如果电视发出声音正常但屏幕不正常，您可以通过在电视上执行图像测试来检查电视的状况。
如果您的机顶盒或电信线路有问题，声音可能会正常产生，但屏幕不会。在这种情况下，您可以尝试重置机顶盒来解决问题。
如果您在打开电视时没有看到如下所示的电视频道或 HDMI 端口信息等文本，我们建议您要求 LG 电子维修技术人员在电视上进行诊断并检查症状。
原因和症状
- 我用机顶盒看电视。电视产生的声音还可以，但屏幕不能。
试试这个
你在电视屏幕上什么也没看到吗？
➔ 打开电视并按下 [主页] 按钮或 [音量] 按钮，查看屏幕是否显示菜单或音量级别没有问题。
如果您在屏幕上看到菜单，请关闭机顶盒并重新打开，以查看电视屏幕是否正确显示。
1. 使用电视遥控器关闭电视。
2. 关闭机顶盒背面的电源开关，等待 5 秒，然后重新打开。
3. 如果机顶盒没有电源开关，请拔出电源线，等待 5 秒钟，然后重新打开。
4. 如果机顶盒上的电源指示灯先闪后亮，则表示机顶盒已初始化。
初始化方法可能因机顶盒型号而异。
本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。
