原因和症状
- 连接到外部设备的电缆有问题。
如果您遇到以下问题，建议联系 LG 电子服务技术人员以获得进一步的故障排除支持。
试试这个
您是否尝试过使用电视遥控器调节音量？
➔ 如果音量显示正确，请检查连接到外部设备的电缆。
※ 如果采取措施后问题仍然存在，请联系LG电子服务技术人员进行诊断和精确检查。
重新连接 HDMI 电缆
关闭电视机和外部设备的电源，断开电视机背面的HDMI线，然后重新连接。
此外，如果可行，请从外部设备上拔下 HDMI 电缆并重新连接。
建议使用正品 HDMI 电缆将电视与外部设备连接。（版本 2.0）
重置机顶盒
如果可以看到机顶盒菜单或广播信息，但没有出现广播屏幕，请重置机顶盒的电源。
机顶盒错误可能导致无屏幕，即使设备已开机。
关闭机顶盒背面的电源开关，等待 5 秒，然后重新打开。
本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。
