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LG 让您能够轻松诊断冰箱故障,以防您遇到任何问题。一旦出现故障,冰箱会自动发送诊断信息(以代码形式显示),这些信息可帮助您或维修技师让冰箱恢复最佳性能。
请选择您的冰箱类型:
法式门
并排
冷冻室在下方
上置冷冻室
底置冷冻室
根据您设备的型号不同,错误代码可能以以下其中一种形式开头。
以……开头或结尾
以……开头或结尾
以……开头或结尾
请从下方选择相应的错误代码:
如何解读故障代码
您可以通过查看冰箱上的温度设置面板来读取代码。
根据哪些 LED 灯亮起来选择相应的错误
冷冻室传感器故障 (FS)(显示屏显示 -17°C、-18°C、-20°C、-23°C)
此错误表明冷冻室传感器出现故障。需要由专业人员进行检查。
※ 请联系客服以获得准确诊断。
冰箱传感器故障 (rS)(-15°C、-17°C、-20°C 和 -23°C 处的 LED 灯亮起)
此错误表明冰箱传感器出现故障。需要由专业人员进行检查。
※ 请联系客服以获得准确诊断。
冷冻室除霜传感器故障 (dS)(在 -15°C、-17°C、-20°C 和 -23°C 时指示灯亮起)
此错误表明冷冻室除霜传感器出现故障。需要由专业人员进行检查。
※ 请联系客服以获得准确诊断。
外部传感器错误 (rT)(在 -17°C、-20°C 和 -23°C 时 LED 亮起)
此错误表明外部传感器出现故障。需要由专业人员进行检查。
※ 请联系客服以获得准确诊断。
冷冻室除霜故障(dH / FdH / dHF)(在-15°C、-17°C、-18°C和-20°C时指示灯亮起)
此错误表明除霜系统出现故障,可能由结冰、热熔断器烧断、加热器故障或主板(PCB)问题引起。
如果在除霜循环开始后,设备未能在设定时间内检测到预期的温度变化,则会显示该错误代码。※ 请联系客服以获得准确诊断。
冷冻室风扇电机故障 (FF)(7°C、3°C、2°C 和 1°C 时 LED 灯亮起)
此错误表明冷冻室风扇电机出现故障。如果结冰堵塞了风扇,也会导致此错误。
拔掉电源插头,并将门敞开至少 8 小时,以清除积冰。
如果您担心在此过程中食物会变质,建议您预约服务,以便进行准确诊断。
试试这个
1. 如有备用冰箱或冷藏箱,请将食物转移至其中。
2. 将电源线从插座上拔下。
3. 将冷冻室和冷藏室的门完全打开,至少保持8小时,以便冰块融化。
4. 冰融化后,请用干毛巾擦干设备内部及周围的水渍。
5. 将设备重新插上电源。冰箱可能需要 24 到 48 小时才能恢复到最佳制冷温度。
※ 如果按照上述步骤操作后问题仍未解决,请预约维修服务,以便由专业人员进行诊断。
冷凝器风扇电机故障 (CF)(5°C、3°C、2°C 和 1°C 时 LED 亮起)
此错误表明,位于冰箱后部密封系统内的风扇电机出现故障,该电机有助于将压缩机产生的热量排出。
显示屏将显示错误代码“C”或“E CF”(密封系统中的风扇电机故障)。
这种情况通常是风扇电机故障所致,但也可能是由于线路断开或主板出现问题引起的。※ 如果按照上述步骤操作后问题仍未解决,请预约维修服务,以便由专业人员进行诊断。
循环错误(在-15°C、-18°C和-23°C时LED点亮)
循环错误可能会导致冷却效果不佳。此错误代码表明需要进行检查。
※ 请联系客服以获得准确诊断。
演示模式
您的 LG 冰箱配备了演示模式显示模式演示模式F或 。此功能可在零售店陈列时关闭冰箱和冷冻室的所有制冷功能,以节省能源。启用后,控制面板上将显示 。
要禁用DEMO/展示型冰柜 ICE PLUS: 打开任一冰箱门,同时按住 和 按钮五秒钟。
按住按钮五秒钟后,控制面板会发出哔声,并显示温度设置以确认演示模式已停用。
EID 错误代码
一个EID冷冻室制冰机传感器故障错误代码表示……
很遗憾,目前没有针对此错误代码的故障排除步骤。
该设备需要维修服务,请通过我们的全天候在线客服申请维修。
EIU 错误代码
一个EIU冷冻室制冰机总成错误代码表示发生故障。
很遗憾,目前没有针对此错误代码的故障排除步骤。
该设备需要维修服务,请通过我们的全天候在线客服申请维修。
33 错误代码
A33号压缩机继电器错误代码表明存在一个问题。
很遗憾,目前没有针对此错误代码的故障排除步骤。
该设备需要维修服务,请通过我们的全天候在线客服申请维修。
错误代码 88
88 表示设备运行正常。
长按“ICE PLUS”和“FREEZER”键 2 秒钟,将显示此代码。
CH E 错误代码
CH EE CH 高压侧制冷剂或错误代码表明存在泄漏。
CH(高压侧循环泄漏)很可能是冷凝器发生的制冷剂泄漏。
很遗憾,目前没有针对此错误代码的故障排除步骤。
该设备需要维修服务,请通过我们的全天候在线客服申请维修。
CL E 错误代码
ACL EE CL 低压侧制冷剂或错误代码表明存在泄漏。
CL(低压侧循环泄漏)很可能是蒸发器发生制冷剂泄漏。
很遗憾,目前没有针对此错误代码的故障排除步骤。
该设备需要维修服务,请通过我们的全天候在线客服申请维修。
IS 或 1S 错误代码
IS 或 15 制冰机风扇电机传感器该错误代码表明存在问题,或者连接已断开。
对于此错误代码,很遗憾目前无法进行任何故障排除。
该设备需要维修服务,请通过我们的全天候在线客服申请维修。
CF 错误代码
ACF反馈信号小于65秒该错误代码表明风扇在运行过程中出现异常。此处指的是位于冰箱底部后方的风扇,其作用是将冷凝器产生的热量排出。
很遗憾,目前没有解决此问题的故障排除步骤。该设备需要送修,请通过我们的全天候在线客服申请维修服务。
22 错误代码
A22号压缩机继电器。错误代码表明存在以下问题:
很遗憾,目前没有解决此问题的故障排除步骤。该设备需要送修,请通过我们的全天候在线客服申请维修服务。
错误代码 67
A67 门缝过大或冰箱内有异物该错误代码表明存在阻碍门正常关闭的问题。
很遗憾,目前没有解决此问题的故障排除步骤。该设备需要送修,请通过我们的全天候在线客服申请维修服务。
CO 错误代码
A通信错误冰箱显示屏上的错误代码表明控制板与显示屏之间存在故障。
很遗憾,目前没有解决此问题的故障排除步骤。该设备需要送修,请通过我们的全天候在线客服申请维修服务。
dH 错误代码
AdH根据您设备的型号不同,错误代码可能会以三种形式显示。
AdHunit 花了超过 1 小时试图解冻 dH该错误代码表示……在除霜过程中,设备会将蒸发器的温度升至预设值。如果 1 小时内未能达到该温度,则会显示该错误代码。
解决方法:
- 将冰箱的电源插头拔掉,静置2分钟重置设备。
- 请让系统再次进行除霜。
如果错误仍然存在,该设备需要维修服务。请通过我们的全天候在线客服申请维修。
dS 错误代码
A除霜传感器。该错误代码表明
根据设备的型号不同,此错误可能会以三种形式显示。
- FdS表明冷冻室除霜传感器出现故障。
- rdS表明冰箱除霜传感器出现故障。
对于这些错误代码,很遗憾目前无法进行故障排除。该设备需要送修,请通过我们的全天候在线客服申请维修服务。
FF 错误代码
A冷冻室风扇。结霜。该错误代码表明设备检测到此处存在问题。这有时可能是由于
如何手动给冰箱除霜
- 拔掉电源插头,并将冰盒中的所有食物和冰块取出。
- 请将门敞开,并至少等待8 小时让冰箱除霜。
- 请务必在设备内及周围放置毛巾,以便在霜融化后吸干多余的水。
- 8小时后,请用干毛巾擦去冰箱和冷冻室内部残留的水分。
- 将设备重新插上电源,等待 24 至 48 小时,待冰箱恢复正常运行。
- 请确保冰箱内部的通风口未被堵塞,冰箱本体及门体已正确调平,并且冷藏室和冷冻室的门已完全关闭。
- 设备完成自动或手动除霜后,请按照以下步骤操作,以防止今后出现结霜问题。
对于法式门机型,请检查门侧的密封条,如下图所示:
如果你注意到沿著……有结霜冷冻室的内壁,找平与门扇对齐需要检查冰箱的水平度。请参阅我们的《调平指南》以获取更多信息。
如果冷冻室的内壁上没有结霜,则该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
FS 错误代码
AFSfreezer 传感器。该错误代码表明
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
gF 错误代码
AgF流量传感器故障,或水压过低。错误代码表示
如果您的制冰机注水过多,流量传感器可能出现故障这决定了流向制冰机的水量。
如果水压低,请适当调高水压。如果故障仍然存在,则需要对设备进行维修。请通过我们的全天候在线客服申请维修服务。
iT 错误代码
一个制冰机出现故障。错误代码表示
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
rF 错误代码
ArFfan 电机。这可能是由于结霜造成的。该错误代码表明冰箱出现了异常
如何手动给冰箱除霜
- 拔掉电源插头,并将冰盒中的所有食物和冰块取出。
- 请将门敞开,并至少等待8 小时让冰箱除霜。
- 请务必在设备内及周围放置毛巾,以便在霜融化后吸干多余的水。
- 8小时后,请用干毛巾擦去冰箱和冷冻室内部残留的水分。
- 将设备重新插上电源,等待 24 至 48 小时,待冰箱恢复正常运行。
- 请确保冰箱内部的通风口未被堵塞,冰箱本体及门体已正确调平,并且冷藏室和冷冻室的门已完全关闭。
- 设备完成自动或手动除霜后,请按照以下步骤操作,以防止今后出现结霜问题。
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
rS 错误代码
A冰箱传感器。该错误代码表明
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
rT 错误代码
A温度传感器。该错误代码表示房间过短或未关闭
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
SS 错误代码
一个SSpantry 传感器。错误代码表示线路短路或断路
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
广告错误代码
一个推杆无法移动到最大位置当门电机或归位位置在5秒内出现异常时,将显示错误代码。
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
AS、L AS 或 r AS 错误代码
当自动门电机正在运行时,会显示此错误代码,并且簧片开关处于断开状态。
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
dr 错误代码
Adr无法移动到最大位置当门电机或归位位置在5秒内出现异常时,将显示错误代码。
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
C1 错误代码
AC1通信错误该错误代码表明LCD显示屏与出液器之间存在故障。
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
Od 错误代码
Od 表示Wi-Fi通信错误调制解调器,或位于液晶显示屏的微控制器与WiFi调制解调器之间。
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
Sb 错误代码(安息日模式)
该错误代码在屏幕上可能显示为 Sb、S6、5b 或 56。SbSabath 模式通常指在犹太安息日和节假日使用的。
要手动关闭安息日模式,请长按“冷冻室”和“Wi-Fi”按钮3秒钟。
要开启安息日模式,请轻触屏幕进行激活,然后长按“冷冻”和“Wi-Fi”按钮 3 秒钟,直到Sb显示在屏幕上。
安息日模式将在96小时后自动关闭。选择安息日模式后,系统将自动将关闭报警功能,且给料器也将被禁用。
HS 错误代码
A湿度不足或断开。错误代码表示
很遗憾,此错误代码没有相应的故障排除步骤。该设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
IF 或 F1 错误代码
该IF 或 F1 冰淇淋机风扇该错误代码表明冰箱检测到其内部存在问题。当制冰机风扇周围出现霜或冰堆积时,有时会发生这种情况。
如何手动给冰箱除霜
- 拔掉电源插头,并将冰盒中的所有食物和冰块取出。
- 请将门敞开,并至少等待8 小时让冰箱除霜。
- 请务必在设备内及周围放置毛巾,以便在霜融化后吸干多余的水。
- 8小时后,请用干毛巾擦去冰箱和冷冻室内部残留的水分。
- 将设备重新插上电源,等待 24 至 48 小时,待冰箱恢复正常运行。
- 请确保冰箱内部的通风口未被堵塞,冰箱本体及门体已正确调平,并且冷藏室和冷冻室的门已完全关闭。
- 设备完成自动或手动除霜后,请按照以下步骤操作,以防止今后出现结霜问题。
对于法式门冰箱,请检查门侧的密封条,确保其没有破损或受损。
如果设备门未对齐. 如需了解有关门对齐和冰箱正确调平的更多信息,请参阅我们的《LG冰箱调平指南》文章。
如果调整冰箱水平和校准门体仍无法解决问题,则需要进行维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服申请维修。
如果您的设备需要维修服务,请通过我们的 24/7 在线客服提交维修请求。

