如果连接到机顶盒时屏幕不显示特定颜色或显示渗色，可能是由于 HDMI 电缆连接不良造成的。
如果颜色仅在某些频道中渗色，则可能是广播信号的问题，而不是电视本身的问题。
原因和症状
- 与机顶盒的连接不好。
- 广播信号不稳定。
试试这个
屏幕不显示特定颜色或显示出血颜色？
➔ 尝试将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒。
将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒
关闭电视和机顶盒的电源，断开电视背面的 HDMI 电缆，然后重新连接（HDMI，分量）。
建议使用正品 HDMI 电缆将电视连接到机顶盒。
确保您使用的是 HDMI 电缆版本 2.0 或更高版本。
建议使用正品 HDMI 电缆将电视连接到机顶盒。
确保您使用的是 HDMI 电缆版本 2.0 或更高版本。
您是否使用 [快速帮助] 检查过 HDMI 电缆？
➔ 尝试使用电视设置中【快速帮助】中的【HDMI检查】来诊断HDMI线的状况。
[快速帮助] 功能可让您检查 HDMI 电缆是否有故障。（仅适用于 2019 年或之后发布的产品）
在设置菜单中运行 [快速帮助]
按住电视遥控器上的 [9] 按钮 1 秒以上，→然后选择 [检查电视状态] → [检查 RF/HDMI] → [健康检查] → [了解更多]
①选择[检查项目]。
②选择[检查电视状态]。
③选择[检查RF/HDMI]。
④选择 [健康检查]，然后选择 ⑤ [了解更多]。
如果测试发现任何异常，请用正品电缆更换 HDMI 电缆。
如果测试中没有出现画面问题，请联系机顶盒服务提供商。（例如，有线电视、Skylife、IPTV）
如果测试中没有出现画面问题，请联系机顶盒服务提供商。（例如，有线电视、Skylife、IPTV）
即使检查电缆后问题仍然存在吗？
➔ 进入【设置】，启动【图片测试】，检查图片是否正常工作。
您可以进行图片测试以检查产品是否有任何异常。
如果测试屏幕上的图像看起来正常，则可能表明广播信号有问题，而不是产品本身有问题。
在这种情况下，请联系您的广播服务提供商以获得进一步帮助。（例如，有线电视、Skylife、IPTV）
如果图片测试屏幕无法正确显示，您可能需要联系 LG 电子服务技术人员以获得进一步的故障排除支持。
如果测试屏幕上的图像看起来正常，则可能表明广播信号有问题，而不是产品本身有问题。
在这种情况下，请联系您的广播服务提供商以获得进一步帮助。（例如，有线电视、Skylife、IPTV）
如果图片测试屏幕无法正确显示，您可能需要联系 LG 电子服务技术人员以获得进一步的故障排除支持。
在 [2021 WebOS 6.0] 中运行 [图片测试]
按
按钮，然后选择 [所有设置] → [常规] → [OLED 保养] → [设备自我护理] → [屏幕自诊断]
打开电视并按电视遥控器上的 [设置] 按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。
①选择 [常规]，然后选择 ② [OLED Care]。
③在 [OLED Care] 中选择 [Device Self-Care]。
④在 [设备自我护理] 中选择 [屏幕自我诊断]。
⑤执行[图片测试]以检查屏幕状况。
在 [2020 WebOS 5.0] 中运行 [图片测试]
[2020 WebOS 5.0]按
按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[其他设置]→[图片测试]。
在 [2019 WebOS 或更早版本] 中运行 [图片测试]
[2019 WebOS 或更早版本]按
按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[其他设置]→[图片测试]。
本指南是为所有型号创建的，因此图像或内容可能与您的产品不同。
