通过帮助与问题解答寻找关于您的产品的有用信息 通过帮助与问题解答寻找关于您的产品的有用信息

帮助与问题解答

您可查询产品别相关使用方法及技巧

如果您的 LG 冰箱无法制冰或制冰量不足

故障排除

如果您的 LG 冰箱无法制冰或出冰,请先降低冷冻室温度,并确保制冰机已开启。
请注意,新安装的冰箱可能需要长达两天的时间才能开始制冰。
此外,请检查供水阀是否已完全打开,如果水过滤器已使用超过六个月,请将其更换。

为什么你的冰箱不制冰或不出冰?

如果您的冰箱制冰量比平时少,或者无法出冰,原因可能如下之一:

  • 这台冰箱是最近刚安装的,目前还不够冷,无法制冰。
  • 冷冻室温度设置过高,或者频繁开门导致冷气外泄。
  • 制冰机已关闭。
  • 供水阀处于关闭状态,或者旧的水过滤器阻碍了水流。
  • 冰盒已满,但结块的冰堵住了出冰口。
  • 配备“Craft Ice”功能的机型中,制冰盒可能未安装正确。

如何修复制冰量过少或无法制冰的制冰机

每天产冰量可能会因冰箱型号、室温以及开门频率的不同而有所变化。
如果您的家中使用井水,矿物质和其他颗粒可能会导致水过滤器更快地堵塞。
如果控制面板上显示了错误代码,请先查阅该具体错误代码的故障排除说明。

常见问题解答(FAQ)

问:为什么冰块长时间未使用后无法正常出冰?
A.冰块可能已经部分融化后又重新结冰,导致冰块粘连在一起。取出制冰盒,轻轻摇晃以使冰块分离。将无法分离的冰块团丢弃。
在重新安装冰盒之前,请确保其完全干燥。如果您计划长期不使用制冰机,请将其关闭。
问:更换了水过滤器后,为什么冰箱还是不制冰?
A.更换滤芯后,水管中残留的空气可能会导致供水中断。请放出约2.5加仑(9.5升)的水,以排出水管中的残留空气。

本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

*需要的问题