公示标准收取高空作业费。
说明:希望顾客协助监督我们的服务人员在高空处作业时,为双人配合工作,并且佩戴符合国家标准的安全带(必须通过安全绳连接固定装置)。
安装设备
安装设备
实际产生费用由顾客自行承担
特殊安装环境需租赁升降机,吊车,吊篮,搭建脚手架等特殊安装设备。
加长管
加长管
挂机: 90元/米
柜机: 120元/米
费用包含应加长部分的连接线,信号线,保温管,包扎带,排水管及适量补充制冷剂等全部费用;加长管按实际使用长度收费(不足1米时按1米基准收费)。
外机支架
外机支架
挂机: 40元/套 (外机支架费包含膨胀螺栓,支架连接螺丝;特殊定制的支架按实际费用收取) 柜机: 60元/套
柜机: 60元/套
打孔费
打孔费
普通砖墙水钻一次性成孔:50元/个
特殊墙体:玻璃、大理石、磁砖墙、木板墙等易碎材质,可帮助顾客联系第三方专业人员处理,或者顾客自行联系专业打孔人员。- 普通砖墙冲击钻(非一次性成孔)新机安装第一个免费,此外50元/个
钢筋混凝土墙水钻一次性成孔:80元/个
新疆地区钢筋混凝土墙水钻一次性成孔:150元/个
说明:打孔时产生的残渣,需小心收集,请勿随意丢弃,为顾客的生活环境及他人安全送去一份保障。
漏电保护开关
漏电保护开关
≥2P(或输出功率≥5000W):100元/个
由于2P及以上空调功率大,出厂未配置电源插头,为确保安全需购买符合国家安全标准的漏电保护开关。
说明:顾客自购只收取安装费20元/个;如顾客已提前安装完毕,不收取此项费用。
折装防盗网
折装防盗网
协商收费处理
安装前顾客自行拆除,如安装人员具备拆装能力,可协商收费处理。安装前建议顾客自行联系专业拆卸服务人员。
说明:

因每位顾客的安装环境不同,需求不同,安装过程中需添加其他辅助材料时,由安装人员确认是否可以安装,可以安装时与顾客友好协商费用。

维修收费基准

液晶/等离子电视(含有机发光二极管电视)即LCD TV, PDP TV(含OLED TV)

大修 [电视]
大修
维修内容 更换及维修模组上的零件(LED 灯条、面板玻璃CELL、逻辑板、升压板等);维修TV PCB类(主板、电源板、频率转换板等)的零件,例如:IC、电阻、电容、二极管、三极管等部品的更换维修
费用 40”及以下:280元/台
40”~55”(含):400元/台
55”~70”(含):800元/台
70”以上:1600元/台
中修 [电视]
中修
维修内容 整体更换模组;整体更换TV PCB类(主板、电源板、频率转换板、按键板、Wi-Fi板、红外接收板、动感遥控器接收板等);更换整机外观件(前框、后盖等外观件)
费用 40”及以下:240元/台
40”~55”(含):320元/台
55”~70”(含):600元/台
70”以上:1200元/台
小修 [电视]
小修
维修内容 更换保险丝、内部扬声器、各PCB之间连接线
费用 40”及以下:180元/台
40”~55”(含):240元/台
55”~70”(含):360元/台
70”以上:800元/台
调试、保养、软件更新 [电视]
调试、保养、软件更新
维修内容 顾客菜单功能调整、指导顾客操作使用; 维修模式数据调整、恢复出厂设置;更新整机软件系统、下载及更新内置APP
费用 40”及以下:40元/台
40”~55”(含):60元/台
55”~70”(含):80元/台
70”以上:80元/台
故障检测 [电视]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养、软件更新费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费

液晶显示器(包含家用显示器,商用显示器,网吧用显示器)

大修 [显示器]
大修
维修内容 更换及维修模组上的零件(LED 灯条、面板玻璃CELL、逻辑板、升压板等);维修PCB类(主板、电源板等)零件,例如:更换维修IC、电阻、电容、二极管、三极管等部品
费用 32”及以下:220元/台
33”~ 40”(含):280元/台
40”~55”(含):400元/台
55”~70”(含):800元/台
70”以上:1600元/台
中修 [显示器]
中修
维修内容 整体更换模组;整体更换PCB类(主板、电源板、按键板、Wi-Fi板等);更换整机外观件(前框、后盖等外观件)
费用 32”及以下:180元/台
33”~ 40”(含):240元/台
40”~55”(含):320元/台
55”~70”(含):600元/台
70”以上:1200元/台
小修 [显示器]
小修
维修内容 更换电源线、电源适配器、保险丝、内部扬声器、底座、各PCB之间连接线
费用 32”及以下:120元/台
33”~ 40”(含):180元/台
40”~55”(含):240元/台
55”~70”(含):360元/台
70”以上:800元/台
调试、保养、软件更新 [显示器]
调试、保养、软件更新
维修内容 调整OSD(不开壳)、调整白平衡(不开壳)、软件更新、调整遥控接收头
费用 32”及以下:30元/台
33”~ 40”(含):40元/台
40”~55”(含):40元/台
55”~70”(含):60元/台
70”以上:80元/台
故障检测 [显示器]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养、软件更新费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费
特殊项目 [冰箱]
特殊项目
维修内容 制冷系统大修(含30公里内的拉修费)
费用 普通冰箱:570元/台
大修 [冰箱]
大修
维修内容 更换压缩机、压缩机底盘、蒸发器、冷凝器、制冷系统电磁阀
费用 普通冰箱:300元/台
大冰箱:400元/台
嵌入式冰箱:450元/台
中修 [冰箱]
中修
维修内容 更换毛细管、干燥过滤器、消音器、高压管、低压管焊接铜管(动焊) 、电源线、电机;更换或维修风门组件、主板、显示板、温控器(机械式);更换门体、门把手、铰链、铰链衬套、除霜定时器、加热器、压缩机减震胶垫、显示屏控制盒盖、出风格栅、箱体前底脚、箱体后滚轮
费用 普通冰箱:200元/台
大冰箱:300元/台
嵌入式冰箱:350元/台
小修 [冰箱]
小修
维修内容 更换门封条、积水盘、压缩机限位圈、电容、过载保护器、 启动继电器、门开关、温控器旋钮、补偿开关、制冰机开关、风扇扇叶、传感器(电子热敏电阻) 、保险、压敏电阻、门体装饰盖、门限位、导轨限位、顶盖、蒸发器卡子、PTC盖、干燥过滤器夹圈、底脚装饰盖、箱体后盖、制冰盒组件、储冰盒组件、储水罐、水管、水管连接器不需要更换零件、只进行调整维修
费用 普通冰箱:90元/台
大冰箱:180元/台
嵌入式冰箱:230元/台
调试、清洁保养 [冰箱]
调试、清洁保养
维修内容 调整底脚平衡,说明处理,指导使用;更换附件(如:抽屉、隔板、门架等);更换灯泡、灯罩、铰链盖、除臭盒、传感器盖、积水盘装饰盖;清洁门封条、接水盘
* 由于长期未使用造成的异味,需进行深度清洁保养时,费用协商决定
费用 普通冰箱:40元/台
大冰箱:60元/台
嵌入式冰箱:60元/台
故障检测 [冰箱]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、清洁保养费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费
说明:
  1. 1. 大冰箱定义:两门、三门冰箱容积超过400升、DIOS(对开门冰箱)、Five-star(五门以上的多门冰箱
  2. 2. 涉及到制冷系统的大修及中修时,包外费用已经包含制冷剂、氧气焊、铜焊条、助焊剂、压缩机油等辅料费用,不允 许另外收取辅料费用

滚筒洗衣机

大修 [洗衣机 - 滚筒洗衣机]
大修
维修内容 更换箱体、外桶(前桶、后桶)、内桶、外桶轴承、内桶三脚架
费用 180元/台
中修 [洗衣机 - 滚筒洗衣机]
中修
维修内容 更换电机(定子、转子)、主板、显示板、排水泵、进水阀、门锁、水位传感器、压力气管、线束、配水盒、配重块、门皮(密封橡胶圈)、前框、减震、底脚(包含水平调整)、霍尔传感器、减震支撑板、排水管、配水盒与外桶连接软管、烘干风扇、洗涤/烘干/蒸汽加热器、外桶裂缝/破洞修补
费用 100元/台
小修 [洗衣机 - 滚筒洗衣机]
小修
维修内容 更换进水管、洗涤剂盒、顶盖、排水泵装饰盖、门体、控制面板、底部装饰盖
费用 60元/台
清洁内筒 [洗衣机 - 滚筒洗衣机]
清洁内筒
维修内容 拆卸内外筒清洗(包含拉修费)
费用 350元/台
调试、保养 [洗衣机 - 滚筒洗衣机]
调试、保养
维修内容 底脚调试,进排水过滤网清洗、软管连接
费用 50元/台
故障检测 [洗衣机 - 滚筒洗衣机]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费

波轮洗衣机

大修 [洗衣机 - 波轮洗衣机]
大修
维修内容 更换箱体、外桶、内桶、内桶法兰盘、离合器
费用 160元/台
中修 [洗衣机 - 波轮洗衣机]
中修
维修内容 更换电机(定子、转子)、主板、显示板、排水牵引电机、离合器复位电机、进水阀、门锁、水位传感器、压力气管、线束、配水盒、顶盖、吊杆、霍尔传感器、内排水管、洗涤、蒸汽加热器、辅助电路板(SUB)、外桶裂缝、破洞修补
费用 100元/台
小修 [洗衣机 - 波轮洗衣机]
小修
维修内容 更换底脚、进水管、洗涤剂盒、折盖、上盖板、控制面板、波轮盘
费用 60元/台
清洁内筒 [洗衣机 - 波轮洗衣机]
清洁内筒
维修内容 拆卸内外筒清洗(包含拉修费)
费用 300元/台
调试、保养 [洗衣机 - 波轮洗衣机]
调试、保养
维修内容 底脚调试,进排水过滤网清洗、软管连接
费用 50元/台
故障检测 [洗衣机 - 波轮洗衣机]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费

双擎洗衣机

大修 [洗衣机 - 双擎洗衣机]
大修
维修内容 更换箱体、外桶(前桶、后桶)、内桶、外桶轴承、内桶三脚架
费用 320元/台
中修 [洗衣机 - 双擎洗衣机]
中修
维修内容 更换电机(定子、转子)、主板、显示板、排水泵、进水阀、门锁、水位传感器、压力气管、线束、配水盒、配重块、门皮(密封橡胶圈)、前框、减震、底脚(包含水平调整)、霍尔传感器、减震支撑板、内排水管、配水盒与外桶连接软管、烘干风扇、洗涤/烘干/蒸汽加热器、外桶裂缝/破洞修补、波轮盘、抽屉导轨
费用 180元/台
小修 [洗衣机 - 双擎洗衣机]
小修
维修内容 更换进水管、洗涤剂盒、顶盖、排水泵装饰盖、门体、控制面板、底部装饰盖
费用 100元/台
清洁内筒 [洗衣机 - 双擎洗衣机]
清洁内筒
维修内容 拆卸内外筒清洗(单独清洁上面滚筒内筒350;下面小洗衣机内筒300)
费用 650元/台
调试、保养 [洗衣机 - 双擎洗衣机]
调试、保养
维修内容 底脚调试,进排水过滤网清洗、软管连接
费用 90元/台
故障检测 [洗衣机 - 双擎洗衣机]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费

洗干一体机(洗烘一体机、洗烘塔)

大修 [洗干一体机]
大修
维修内容 参考滚筒洗衣机&干衣机大修内容
费用 320元/台
中修 [洗干一体机]
中修
维修内容 参考滚筒洗衣机&干衣机中修内容
费用 180元/台
小修 [洗干一体机]
小修
维修内容 参考滚筒洗衣机&干衣机小修内容
费用 100元/台
调试、清洁保养 [洗干一体机]
调试、清洁保养
维修内容 参考滚筒洗衣机&干衣机调试、清洁保养内容
费用 90元/台
故障检测 [洗干一体机]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 收取60元检测费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费

干衣机(烘干机)

大修 [干衣机]
大修
维修内容 更换压缩机、蒸发器、冷凝器、管道电磁阀、毛细管、干燥过滤器、消音器、高压管、内筒、外桶;低压管焊接铜管(动焊) ;维修主板/显示板
费用 200元/台
中修 [干衣机]
中修
维修内容 更换电源线、电机、传感器、控制面板、风扇叶轮、过载保护器、排水泵、门锁、水位传感器、线束、前框、内部连接软管、皮带、外桶轴承;更换主板/显示板
费用 60元/台
小修 [干衣机]
小修
维修内容 调整噪音、更换过滤网、接水盒
费用 30元/台
故障检测 [干衣机]
故障检测
维修内容 检测后,顾客拒绝维修
费用 20元/台

电子衣柜(衣物护理机、Styler)

大修 [电子衣柜]
大修
维修内容 更换压缩机、蒸发器、冷凝器、补焊加氟
费用 360元/台
中修 [电子衣柜]
中修
维修内容 更换主板、显示板、蒸汽加热器组件、供水泵、排水泵、供水阀、蒸汽/排水/供水连接软管、烘干风扇、传感器、磁敏开关、门体
费用 240元/台
小修 [电子衣柜]
小修
维修内容 更换水盒支座、底脚、移动衣架、移动衣架连接器
费用 170元/台
调试、保养 [电子衣柜]
调试、保养
维修内容 调整底脚、指导使用
费用 40元/台
故障检测 [电子衣柜]
故障检测
维修内容 检测后、顾客拒绝维修时
费用 根据相应维修等级减半收费
大修 [洗碗机]
大修
维修内容 更换循环泵、水板、离子交换器、导线束
费用 200元/台
中修 [洗碗机]
中修
维修内容 更换浮标开关、进水阀、循环水泵、加热管组件、主控板,显示板、光亮剂和洗涤粉盒组件、置换阀、注水阀
费用 150元/台
小修 [洗碗机]
小修
维修内容 更换顶盖、面板、喷臂、触点、玻璃门板;清理管路、离子交换器
费用 100元/台
调试、指导 [洗碗机]
调试、指导
维修内容 调试、指导使用
费用 60元/台
故障检测 [洗碗机]
故障检测
维修内容 检测后、顾客拒绝维修时
费用 根据相应维修等级减半收费

柜机

制冷部分 [空调 - 柜机]
制冷部分
维修内容 更换压缩机、四通阀、冷凝器、单向阀、维修阀、更换毛细管、过滤器、管组件、压力开关、更换内外机连接管
费用 4000-13000W:430元/台
大于16000W:500元/台
维修内容 更换蒸发器、焊接加氟
费用 4000-13000W:280元/台
大于16000W:320元/台
维修内容 非焊接加氟
费用 4000-13000W:150元/台
大于16000W:200元/台
电气部分 [空调 - 柜机]
电气部分
维修内容 更换室内电源线、导风电机、导风叶片、等离子、热敏电阻、室内外连接线、变压器、继电器、过流/过载保护器、电容、室内机主电路板、显示板、维修电加热装置、室内风扇电机、室外电路板、四通阀线圈、风扇电机
费用 110元/台
结构外观 [空调 - 柜机]
结构外观
维修内容 更换室内、外风扇、内机接水盘、电机支架、底盘、结构外观件、过滤网、排水管
费用 4000-13000W:110元/台
大于16000W:120元/台
维修内容 维修调整及保养
费用 40元/台
维修内容 加长连接管
费用 120元/米
维修内容 移机或二次安装
费用 4000-5000W:250元/台
5000-13000W:350元/台
大于16000W:450元/台
维修内容 拆机
费用 4000-5000W:120元/台
5000-13000W:170元/台
大于16000W:220元/台

分体一拖二/分体壁挂机

制冷部分 [空调 - 分体一拖二/分体壁挂机]
制冷部分
维修内容 更换压缩机、四通阀、冷凝器、内外机连接管
费用 300元/台
维修内容 更换蒸发器、单向阀、维修阀、毛细管、过滤器、管组件、压力开关、焊接加氟
费用 220元/台
维修内容 非焊接加氟
费用 100元/台
电气部分 [空调 - 分体一拖二/分体壁挂机]
电气部分
维修内容 更换室内电源线、导风电机、导风叶片、等离子、热敏电阻、室内外连接线、变压器、继电器、过流/过载保护器、电容、室内机主电路板、显示板、维修电加热装置、室内风扇电机、室外电路板、四通阀线圈、风扇电机
费用 100元/台
结构外观 [空调 - 分体一拖二/分体壁挂机]
结构外观
维修内容 更换室内、外风扇、内机接水盘、电机支架、底盘、结构外观件、过滤网、排水管
费用 100元/台
维修内容 维修调整及保养
费用 40元/台
维修内容 加长连接管
费用 90元/米
维修内容 移机或二次安装
费用 分体一拖二:200元/台
小于2600W:150元/台
2600-4500W:200元/台
维修内容 拆机
费用 100元/台

窗机

制冷部分 [空调 - 窗机]
制冷部分
维修内容 更换压缩机、四通阀、冷凝器、蒸发器、单向阀、维修阀
费用 250元/台
维修内容 更换毛细管、过滤器、管组件、压力开关、焊接加氟
费用 220元/台
维修内容 更换内外机连接管
费用 300元/台
维修内容 非焊接加氟
费用 100元/台
电气部分 [空调 - 窗机]
电气部分
维修内容 更换室内电源线、导风电机、导风叶片、等离子、热敏电阻、室内外连接线、变压器、继电器、过流/过载保护器、电容、室内机主电路板、显示板、维修电加热装置、室内风扇电机、室外电路板、四通阀线圈、风扇电机
费用 100元/台
结构外观 [空调 - 窗机]
结构外观
维修内容 更换室内、外风扇、内机接水盘、电机支架、底盘、结构外观件、过滤网、排水管
费用 100元/台
维修内容 维修调整及保养
费用 40元/台
说明:
  1. 1. 上述维修费包括维修费和焊接及辅料、补氟等费用;
  2. 2. 移机的运输费由顾客承担,具体金额由双方友好协商决定;
  3. 3. 如需使用吊车或吊绳服务,具体金额由双方友好协商决定;
  4. 4. 拆装室外防盗网费用,根据拆除难度由双方友好协商决定;
  5. 5. 移机或二次安装包括:拆机、安装和30公里内基础上门费(不含车辆运输费用),如机器有故障,则按相应维修费单独收费;
  6. 6. 加长连接管费用包括:应加长部分的连接线、信号线、保温管、包扎带、排水管及适量补充制冷剂等全部费用;加长连接管按实际使用长度收取费用(不足1米部分按1米收费);
  7. 7. 更换遥控器不收取维修费,仅收取遥控器费用及上门费。

空气净化器

大修 [空气净化器 - 空气净化器]
大修
维修内容 更换电机、电机扇叶
费用 140元/台
中修 [空气净化器 - 空气净化器]
中修
维修内容 更换主板、显示板
费用 100元/台
小修 [空气净化器 - 空气净化器]
小修
维修内容 擦拭传感器镜头
费用 60元/台
调试、保养 [空气净化器 - 空气净化器]
调试、保养
维修内容 更换/清理滤网
费用 30元/台
故障检测 [空气净化器 - 空气净化器]
故障检测
维修内容 检测后、顾客拒绝维修时
费用 20元/台

迷你空气净化器

大修 [空气净化器 - 迷你空气净化器]
大修
维修内容 风扇或风扇电机、更换前面板、拆机机内完全清洗(风道、扇叶)
费用 100元/台
中修 [空气净化器 - 迷你空气净化器]
中修
维修内容 更换主板、显示板、电池、后壳体、PM1.0传感器、更换外框架
费用 60元/台
小修 [空气净化器 - 迷你空气净化器]
小修
维修内容 更换其它外观小部件
费用 40元/台
调试、更换过滤网 [空气净化器 - 迷你空气净化器]
调试、更换过滤网
维修内容 清理过滤网、不拆机清理风扇及过滤网
费用 20元/台
大修 [净水器]
大修
维修内容 更换压缩机、蒸发器、冷凝器、补焊加氟
费用 150元/台
中修 [净水器]
中修
维修内容 更换主板、显示板、进水阀、出水阀、加热罐、出水开关、内部连接软管、滤芯、制热传感器、制冷传感器、水泵
费用 40元/台
小修 [净水器]
小修
维修内容 调整进水管、水龙头
费用 20元/台
故障检测 [净水器]
故障检测
维修内容 检测后、顾客拒绝维修时
费用 20元/台
大修 [微波炉]
大修
维修内容 更换炉体
费用 60元/台
中修 [微波炉]
中修
维修内容 更换主板、显示板、磁控管、变频器、变压器、高压电容、高压二极管、风扇、烧烤管、光波管、步进电机、陶瓷板、微动开关、薄膜面板
费用 45元/台
小修 [微波炉]
小修
维修内容 更换转盘支座、顶盖、波导盖(云母片)
费用 30元/台
故障检测 [微波炉]
故障检测
维修内容 检测后、顾客拒绝维修时
费用 20元/台
维修内容 [吸尘器]
维修内容
维修内容 更换吸尘电机、主板、显示板、步进电机、距离传感器(PSD传感器)、顶部摄像头、底部摄像头、轮子、卷线器、机器内部电池
费用 60元/台
故障检测 [吸尘器]
故障检测
维修内容 检测后、顾客拒绝维修时
费用 20元/台
大修 [除湿机]
大修
维修内容 更换压缩机、蒸发器、冷凝器、管道电磁阀、毛细管、干燥过滤器、消音器、高压管、低压管焊接铜管(动焊) ;维修主板/显示板
费用 200元/台
中修 [除湿机]
中修
维修内容 更换电源线、电机、传感器、显示屏控制盒盖、出风格栅、风扇叶轮、过载保护器;更换主板/显示板
费用 60元/台
小修 [除湿机]
小修
维修内容 更换过滤网、接水盒
费用 30元/台
调整、故障检测 [除湿机]
调整、故障检测
维修内容 调整噪音;检测后,顾客拒绝维修
费用 20元/台
中修 [美容仪]
中修
维修内容 更换电路板、扬声器、电池、电机及其他结构部件 (需要拆开主机)
费用 70元/台
小修 [美容仪]
小修
维修内容 更换外观件、充电底座(充电插头)、结构件调整  (不拆开主机)
费用 50元/台
调整、故障检测 [美容仪]
调整、故障检测
维修内容 非故障调整、指导使用、 检查说明;检测后,顾客拒绝维修
费用 20元/台
大修 [投影仪]
大修
维修内容 更换及维修电源板、主板、LED驱动板上的零件,例如:更换维修IC、电阻、电容、二极管、三极管等部品;更换及维修光学系统上零件
费用 250元/台
中修 [投影仪]
中修
维修内容 整体更换电源板、主板、LED驱动板、按键板、Wi-Fi板等PCB;整体更换光学组件
费用 180元/台
小修 [投影仪]
小修
维修内容 调整及更换外观及结构件(后壳、开关类、按钮类、电源线、连接件、调整等);更换灯泡、电源线、适配器等
费用 120元/台
调试、保养 [投影仪]
调试、保养
维修内容 清洁光学系统、风扇、内部除尘;性能调整、进入总线调整(SVC模式)行幅、场幅、失真、白平衡等;与其他产品连接及调试
费用 60元/台
故障检测 [投影仪]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费
大修 [家庭影院 / DVD]
大修
维修内容 更换及维修电源板、主板、功放板上零件,例如:IC、电阻、电容、二极管、三极管等部品;单独更换机芯组件上的激光头
费用 120元/台
中修 [家庭影院 / DVD]
中修
维修内容 整体更换电源板、主板、功放板、卡拉OK板、前面显示板、按键板等PCB;整体更换机芯组件
费用 80元/台
小修 [家庭影院 / DVD]
小修
维修内容 更换外观及结构件;更换保险丝、扬声器、遥控器、各PCB之间连接线
费用 60元/台
调试、保养 [家庭影院 / DVD]
调试、保养
维修内容 清洁光学系统、风扇、内部除尘;性能调整、进入总线调整(SVC模式)行幅、场幅、失真、白平衡等;与其他产品连接及调试
费用 40元/台
故障检测 [家庭影院 / DVD]
故障检测
维修内容 ① 故障原因可直观或通过简单检测即可查明 - 参考调试、保养费用
② 故障现象不明显,检测时需要进行理论分析并利用仪器仪表进行检测、技术难度较大同时所花工时较多 - 根据相应维修等级减半收费
大修 [蓝牙音箱]
大修
维修内容 主板、按键板,显示板上零件的更换及维修,例如:IC、电阻、电容、二极管、三极管等部品的更换维修
费用 120元/台
中修 [蓝牙音箱]
中修
维修内容 更换主板,按键板,LED显示板,蓝牙接收板,扬声器,电池,连接线及其他结构部件 (需要拆开主机进行的维修)
费用 80元/台
小修 [蓝牙音箱]
小修
维修内容 更换外观件,充电底座(不拆开主机即可进行的维修)
费用 50元/台
鉴定、调整、软件更新 [蓝牙音箱]
鉴定、调整、软件更新
维修内容 结构件调整、更换USB连接线、指导使用、 软件更新、鉴定退换机
费用 20元/台
中修 [蓝牙耳机]
中修
维修内容 更换电路板,电池,蓝牙组件,喇叭,连接线及其他结构部件(需要拆开主机进行的维修)
费用 80元/台
小修 [蓝牙耳机]
小修
维修内容 更换单只耳机(整套),充电底座(不拆开主机即可进行的维修)
费用 40元/台
鉴定、调整、软件更新 [蓝牙耳机]
鉴定、调整、软件更新
维修内容 结构件调整、更换USB连接线、指导使用、 软件更新、鉴定退换机
费用 30元/台

笔记本(含一体机电脑)

[笔记本]
维修内容 主要部件:主板、及固化在主板上的不可与主板分割的部件
费用 200元/台
维修内容 主要部件:硬盘、CPU
费用 150元/台
维修内容 主要部件:显示屏;
硬件升级:针对客户需求安装或更换内存条、固态硬盘(SSD)
费用 100元/台
维修内容 其他内部零件:内存、键盘、调制解调器(Modem)、触控板、Wi-Fi板、其他小电路板、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、外壳、各类盖板、线材、LCD盖板、支架类等
费用 90元/台
维修内容 清洁除尘:单独对机器内部进行清洁、除尘以达到解决故障或优化性能的服务内容;
系统及软件:操作系统及预装软件安装调试(由顾客提供正版操作系统)
费用 50元/台
维修内容 外设:电源适配器、鼠标
费用 30元/台
L3 [手机]
L3
维修内容 进液(清洗);更换主板元器件:功放、晶振、滤波器、双频器、LNA、CPU、存储器等(修理后特约站负责包修3个月)
费用 120元/台
L2 [手机]
L2
维修内容 更换单个元件:液晶、送话器、听筒、震动器、蜂鸣器、软带、侧键、按键板、摄像头、合页、主板、护屏、装饰物、天线、按键膜、外壳(上、下、前、后)等
费用 80元/台
L1 [手机]
L1
维修内容 软件升级、 调整软件、参数、解锁、拆机清洁等
费用 50元/台
L0 [手机]
L0
维修内容 数据备份;下载MP3、铃声、图片等
费用 50元/台
维修内容 电池检测、清洗外壳、附件检测等
费用 30元/台
中修 [口袋相印机]
中修
维修内容 更换主板
费用 60元/台
小修 [口袋相印机]
小修
维修内容 软件升级,更换附件
费用 20元/台

包外维修上门费用基准

包外维修上门费用基准
单程公里 上门费
30KM以内 30元
31~60KM 60元
61~100KM 100元
101~150KM 150元
151~200KM 200元
201KM以上 250元

拉修费基准

单程30公里以内运费150元,如需两人及以上搬运时,可与顾客协商另加收搬运费,另加收的搬运费不超过100元。
单程30公里以上维修站与顾客协商决定

有偿服务收费必须提供发票或收据

  1. 1. 特约站只要发生有偿服务,必须按照实际收取顾客的费用开具发票。
  2. 2. 不能当时提供发票的,必须开具收据,并应顾客的要求,凭收据免费更换发票。