Garantievoraussetzungen
Die Garantie gilt nur im Zusammenhang mit der Originalrechnung, dem Kassenbeleg oder einer Bestätigung von LG Electronics über die Garantiedauer. Ist die Seriennummer des Produktes nicht vorhanden oder nicht lesbar, so ist die Garantie von LG Electronics ungültig. In diesem Fall sollten Sie sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Installation/Demontage
Erneute Installation oder Ersuchen, wie Anschluss des externen Gerätes, wenn die Position des Gerätes im Haus verändert wird, Installation oder Anschluss nach Kauf des Produktes über das Internet, Homeshopping.
Produkt eines anderen Unternehmens
Fehlerhaftes Produkt eines anderen Unternehmens/verbundenes Gerät, mit Ausnahme des Produktes, das der Kunde wünscht.
(Router, Set-Top, Spielkonsole, Kabel/Verteiler, Entwässerungspumpe, Hartglas,, S/W eines anderen Unternehmens, etc.)
Verschleiss
Falls die Garantie/Lebensdauer für Verschleissteile abgelaufen ist. (Akku, Filter, Toner, Trommel, Tinte und so weiter)
Falls das Produkt aufgrund des Gebrauchs durch den Kunden defekt ist, die Komponente nicht von LG geliefert wurde oder ein optionales Element ist.
Naturkatastrophe
Falls das Produkt aufgrund einer Naturkatastrophe (Erdbeben, Unwetterschäden, Blitzeinschlag, Hochwasser und so weiter), eines Brandes, Sturmschadens, Frost oder Gasschadens defekt ist.
Fahrlässigkeit aufseiten des Benutzers
Falls das Produkt aufgrund eines Verschuldens aufseiten des Benutzers defekt ist (einschliesslich der Software)
Falls das Produkt defekt ist, da der Benutzer die Anleitungen und Hinweise im Benutzerhandbuch nicht befolgt hat.
Falls das Produkt defekt ist, da der Benutzer eine Verkabelung bzw. Änderung selbst durchgeführt hat bzw. diese nicht von einem autorisierten Service-Center von LG durchgeführt wurde.
Falls das Produkt aufgrund einer Fahrlässigkeit aufseiten des Benutzers defekt ist, wie fehlerhafte Sicherung, Steckdose, Mehrfachverteiler, Fehler beim Anschliessen, etc.
Gesetzt den Fall, dass der Benutzer das Service benötigt, um das Wasser abzustellen, die Wasser-/Gaszufuhr zu unterbrechen und so weiter.
Wenn der Benutzer das Service aufgrund externer Bedingungen benötigt, wie fehlerhafte Internetverbindung, Antenne, drahtgebundenes Signal, etc..
Gerät wird kommerziell genutzt
Kommerzielle Nutzungsbeispiele:
- Waschmaschine: Sauna, öffentliches Schwimmbad, Waschsalon
- Kühlschrank, Reiskocher, Mikrowelle: Restaurant, Lebensmittelgeschäft
- TV Geräte: Nutzung für kommerzielle Zwecke in Wettbüros, etc.Falls das VCR-Produkt in einer Videothek, von einem Kabelnetzbetreiber oder in einem Videoraum zu kommerziellen Zwecken verwendet wird.
Sonstiges
Bei einer Reparaturanfrage, obwohl das Produkt nicht defekt ist.
(Wenn gleich die Garantiefrist für das Produkt noch nicht abgelaufen ist, wird dies in Rechnung gestellt.)
- z.B. Prüfung, ob das Produkt ordnungsgemäss funktioniert oder defekt ist.
Reinigung des Filters, da der Filter des Produktes verstopft war, etc..Falls das Produkt in einer unsachgemässen Umgebung verwendet wird, wie beispielsweise Installation im Auto, auf einem Schiff, etc..
