首先,请进行一个简单的测试,以确认漏水是否是由于洗衣机故障引起的。
如果故障原因与设备故障无关,即使在保修期内,也可能产生服务费。
如何进行测试
- 1. 在洗衣机内无衣物的情况下,进行一次漂洗程序。
- 2. 如果在此操作过程中洗衣机有漏水情况,请联系维修人员。
注意:如果浴缸排水时后部有水渗出,可能是排水孔堵塞了。
请参阅本指南中标题为“仅在洗衣机排水时漏水”的部分。 - 3. 如果完成冲洗程序后未发现任何立即出现的漏水情况,请阅读本指南的其余部分。
※ 如果完成脱水程序后没有漏水,那么漏水可能并非来自洗衣机。
让我们锁定泄漏的原因。
您是否注意到以下任何症状?
如果橡胶密封圈完好无损,但门缝处仍有漏水,可能是因为门与密封圈之间卡住了头发或杂物所致。
如果垫片破损或受损,请联系客服。
试试这个
如何清洁密封条和玻璃门
- 1. 清除门与密封条之间卡住的毛发或杂物。
- 2. 用软布擦拭密封圈周围。
- 3. 用软布擦拭玻璃门的内侧。
门内侧有水滴下来吗?
➔ 洗涤后,门内侧有水滴滴落是正常现象。
你看到的是脱水后残留的水分。
如果洗涤剂用量过多,或者使用了羊毛洗涤剂等浓稠型洗涤剂,洗涤剂可能无法在水中完全溶解。
这可能会阻塞浴缸的进水,导致洗涤剂盒溢出。
试试这个
后部偶尔有渗漏,或后部有任何水渍。
➔ 洗涤剂用量过多会导致泡沫过多,并从机器后部渗漏。
请仅加入适量的洗涤剂。
1. 请使用专为前置式洗衣机设计的洗涤剂。(高效洗涤剂)
专为前置式洗衣机设计的洗涤剂,在前置式洗衣机中的清洁效果优于通用型洗涤剂。
2. 使用液体洗涤剂时,请勿超过“MAX”刻度线。
过量使用洗涤剂会导致泡沫过多并造成泄漏。
※ 对于粉状洗衣粉,合适的加注量应比洗衣粉盒顶部低 5 毫米。
如果洗涤剂盒中残留有洗涤剂,这些残留物会在冲洗时随水流出,从而导致起泡。
3. 请务必按照洗涤剂标签上的用量说明操作。不同品牌和类型的洗涤剂用量各不相同。
推荐用量足以将衣物洗净。
如果是浓缩型或浓稠型洗涤剂,请在使用前先将其溶于水中。
每次洗涤只需加入一次洗涤剂。
如果洗涤剂用量过多,洗涤剂残留物会在洗衣机内部积聚,从而产生难闻的气味。
如何清洁洗涤剂盒
洗涤剂残留会阻塞水流并导致漏水。
为防止这种情况发生,必须定期进行清洁。
拆卸分配器,小心地取出每个部件,然后用软毛刷或软布配合温水清洁这些部件。
- 1. 轻轻按压柔顺剂盖,然后将量杯拉出。
- 2. 使用软毛牙刷清洁洗涤剂盒及其所在的储物槽。
- 3. 将洗涤剂盒放回原位。
- 4. 每周清洁一次分配器,以保持其良好状态。
➔ 顶部设有洗涤剂盒的前置式洗衣机。
➔ 前置式洗衣机,洗涤剂盒位于机身前方。
试试这个
排水口周围有积水吗?
➔ 排水口附近的水洼可能表明排水软管脱落,或是排水管堵塞导致水倒流。
洗衣机后部有漏水吗?
➔ 如果排水管和水龙头位于洗衣机后面,它们可能是导致后部漏水的原因。
洗涤剂用量过多产生的泡沫过多也可能导致漏水。
进水软管或水龙头有漏水吗?
➔ 拆下进水软管,然后重新连接。
如果水龙头漏水,问题可能出在水龙头本身,而不是洗衣机上。
门缝里有水渗出来吗?
➔ 如果密封条中卡住了头发和杂物,水可能会从门缝渗出。
请清洁橡胶垫圈。
检修盖(排水泵滤网、残留水软管)处是否有漏水?
➔ 清洁排水泵滤网后,请确保残余软管和泵滤网的盖子已牢固盖紧。
如果这些部件未正确重新组装,可能会导致泄漏。
注意!
- 如果应急排水软管伸进了洗衣机内部,可能很难将其取出。
- 请将软管固定好,以免在排出剩余水时软管被吸入洗衣机内。
- 如果问题仍然存在,请联系 LG 客户支持安排产品检测。
如果在排水过程中有水渗到地板上,问题可能是排水软管松动,或者排水管堵塞导致水倒流。
以下是解决该问题的几个步骤。
试试这个
排水软管是否从排水孔中脱落了?
➔ 将排水软管固定在排水口上。
如果排水软管未正确连接到排水口,排水时水可能会溅到地板上。
如果在洗衣机排水时发现大量漏水,请务必检查这一点。
排水管里有水倒流吗?
➔ 如果排水管被杂物堵塞,可能会导致污水倒流——这种情况常被误认为是洗衣机漏水。
请定期清理排水口,以防出现这种情况。
请确保排水软管连接牢固;软管松动可能会导致水溅到地板上。
如果您安装了防臭装置,可能会导致排水变慢,从而引起轻微溢出。过一会儿水就会排出去。
如果排水管和水龙头位于洗衣机后面,它们可能是后部漏水的源头。
请按照以下步骤检查排水管和水龙头。
使用过多或不合适的洗涤剂产生的过多泡沫也可能导致后部渗漏。
试试这个
排水时后部是否有大量泄漏?
➔ 这可能是由于排水管堵塞导致回流,或是排水软管松动所致。
请定期清理排水口,以防止污水倒流。
请确保排水软管已牢固连接至排水口。
连接水龙头的进水软管部分是否漏水?
➔ 将软管从水龙头上拆下,然后重新接上。
后部偶尔有渗漏,或后部有任何水渍。
➔ 洗涤剂用量过多会导致泡沫过多,并从机器后部渗漏。
请仅加入适量的洗涤剂。
- 1. 请使用专为前置式洗衣机设计的洗涤剂。(高效洗涤剂)
专为前置式洗衣机设计的洗涤剂,在前置式洗衣机中的清洁效果优于通用型洗涤剂。 - 2. 使用液体洗涤剂时,请勿超过“MAX”刻度线。
对于粉状洗衣粉,合适的填充高度应比洗衣粉盒顶部低 5 毫米。
- 3. 请务必按照洗涤剂标签上的用量说明使用。
用量因洗涤剂的品牌和类型而异。
推荐用量足以将衣物洗净。
如果洗涤剂用量过多,洗涤剂残留物会在洗衣机内部积聚,从而产生难闻的气味。
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水龙头和软管接头之间有漏水吗?
➔ 将进水软管从水龙头上拆下,然后重新连接。
如果漏水情况持续,问题可能出在水龙头上。
水龙头漏水了吗?
➔ 水龙头损坏或水压过高都可能导致漏水。
如果水龙头有故障,请更换;如果水压过高,请调低水压。
进水阀有漏水吗?
➔ 先关上水龙头,然后拆下洗衣机上的进水软管,再重新连接。
进水软管漏水了吗?
➔ 如果进水软管损坏,请更换一条新的软管。
漏水是来自您的WashTower还是落地式洗衣机的进水软管接头处吗?
➔ 拆下进水软管的连接,然后将其重新牢固地连接好。
本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

