LG AYUDA Y SUGERENCIAS: CÓDIGOS DE ERROR | LG Chile
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CÓDIGOS DE ERROR

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  • Ultima Actualización 03/10/2017

CÓDIGOS DE ERROR

 

En esta guía están resumidos la mayoría de los códigos de error o mensajes que pueden aparecer en los display o pantallas de las lavadoras, secadoras y lavavajillas.


Si no encuentras algún mensaje, consulta el manual de usuario de tu modelo.



Errores Comunes



Error AE


Se producen fugas de agua en el interior del equipo.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Bloqueo Infantil (CL)


Este mensaje en realidad no es un código de error. Se utiliza para bloquear el uso de botones del panel de control para evitar el uso de un niño. Sólo se puede activar durante el ciclo de lavado.


Para más información consulta la siguiente guía.



Error dE, dE1, dE2


La puerta no está completamente cerrada.


Asegúrate que la puerta o tapa se encuentran completamente cerradas (sin artículos o prendas que entorpezcan el correcto cierre)


En el caso de lavadoras de carga frontal, este error podría aparecer debido a las vibraciones propias del funcionamiento. Por lo que te sugerimos empujar hacia adentro la puerta para ver si el código desaparece.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error FE


Suministro o presión de agua en exceso. Reduce el caudal de entrada.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error IE


Presión de agua insuficiente.


Posible fuga en la entrada, consulta la siguiente guía.


Los grifos de entrada no están abiertos por completo o el filtro de entrada está obstruido. Para más información consulta la siguiente guía.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error LE


Sobrecarga en el motor. Deja el equipo sin funcionar durante 30 minutos y reinicia el programa. Para más información consulta la siguiente guía.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error OE


El equipo no puede vaciar el agua residual. Para más información consulta la siguiente guía.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error PF


Protección ante cortes o interrupciones temporales de suministro eléctrico. Al restablecer la corriente eléctrica y aparecer dicho mensaje, mantener pulsado cualquier botón hasta que desaparezca.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error tE, tE1, tE2, tE3, tE4


Valores incorrectos del termostato.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Errores de Lavadoras y/o Secadoras




Error UE


Carga de ropa insuficiente o mal equilibrada. Consulta la siguiente guía.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Error PE


Valores incorrectos del sensor de nivel de agua.


Si el error persiste, cierra la llave de administración de agua y contacta al servicio de atención al cliente.



Errores de Lavavajillas




Error HE


El circuito del calentador experimenta algún fallo.


Cierra el grifo de entrada de agua, desconecta el cable de alimentación y contacta al servicio de atención al cliente.



Error nE


Sobrecarga o variaciones del motor.


Desconecta el cable de alimentación y contacta al servicio de atención al cliente.



Aviso Cd


Proceso de enfriamiento del lavavajillas.


PRECAUCIÓN: No abrir el lavavajillas mientras que persista el mensaje ya que las altas temperaturas son perjudiciales y podrían poner en riesgo la salud o la integridad física del usuario.


Si el error persiste, contacta al servicio de atención al cliente.


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