当冰箱检测到制冷不足或内部温度异常时，可能会显示 [Er CH] 或 [Er CL] 错误代码。
这些故障代码表明制冷剂不足、制冷剂泄漏、压缩机或阀门出现故障，或是系统存在其他问题。
如需进一步帮助，请联系 LG 客户支持。
警告
- 请勿自行拆卸空调或更换内部部件。否则可能会导致火灾、触电、严重受伤甚至死亡。
- 如果错误代码仍然存在，请停止使用空调，并联系 LG 客服寻求维修服务。
为什么会出现 Er CH 或 Er CL 故障代码？
当冰箱检测到制冷不足或内部温度异常时，会显示错误代码 [Er CH] 或 [Er CL]。
可能的原因包括：
- 制冷剂不足或制冷剂泄漏
- 压缩机、阀门或其他密封系统部件出现故障
- 密封系统中的堵塞
- 冰箱或冷冻室的门长时间未关
如何排查错误代码
步骤 1. 检查车门
如果冰箱和冷冻室的门没有关好，请将其完全关上。等待各隔间冷却。检查错误代码是否已消除。
步骤 2. 重启冰箱
将冰箱从墙上的插座上拔下来。
请等五分钟。
将冰箱重新插回墙上的插座上。
检查错误代码是否已清除。
第 3 步。还需要帮助吗？
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获得进一步支持，或申请技术人员上门服务。注意：如果您的产品已过保修期，可能会收取服务费。
常见问题解答
- 问：如果出现 Er CH 或 Er CL 错误代码，我还能继续使用冰箱吗？
- A.您的冰箱可能无法正常制冷，这可能会影响食物的保存质量。请联系 LG 客户支持以获取维修服务。
- 问：冰箱维修后为何会出现 Er CH 或 Er CL 错误代码？
- A.如果冰箱冷冻室在维修后温度仍未降至 14°F (-10°C) 以下，可能会出现此错误代码。请让冰箱运行约 24 小时，以便冷空气循环并使各隔间降温。如果 24 小时后错误代码仍然存在，或者冷冻室温度仍然过高，请联系 LG 客户支持。
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本指南基于标准机型。不同机型的设置菜单可能有所不同。
