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您可查询产品别相关使用方法及技巧

[LG空调] 提前进行夏季检查,享受清凉体验

故障排除

进行快速自检,解决简单问题,同时节省时间和金钱。
在夏季酷热来临前检查您的设备,也有助于预防重大故障。




1. 检查电源和遥控器

检查电源

  • - 检查插座连接。

    ➔ 若您在去年夏天之后拔掉了设备插头,请在运行自检前重新插上电源。

    连接一体式空调的电源线(落地式室内机、壁挂式室内机和室外机)。
  • - 如果你使用的是电源插座,请先检查这个。

    ➔ 请勿使用电源插座或延长线。请将电源线直接插入墙壁插座。

    将空调直接插入墙壁插座(请勿使用电源插座)

    ➔ 若必须使用电源插座,请选用专为空调设计的电源插座。

    ※ 注意:请确保电源插座的最大容量符合用户手册中列出的产品规格。

  • - 检查插头是否牢固地插入墙壁插座。

    ➔ 若插座松动或无法牢固固定插头,请由合格电工更换插座。

  • - 检查墙壁插座是否有烧焦痕迹。

    ➔ 检查插座插槽或电源插头是否有烧焦痕迹。若发现任何灼烧痕迹,请由合格电工更换插座或电源插头。

    墙壁插座和空调电源插头上的烧焦痕迹。
  • - 检查空调专用电路断路器。

    ➔ 若您的型号使用专用断路器,请将其切换至ON位置。

    打开专用空调电路断路器(将开关置于ON位置)。

    ※ 注意:2021年及更新型号的室外机、落地式室内机和壁挂式室内机均需单独接电。
    更多详情请参阅用户手册。

检查遥控器电池及操作

- 按下遥控器按钮时,显示屏是否保持关闭状态?

➔ 用新电池替换旧电池。

电池可能已耗尽。请打开后盖,将电池更换为新的电池。
然后,按下遥控器上的[开始/停止]按钮,检查显示屏是否亮起。
如果更换电池后显示屏仍为空白,或字符出现后又消失,则遥控器可能存在故障。

在空调遥控器中安装新电池。

若您将长时间不使用遥控器,请取出电池并单独存放。
这有助于防止电池放电和漏液,从而避免损坏遥控器。

- 显示屏是否已开启,但遥控器仍无法使用?

➔ 使用智能手机摄像头检查遥控器是否正在发送信号。

检查遥控器发射器

  1. 1. 在安卓手机上,打开相机应用,将镜头对准遥控器顶部。
  2. 2. 看着手机屏幕,反复按下遥控器上的[开始/停止]按钮。
    若手机屏幕上出现红色闪烁灯,则表示发射器运行正常。
  3. 3. 若指示灯亮起但设备仍无响应,则需检查落地式或壁挂式设备上的接收器。
    若问题仍未解决,请联系LG客户支持以获取服务。
使用手机摄像头检查遥控器发射器的指示灯。

注意:某些智能手机(如iPhone)可能无法检测到红外信号。
改用安卓手机的相机。

- 遥控器上的某些按钮是否无法使用?

➔ 检查设备上接收器的位置。

将遥控器对准设备上的信号接收器。
请确保您处于操作距离(7米)和角度(左右45度)范围内。
当设备接收到指令时,您应能听到哔声提示。
该声音表明室内机已成功接收指令。

遥控器有效范围(落地式机型)——7米(23英尺)内,左右45°范围内。
遥控器有效范围(壁挂式机型)——7米(23英尺)内,左右45°范围内。

该遥控器适用于多种型号。
根据您的机型,某些功能可能无法使用。若听到蜂鸣声或快速哔哔声,则表示该功能不受支持。




2. 检查过滤器状态及室外机安装位置。

过滤器清洁与更换

* 拆卸步骤可能因型号而异。

- 落地式空调

  • 为安全起见,清洁前请拔掉电源线。
  • 将设备背面的滤网手柄向侧面拉出,即可取下滤网。
  • 对于带空气净化功能的机型,请卸下超细滤网的顶部和底部卡扣,将其与内部滤网分离。

➔ 清洁设备内部前,请先拔掉电源线。

后置滤网(立式空调)——请用水冲洗网状滤网,但请勿清洗除臭滤网或活性炭滤网。

➔ 取下超细滤网后,请使用吸尘器清除灰尘,或用软毛刷在流水下冲洗。
若滤网严重污渍,请用稀释的中性洗涤剂清洗并彻底冲洗。(水温请勿超过40°C。)

➔ 将滤网置于通风良好、阴凉处彻底晾干。

- 壁挂式空调

请检查您型号的滤网类型。(请参考下图。)

* 滤芯拆卸步骤因型号而异。

➔ 取下超细滤网。

➔ 取下滤网后,使用软毛刷或吸尘器清除灰尘。
若严重污渍,请使用中性洗涤剂清洗,并用清水彻底冲洗。(水温请勿超过40°C。)

➔ 将滤网置于通风良好、阴凉处彻底晾干。

拆下并清洁壁挂式空调滤网(前部或顶部)。

对于配备除臭滤网或TVF(过敏原、病毒)滤网的机型,请勿用水清洗这些滤网。请定期更换这些滤网。

- 如何清洁平开窗式空调的滤网?

  1. 1. 关闭设备并拔掉电源线。
  2. 2. 在设备顶部前方,按压超细滤网盖的上部直至听到咔嗒声,然后朝自己方向拉出。
  3. 3. 握住超细滤网的手柄,向侧面拉出即可取下。
  4. 4. 用温水(低于104°F/40°C)清洗滤网,必要时更换新滤网。
1. 取下超细滤网盖
2. 取下超细滤网
3. 清洁超细滤网
4. 干燥超细滤网

- 如何清洁窗式空调的滤网?

  1. 1. 关闭设备并拔掉电源线。
  2. 2. 将前盖向前拉出以取下。
  3. 3. 将超细滤网向前拉出,然后向上提起。
  4. 4. 清洁过滤器,必要时更换新过滤器。
1. 取下超细滤网盖。
2. 取下超细滤网。
3. 清洁超细滤网。
4. 干燥超细滤芯。

- 如何清洁便携式空调的滤网?

单软管型号

  1. 1. 关闭设备并拔掉电源线。
  2. 2. 取下后部超细滤网盖,取出滤网。
  3. 3. 清洁过滤器,必要时更换新过滤器。
1. 取下超细滤网盖。
2. 取下超细滤网。
3. 清洁超细滤网。
4. 干燥超细滤芯

双软管型号

  1. 1. 关闭设备并拔掉电源线。
  2. 2. 卸下双软管下方的螺丝,然后拆下软管。
  3. 3. 取下后部超细滤网盖,取出滤网。
  4. 4. 清洁过滤器,必要时更换新过滤器。
1. 卸下双软管底部的螺丝
2. 取下超细滤网盖
3. 拆下超细滤网
4. 清洁并干燥超细滤网

检查室外机周围环境

- 检查室外机安装区域。

➔ 请移除室外机前方、后方或周围堆放的任何物品。

若气流受阻,制冷效果可能减弱或完全失效。

清除室外机前方和后方的障碍物。

- 若室外机位于封闭空间内,请打开通风窗以便热空气排出室外。

➔ 将百叶窗调整至尽可能水平的位置,以最大化气流。若装有防虫纱窗,请与窗户同时打开。

若屏幕积满灰尘,将阻碍空气流通。请使用清洁刷清除灰尘,确保气流畅通。

打开室外机附近的窗户或通风窗以改善通风。

若热空气仍无法排出,请安装导风板以帮助将热气导出室外。

安装在室外机上的导风板。

- 室外机是否安装在非常炎热的位置?

在热浪期间,室外高温会导致室外机内部温度升高。
当室外温度低于18°C(64°F)或高于48°C(118°F)时,空调可能无法正常制冷。
在炎热的夏季天气中,若室外机暴露在阳光直射下导致过热,即使长时间运行也可能无法产生冷风。
若室外机安装在阳光直射的位置,加装遮阳板可显著提升制冷效果。

注意!

请将遮阳罩牢固固定,以免被风吹走。请勿遮盖设备背面或侧面。

安装在室外机上方的遮阳棚。

- 室外机上是否积聚了大量污垢、碎屑或灰尘?

若室外机背面的热交换器积满灰尘,空气将无法流通。这会导致室外机无法有效散热,从而削弱制冷性能或引发故障。
若换热器积尘,请进行清洁。佩戴防护手套,使用硬毛牙刷或清洁刷,自上而下垂直扫除灰尘。
清洁时请小心,避免弯曲换热器翅片或弄伤手。

从上至下用刷子清除室外机背部热交换器上的灰尘。

※ 注意:您也可以用水清洁本设备。但请将水流朝下喷洒,使其如雨水般冲刷掉灰尘。

检查室内机区域

- 整理室内机进风口周围区域(即安装滤网的位置)。

➔ 确保窗帘或物品不会阻塞进气口(滤网区域)。堵塞会导致噪音和性能下降。

 调整遮挡落地式室内机上方气流的窗帘。



3. 通过试运行检查冷却系统,并检查排水软管

如何执行测试运行

➔ LED 类型落地式型号

  1. 1. 同时按住[电源]和[降温]按钮3秒钟。
  2. 2. 当听到一声蜂鸣声时,松开按钮。测试运行将开始。
  3. 3. 在测试运行期间,显示屏将显示[Lo]约3分钟。随后,将显示所需测试进度[1至99],持续约4分钟。
    随后立即出现[EN]提示,所选操作将自动运行约10分钟。
    整个测试运行大约需要17至20分钟。请等待其完成。
试运行时间表(落地式机型)——7分钟的必选运行,随后是10分钟的可选运行
测试运行(落地式机型)——同时按住[电源]和[降温]按钮3秒钟。

➔ LED 壁挂式型号

  1. 1. 握住出风口或前面板两侧,向上提起前面板即可打开。
  2. 2. 按住设备右侧的[强制运行]开关3–6秒。
    听到一声蜂鸣声时,松开开关。测试运行将开始。
  3. 3. 带LED显示屏的型号:在测试运行期间,显示屏上将显示[Lo]约3分钟。
    随后,所需测试进度将显示为[1至99],持续约4分钟。接着显示[EN],所选操作将自动运行约10分钟。
  4. 4. 带LED指示灯的机型(3个LED灯):测试运行期间,[电源]→[室外机]→[定时器]指示灯依次点亮,所需测试运行约持续7分钟。
    随后,[电源]和[室外机]指示灯同时亮起,选定操作将自动运行约10分钟。

[LED 型号]

测试运行时间表(壁挂式LED型号)——7分钟的必备运行,随后是10分钟的可选运行。
测试运行(壁挂式LED型号)——放下出风口导叶,然后按住按钮3至6秒。

[3款LED型号]

测试运行(壁挂式3 LED型号)——LED灯交替闪烁7分钟,随后[电源]和[室外机]指示灯持续亮起10分钟。
测试运行(壁挂式3LED型号)——打开前盖,然后按住右侧的[强制运行]按钮3至6秒。

➔ 液晶屏落地式机型

  1. 1. 同时按住[电源]和[降温]按钮3秒钟。
  2. 2. 当听到一声蜂鸣声时,松开按钮。测试运行将开始。
  3. 3. 在测试运行期间,设备将显示进度约7分钟。
    随后,所选操作将自动运行约10分钟。
    整个测试运行大约需要17至20分钟。请等待其完成。

➔ 使用遥控器进行测试运行

  1. 1. 打开电源。
    当电源正常供电时,您将听到提示音。
  2. 2. 在5秒内连续按下壁挂式机组遥控器上的[设置/取消]按钮3次。
注意!

在试运行期间,请勿按下[强制运行]开关或遥控器上的任何其他按钮。
若按下任何按钮,测试运行可能在完成前停止,且设备可能无法正常运行。

检查排水软管

- 检查排水软管

若软管脱落或破损,请将其重新牢固连接,并用绝缘胶带包裹连接处。
若您无法自行完成此项维修,请联系LG客服寻求服务。

重新连接排水软管的切断端。
用绝缘胶带密封排水软管连接处。

- 连接至容器时,请确保排水软管末端不浸入水中。

若软管末端浸入水中,水可能倒流回设备并导致泄漏。
为防止这种情况,请定期清空水箱,以免软管浸没在水中。

确保排水软管的末端位于容器水位之上。

- 确保排水软管保持笔直且无弯折。

➔ 若软管出现严重弯折且无法自行修复,应由专业维修技师进行检查。

保持排水软管平直,避免扭结。

- 确保排水软管呈向下倾斜状态

若软管未向下倾斜或存在弯折,水可能无法正常排出,并可能回流至设备内部。
调整软管使其保持笔直并向下倾斜,以确保排水顺畅。

向上排水软管可能导致漏水。

本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

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