如果您的 LG 冰箱无法制冰或出冰,请先降低冷冻室温度,并确保制冰机已开启。
请注意,新安装的冰箱可能需要长达两天的时间才能开始制冰。
此外,请检查供水阀是否已完全打开,如果水过滤器已使用超过六个月,请将其更换。
为什么你的冰箱不制冰或不出冰?
如果您的冰箱制冰量比平时少,或者无法出冰,原因可能如下之一:
- 这台冰箱是最近刚安装的,目前还不够冷,无法制冰。
- 冷冻室温度设置过高,或者频繁开门导致冷气外泄。
- 制冰机已关闭。
- 供水阀处于关闭状态,或者旧的水过滤器阻碍了水流。
- 冰盒已满,但结块的冰堵住了出冰口。
- 配备“Craft Ice”功能的机型中,制冰盒可能未安装正确。
如何修复制冰量过少或无法制冰的制冰机
请等待12小时至两天,让冰箱制出第一批冰块。
首次通电时,它会先对冷藏室和存放的食物进行降温,然后才开始制冰。冰盒完全装满大约需要两到三天。
如果控制面板处于锁定状态,请长按“锁定”按钮三秒钟以解锁控制面板。
按下“制冰开/关”、“门内制冰”、“冰块”或“特制冰块”按钮,即可启动制冰机。在某些机型上,您需要长按该按钮三秒钟。
将冷冻室温度调低1至2度,并观察24小时内的结冰情况。如果温度过高,水需要更长时间才能结冰。
请移开任何阻碍冰箱门完全关闭的食物。擦拭干净门封条上的残留物,以免冷气从缝隙中逸出。
如果您的冰箱具备“快速冷冻”或“增冰”功能,请按下控制面板上的按钮,以暂时增强冷气输出,从而加快制冰速度。
使用此功能前,请确保将冷冻室温度调至足够低的水平。
如果您的冰箱在冷藏室内部设有水箱,请确保水箱中存有足够的水。
如果您的冰箱连接了供水管,请确保水槽下方或冰箱后方的供水阀已完全打开。
请检查供水软管是否出现扭结或受压。
如果水过滤器已使用六个月或更长时间,请更换。老旧或堵塞的过滤器会降低水流,导致冰块变小或数量减少。
更换滤芯后,请放出足够的水,以排出水路中残留的空气。
小心地取出制冰盒,轻轻摇晃一下,使冰块分离。如果冰块在制冰盒中放置过久,可能会结成块,从而导致无法取出新冰。
将无法分离的大块物全部剔除。
清洁制冰盒,待其完全干透后,将其重新安装到位。
如果您的冰箱配备了“Craft Ice”功能,请将储冰盒安装在正确的位置,以便收集圆形冰块。
安装垃圾桶时,请将把手朝前,并确保其正确嵌入上层抽屉下方的凹槽中。
请勿在制冰盒中存放冰以外的任何物品。
长按制冰机左下角或正面的测试按钮或嵌入式测试开关3秒钟,即可解决临时性的系统故障。
如果找不到测试按钮,请拔掉冰箱的插头或关闭断路器上的电源。等待至少3分钟,然后恢复供电以重新启动系统。
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在,您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持,或申请技术人员上门服务。
每天产冰量可能会因冰箱型号、室温以及开门频率的不同而有所变化。
如果您的家中使用井水,矿物质和其他颗粒可能会导致水过滤器更快地堵塞。
如果控制面板上显示了错误代码,请先查阅该具体错误代码的故障排除说明。
常见问题解答(FAQ)
- 问:为什么冰块长时间未使用后无法正常出冰?
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A.冰块可能已经部分融化后又重新结冰,导致冰块粘连在一起。取出制冰盒,轻轻摇晃以使冰块分离。将无法分离的冰块团丢弃。
在重新安装冰盒之前,请确保其完全干燥。如果您计划长期不使用制冰机,请将其关闭。
- 问:更换了水过滤器后,为什么冰箱还是不制冰?
- A.更换滤芯后,水管中残留的空气可能会导致供水中断。请放出约2.5加仑(9.5升)的水,以排出水管中的残留空气。
本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

