将您的 LG 电视更新至最新软件版本，可添加新功能并提高系统稳定性，从而带来更好的观看体验。
如果您的电视已连接到互联网，您可以通过“设置”菜单检查并安装最新版本。
如果您的电视未连接到互联网，可以在电脑上下载该软件，然后使用U盘进行安装。
注
更新期间请勿拔掉电视电源插头或断开其互联网连接。否则可能会导致系统错误。
如果您使用的是USB闪存盘，请在开始之前将其格式化为FAT32或NTFS。
为什么应该更新电视软件
- 软件更新不仅提供至关重要的安全补丁，还支持新推出的智能功能和最新的流媒体应用。
- 它们可以解决屏幕卡顿、应用无法打开以及连接延迟等问题，从而帮助您的电视运行得更加稳定可靠。
如何更新电视软件
步骤 1. 通过互联网更新您的电视
检查您的 webOS 版本
在遥控器上按三次“设置”或“静音”按钮。屏幕上将显示您的 webOS 版本。
- 开始之前，请确保您的电视已连接到互联网。
- 2020年及以后推出的电视（webOS 5.0及更高版本）：按下遥控器上的“设置”按钮。然后依次选择“所有设置”、“支持”、“软件更新”，最后选择“检查更新”。
- 2019年及更早款电视（webOS 4.5及更早版本）：按下遥控器上的“设置”按钮。然后依次选择“所有设置”、“常规”、“关于本电视”，最后选择“检查更新”。
- 较旧的电视（NetCast）：按下遥控器上的“智能”或“主页”按钮。然后，依次选择“设置”、“支持”、“软件更新”、“检查更新版本”，最后选择“更新”。
步骤 2. 使用 USB 闪存盘更新电视
- 1. 在电脑上访问 lge.com，然后选择“支持”或“服务”。
- 2. 根据您所在的地区，选择“手册与软件”、“手册与固件”或“软件与驱动程序”。
- 3. 输入您的电视机型号以搜索您的产品。
- 4. 下载最新的固件文件，然后解压该压缩文件。
- 5. 在USB闪存盘的根目录下创建一个名为LG_DTV的文件夹。
- 6. 将解压后的 .epk 固件文件复制到 LG_DTV 文件夹中。
- 7. 将USB闪存盘插入电视上的USB接口。
- 8. 请按照电视屏幕上的提示完成更新。
步骤 3. 开启软件自动更新
- 2020年及以后推出的电视（webOS 5.0及更高版本）：按下遥控器上的“设置”按钮。然后，依次选择“所有设置”、“支持”、“软件更新”、“自动更新”，并将该选项设为“开”。
- 2019年款电视（webOS 4.5）：按下遥控器上的“设置”按钮。然后依次选择“所有设置”、“通用”、“支持”、“软件更新”、“自动更新”，并将其设置为“开”。
- 较旧的电视（Netcast）：按下遥控器上的“智能”或“主页”按钮。然后，依次选择“设置”、“支持”、“软件更新”，并将“自动更新”设置为“开”。
第 4 步。还需要帮助吗？
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持，或申请技术人员上门服务。
FAQ
- 问：为什么我点击“检查更新”后，更新却没有开始？
- A.如果您的电视已安装最新软件版本，则不会开始更新。
- 问：如果在软件更新过程中电视屏幕熄灭或卡住，我该怎么办？
-
A.电视在安装更新期间可能会自动重启。
请保持电视机插头插在插座上，并等待约 5 到 10 分钟，直到重启完成。
向左或向右滑动以查看内容。
本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。
