通常,您可以在包装上的标签上找到 LG 产品的型号和序列号。
如果您已没有包装,请查看产品背面、底部或门内侧的银色标签。
如果您的产品已连接到 LG ThinQ 应用,您还可以在“设置”中的“产品信息”下查看型号和序列号。
对于电视机,您还可以在“设置”菜单中找到型号和序列号。
具体位置因产品而异,请按照以下说明操作。
如何按产品类型查找型号和序列号
电视
新款机型“设置”中的电视信息
概述
设备
电视
您可以查看以下信息,包括型号、序列号和设备名称ONMUTE. 此外,在电视机开启状态下,连续按遥控器上的按钮3次,屏幕上就会显示机型信息。
在某些其他近期机型(webOS 5.0 2020 款)上,查看您所用电视或产品的型号和序列号以及产品支持信息的方式已按以下说明进行了调整:
支持电视
信息
在旧款机型(2020年之前)的“设置”中查看电视信息
Settings主菜单
rd 关于电视
电视信息
序列号
入耳式耳机和头戴式耳机
耳塞:将耳塞从充电盒中取出,然后检查充电盒内侧背面或底部。
头盔:检查头盔左侧的底部。
家庭音响
soundbar、音响板、家庭影院系统、扬声器和低音炮:请检查设备底部或背面。
蓝光/DVD播放器
请检查设备底部或背面。
洗衣机
- 前开门洗衣机:打开机门,检查机门开口处顶部的银色标签。
- 顶开式洗衣机:请检查洗衣机背面或右侧,或者打开盖子后机柜顶部。
干衣机
打开车门,检查车门开口处顶部的银色标签。
Sidekick
将抽屉完全拉出,检查抽屉内部右后侧。标签也可能位于设备左上角或右上角。
WashTower
检查洗衣机和干衣机门内侧。
造型器
请检查右侧面板或门内侧底部附近。
笔记本电脑
检查笔记本电脑的背面或底部。
显示器
请检查显示器背面。
燃气和电炉
- 打开烤箱门时,请检查烤箱门左侧。
- 打开抽屉时,请检查抽屉左侧。
- 请检查控制面板的背面。
- 请检查控制面板下方。抬头寻找标签。
嵌入式烤箱
- 请检查控制面板下方。抬头寻找标签。
微波炉
- 打开门,检查门洞周围的门框以及产品背面。
灶台
- 请检查灶台底座的正面或侧面。
- 检查灶台的底部。
- 打开灶台下方的橱柜,找到标签。
抽油烟机
- 取下过滤网,检查抽油烟机内部。
打开门,检查门的右侧边缘。
关于较新型号
- 请检查冰箱左侧内壁或冷冻室顶部。
在大多数旧款机型上
- 请检查冰箱室右侧内壁。
空调
室内机:检查右侧。
室外机:检查右侧。
移动式和窗式空调
请检查设备侧面。
- 直立式吸尘器:取出电池,检查电池仓内部。
- 扫地机器人:检查主机底部。
空气净化器:检查设备顶部,或取下滤网盖并检查内部。
除湿机:请检查机身的左侧或右侧。
请检查设备左上角。
请查看椅子后下方的标签。
打开 LG ThinQ 应用,进入您所用家电的设置界面。选择“产品信息”即可查看型号。
常见问题解答
- 问:如果产品标签已损坏或无法辨认,如何查找型号?
- A.如果标签已损坏,您可以在购买收据、保修单或通过电子邮件或短信收到的送货通知中找到型号。
- 问:型号和序列号有什么区别?
- A.型号标识了产品的类型、颜色、功能及其他规格。序列号(S/N)是分配给单个产品的唯一标识符。
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本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

