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我的LG冰箱在冰块掉进储冰盒时会发出很大的噪音。有什么办法能减轻这种噪音吗?

故障排除

LG冰箱制冰机发出的噪音通常是正常的。当冰块落入储冰盒时,或者在供水制冰时,您可能会听到一些声音。
如果夜间冰块掉落的声音(例如“咚”的一声或叮当声)令人感到困扰,请使用 LG ThinQ 应用中的 [夜间静音模式] 功能,以防止在选定的时段内冰块掉落。

重要说明

  • 如果在供水时听到异常响亮的敲击声或咔嗒声,可能是水管未固定妥当。建议您联系LG客户支持寻求帮助。
  • 要使用[夜间静音模式],您的冰箱必须已在智能手机上的LG ThinQ应用中完成注册。
  • 不支持 LG ThinQ 应用的机型无法使用 [夜间静音模式] 功能。

制冰机为什么会发出噪音?

冰箱制冰机发出噪音主要有两个原因。

1. 冰块掉落的声音(例如“砰”的一声或叮当声)

带饮水机的冰箱中,制冰机掉落冰块产生的噪音。

当冰块落入制冰盒时会发出这种声音。噪音大小可能因制冰盒中的冰量而异。
对于 Craft Ice™ 而言,冰块会落入储冰盒底部的橡胶垫上,以帮助降低噪音。

2. 水阀或管道的振动噪音(如嗡嗡声或咔嗒声)

带制冰机的冰箱后下部,因水阀和水管振动而产生的噪音。

当冰箱后方的水阀在出水或向制冰机供水时工作,您可能会听到这种声音。





如何减少制冰机中冰块掉落时发出的声音?

如果晚上冰块掉落的声音太大,请尝试在 LG ThinQ 应用中设置 [夜间静音模式]。
在所选时间段内,制冰机将停止出冰。

步骤 1. 在智能手机上打开 LG ThinQ 应用,然后选择您已注册的冰箱。

步骤 2. 在冰箱设置菜单中选择 [夜间静音模式]。

第 3 步。设置您希望设备运行更安静的时间段(例如:晚上 10 点至早上 7 点)。

第 4 步。点击 [保存] 以完成设置。(※ 如果您需要更多的冰,请将该功能设置为 [关闭] 或缩短时间。)

常见问题解答(FAQ)

问:Craft Ice™ 储冰盒中的橡胶垫安全吗?
A.是的。该垫片采用环保型TPE材料制成,可安全地与冰直接接触。
问:我的机型不支持 LG ThinQ 应用。我该怎么办?
A.如果您的机型不支持 LG ThinQ 应用,则无法使用 [夜间静音模式]。
如果晚上冰块掉落的声音太大,您可以在显示屏上关闭制冰机。

本指南适用于所有机型,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

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