Перейти к содержанию
Закрыть

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

В разделе 'Вопросы и ответы' собрана вся полезная информация о технике LG. Узнайте, как правильно устанавливать технику, эффективно ее использовать, устранять неполадки, воспользовавшись поиском по данному разделу.

Что делать, если у меня возникла проблема с оператором связи?

  • Другое
  • Другое
  • Работа :
  • Носимые устройства, Планшеты, Телефоны
  • Последние обновления 06/10/2016

Устранение неисправностей


• Выключите и снова включите питание.

• Выключите питание и извлеките SIM-карту.
Снова включите питание, проверьте условия работы и состояние подключения.
Будут обновлены данные базовой станции, и станут доступны обычные службы.



• Обновите ПО до последней версии.



• Причиной проблемы может быть определенная зона или время.
Перейдите в другую зону и проверьте, сохраняется ли данная проблема.

• Обратитесь в Центр поддержки клиентов мобильного оператора
связи и узнайте о состоянии обслуживания в данной зоне.


Примечания


• Если сигнал сети нестабильный, особенно в метро или в лифте,
обслуживание может прерываться на короткое время.

• Если проблемы возникают при совершении телефонного
вызова или передачи данных в определенное время или в определенном месте,
возможно, проблема связана с определенной базовой станцией.

• Соединение может быть невозможно в определенной
зоне или в определенное время, когда вокруг много других пользователей.    

• Служба вызовов может быть нестабильной при переходе в зону,
где базовые станции перекрывают друг друга.  

• Передача данных ограничивается,
если установлен лимит трафика данных мобильной сети.

Отзыв к статье

Q1. В целом, насколько вы довольны качеством представленной информации?
Q1-1. Почему вы недовольны качеством этой информации?

Осталось знаков: 500 / 500