Перейти к содержанию
Закрыть

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

В разделе 'Вопросы и ответы' собрана вся полезная информация о технике LG. Узнайте, как правильно устанавливать технику, эффективно ее использовать, устранять неполадки, воспользовавшись поиском по данному разделу.

Что делать, если телефон самопроизвольно отключается?

  • Другое
  • Другое
  • Решение проблем
  • LG Friends, Носимые устройства, Планшеты, Телефоны
  • Последние обновления 09/21/2015

Что делать, если телефон самопроизвольно отключается?

 

cause Причина

 

             Причиной ошибки питания может быть как программная, так и аппаратная часть.

 

how to fix Решение

 

             1. Программные ошибки  

                 ① В большинстве случаев ошибки питания происходят по вине программной части. 
                 ОС Android, например, автоматически перезагружается при долгом отсутствии ответа от процессора.

.                 ② Если самопроизвольное отключение происходит после запуска определенного приложения, это приложение необходмо удалить.

                      Меню > Настройки > Общие > Приложения > Выберите необходимое приложение из списка > Удалить.

                 ③ Проверьте, установлена ли в вашем телефоне актуальная версия ПО. Если нет, обновите до последней версии.

                      Меню > Настройки > Общие > О телефоне > Центр обновления > Обновление ПО.

                 ④ При достижении температуры 60℃ или выше телефон отключится для предотвращения серьезных повреждений.

                      Необходимо закрыть все запущенные приложения и подождать, пока телефон остынет.

 

             2. Аппаратные ошибки
                 ① Самопроизвольное отключение может происходить из-за плохого контакта батареи и контактов телефона, при этом необходимо обратиться в ближайший авторизованный СЦ.
                 ② Контакты батареи или телефона могут быть загрязнены. В этом случае их необходимо очистить мягкой сухой тканью

                    
                    battery

                 ③ Попадание жидкости внутрь телефона также может вызвать самопроизвольное отключение. В этом случае необходимо обратиться в ближайший авторизованный СЦ.

 

Отзыв к статье

Q1. В целом, насколько вы довольны качеством представленной информации?
Q1-1. Почему вы недовольны качеством этой информации?

Осталось знаков: 500 / 500