Skip to Contents

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Узнайте, как правильно устанавливать технику, ее использовать, устранять неполадки, воспользовавшись поиском.

Комбинированные ошибки машинки с сушкой (ошибки DHE, HE, CD)

  • Стиральная / Сушильная машина
  • Другое
  • Решение проблем
  • Стиральные машины
  • Последние обновления

"Ошибки на режиме сушки. "

Показывает дисплей ошибки DHE, HE?

DHE - ошибка работы нагревателя сушки. HE - ошибка работы нагревателя воды. Ваши следующие действия:

  1. Выключите стиральную машину и отсоедините питание.
  2. Дайте отдохнуть 10 сек.
  3. включите стиральную машину.

Включите цикл стирки с начала, если проблема повторится - вызвать сервис.

Наведите здесь для иллюстрации

"CD (Охлаждение) сообщение на дисплее"

Когда цикл сушки закончен, “Cd” [Охлаждение], показано на дисплее. Операция охлаждение протекает периодично (по 25 секунд каждые 5 минут, перетряхивает и взбивает белье, чтобы избежать складок без высокой температуры в течение 4 часов. Нажмите на любые кнопки, остановите цикл, ждите пока двери не откроются приблизительно через 2 минуты.

Hover Here for Illustration

"Lint Issues"

LG Combo models do not have a lint filter that requires cleaning because of the nature of how this machine dries versus a standard dryer. You may want to check the drain pump filter a bit more often as lint may start to accumulate in this area. More lint may remain in the fabric itself than in a regular dryer also. If lint appears to be a problem recommend to the customer to use a lint roller to elimate excessive lint and explain why this machine is different from what they may be used to seeing.

Is this the first call for this problem? 

If Yes: Continue with 1st Call Troubleshooting steps.
If No: Cover any steps missed from the sections in the navigation panel to the left and schedule service if applicable to the issue.

Customer Education:

"LG Combo units operate slightly differently from their stand alone counterparts. The washing process remains for the most part unchanged, but there are some differences with the dry process. We'll go over some areas that should help boost your trying performance and hopefully resolve the issue via troubleshooting."

Lets perform some simple troubleshooting steps to see if this issue can be resolved over the phone.



Отзыв к статье

Q1. В целом, насколько вы довольны качеством представленной информации?
Q1-1. Почему вы недовольны качеством этой информации?

Осталось знаков: 500 / 500