进行快速自检,解决简单问题,同时节省时间和金钱。
在夏季酷热来临前检查您的设备,也有助于预防重大故障。
1. 检查电源和遥控器
检查电源
- 检查插座连接。
➔ 若您在去年夏天之后拔掉了设备插头,请在运行自检前重新插上电源。
- 如果你使用的是电源插座,请先检查这个。
➔ 请勿使用电源插座或延长线。请将电源线直接插入墙壁插座。
➔ 若必须使用电源插座,请选用专为空调设计的电源插座。
※ 注意:请确保电源插座的最大容量符合用户手册中列出的产品规格。
- 检查插头是否牢固地插入墙壁插座。
➔ 若插座松动或无法牢固固定插头,请由合格电工更换插座。
- 检查墙壁插座是否有烧焦痕迹。
➔ 检查插座插槽或电源插头是否有烧焦痕迹。若发现任何灼烧痕迹,请由合格电工更换插座或电源插头。
- 检查空调专用电路断路器。
➔ 若您的型号使用专用断路器,请将其切换至ON位置。
※ 注意:2021年及更新型号的室外机、落地式室内机和壁挂式室内机均需单独接电。
更多详情请参阅用户手册。
检查遥控器电池及操作
- 按下遥控器按钮时,显示屏是否保持关闭状态?
➔ 用新电池替换旧电池。
电池可能已耗尽。请打开后盖,将电池更换为新的电池。
然后,按下遥控器上的[开始/停止]按钮,检查显示屏是否亮起。
如果更换电池后显示屏仍为空白,或字符出现后又消失,则遥控器可能存在故障。
若您将长时间不使用遥控器,请取出电池并单独存放。
这有助于防止电池放电和漏液,从而避免损坏遥控器。
- 显示屏是否已开启,但遥控器仍无法使用?
➔ 使用智能手机摄像头检查遥控器是否正在发送信号。
检查遥控器发射器
- 1. 在安卓手机上,打开相机应用,将镜头对准遥控器顶部。
- 2. 看着手机屏幕,反复按下遥控器上的[开始/停止]按钮。
若手机屏幕上出现红色闪烁灯,则表示发射器运行正常。 - 3. 若指示灯亮起但设备仍无响应,则需检查落地式或壁挂式设备上的接收器。
若问题仍未解决,请联系LG客户支持以获取服务。
注意:某些智能手机(如iPhone)可能无法检测到红外信号。
改用安卓手机的相机。
- 遥控器上的某些按钮是否无法使用?
➔ 检查设备上接收器的位置。
将遥控器对准设备上的信号接收器。
请确保您处于操作距离(7米)和角度(左右45度)范围内。
当设备接收到指令时,您应能听到哔声提示。
该声音表明室内机已成功接收指令。
该遥控器适用于多种型号。
根据您的机型,某些功能可能无法使用。若听到蜂鸣声或快速哔哔声,则表示该功能不受支持。
2. 检查过滤器状态及室外机安装位置。
过滤器清洁与更换
* 拆卸步骤可能因型号而异。
- 落地式空调
- 为安全起见,清洁前请拔掉电源线。
- 将设备背面的滤网手柄向侧面拉出,即可取下滤网。
- 对于带空气净化功能的机型,请卸下超细滤网的顶部和底部卡扣,将其与内部滤网分离。
➔ 清洁设备内部前,请先拔掉电源线。
➔ 取下超细滤网后,请使用吸尘器清除灰尘,或用软毛刷在流水下冲洗。
若滤网严重污渍,请用稀释的中性洗涤剂清洗并彻底冲洗。(水温请勿超过40°C。)
➔ 将滤网置于通风良好、阴凉处彻底晾干。
- 壁挂式空调
请检查您型号的滤网类型。(请参考下图。)
* 滤芯拆卸步骤因型号而异。
➔ 取下超细滤网。
➔ 取下滤网后,使用软毛刷或吸尘器清除灰尘。
若严重污渍,请使用中性洗涤剂清洗,并用清水彻底冲洗。(水温请勿超过40°C。)
➔ 将滤网置于通风良好、阴凉处彻底晾干。
对于配备除臭滤网或TVF(过敏原、病毒)滤网的机型,请勿用水清洗这些滤网。请定期更换这些滤网。
- 如何清洁平开窗式空调的滤网?
- 1. 关闭设备并拔掉电源线。
- 2. 在设备顶部前方,按压超细滤网盖的上部直至听到咔嗒声,然后朝自己方向拉出。
- 3. 握住超细滤网的手柄,向侧面拉出即可取下。
- 4. 用温水(低于104°F/40°C)清洗滤网,必要时更换新滤网。
- 如何清洁窗式空调的滤网?
- 1. 关闭设备并拔掉电源线。
- 2. 将前盖向前拉出以取下。
- 3. 将超细滤网向前拉出,然后向上提起。
- 4. 清洁过滤器,必要时更换新过滤器。
- 如何清洁便携式空调的滤网?
单软管型号
- 1. 关闭设备并拔掉电源线。
- 2. 取下后部超细滤网盖,取出滤网。
- 3. 清洁过滤器,必要时更换新过滤器。
双软管型号
- 1. 关闭设备并拔掉电源线。
- 2. 卸下双软管下方的螺丝,然后拆下软管。
- 3. 取下后部超细滤网盖,取出滤网。
- 4. 清洁过滤器,必要时更换新过滤器。
检查室外机周围环境
- 检查室外机安装区域。
➔ 请移除室外机前方、后方或周围堆放的任何物品。
若气流受阻,制冷效果可能减弱或完全失效。
- 若室外机位于封闭空间内,请打开通风窗以便热空气排出室外。
➔ 将百叶窗调整至尽可能水平的位置,以最大化气流。若装有防虫纱窗,请与窗户同时打开。
若屏幕积满灰尘,将阻碍空气流通。请使用清洁刷清除灰尘,确保气流畅通。
若热空气仍无法排出,请安装导风板以帮助将热气导出室外。
- 室外机是否安装在非常炎热的位置?
在热浪期间,室外高温会导致室外机内部温度升高。
当室外温度低于18°C(64°F)或高于48°C(118°F)时,空调可能无法正常制冷。
在炎热的夏季天气中,若室外机暴露在阳光直射下导致过热,即使长时间运行也可能无法产生冷风。
若室外机安装在阳光直射的位置,加装遮阳板可显著提升制冷效果。
请将遮阳罩牢固固定,以免被风吹走。请勿遮盖设备背面或侧面。
- 室外机上是否积聚了大量污垢、碎屑或灰尘?
若室外机背面的热交换器积满灰尘,空气将无法流通。这会导致室外机无法有效散热,从而削弱制冷性能或引发故障。
若换热器积尘,请进行清洁。佩戴防护手套,使用硬毛牙刷或清洁刷,自上而下垂直扫除灰尘。
清洁时请小心,避免弯曲换热器翅片或弄伤手。
※ 注意:您也可以用水清洁本设备。但请将水流朝下喷洒,使其如雨水般冲刷掉灰尘。
检查室内机区域
- 整理室内机进风口周围区域(即安装滤网的位置)。
➔ 确保窗帘或物品不会阻塞进气口(滤网区域)。堵塞会导致噪音和性能下降。
3. 通过试运行检查冷却系统,并检查排水软管
如何执行测试运行
➔ LED 类型落地式型号
- 1. 同时按住[电源]和[降温]按钮3秒钟。
- 2. 当听到一声蜂鸣声时,松开按钮。测试运行将开始。
- 3. 在测试运行期间,显示屏将显示[Lo]约3分钟。随后,将显示所需测试进度[1至99],持续约4分钟。
随后立即出现[EN]提示,所选操作将自动运行约10分钟。
整个测试运行大约需要17至20分钟。请等待其完成。
➔ LED 壁挂式型号
- 1. 握住出风口或前面板两侧,向上提起前面板即可打开。
- 2. 按住设备右侧的[强制运行]开关3–6秒。
听到一声蜂鸣声时,松开开关。测试运行将开始。 - 3. 带LED显示屏的型号:在测试运行期间,显示屏上将显示[Lo]约3分钟。
随后,所需测试进度将显示为[1至99],持续约4分钟。接着显示[EN],所选操作将自动运行约10分钟。 - 4. 带LED指示灯的机型(3个LED灯):测试运行期间,[电源]→[室外机]→[定时器]指示灯依次点亮,所需测试运行约持续7分钟。
随后,[电源]和[室外机]指示灯同时亮起,选定操作将自动运行约10分钟。
[LED 型号]
[3款LED型号]
➔ 液晶屏落地式机型
- 1. 同时按住[电源]和[降温]按钮3秒钟。
- 2. 当听到一声蜂鸣声时,松开按钮。测试运行将开始。
- 3. 在测试运行期间,设备将显示进度约7分钟。
随后,所选操作将自动运行约10分钟。
整个测试运行大约需要17至20分钟。请等待其完成。
➔ 使用遥控器进行测试运行
- 1. 打开电源。
当电源正常供电时,您将听到提示音。 - 2. 在5秒内连续按下壁挂式机组遥控器上的[设置/取消]按钮3次。
在试运行期间,请勿按下[强制运行]开关或遥控器上的任何其他按钮。
若按下任何按钮,测试运行可能在完成前停止,且设备可能无法正常运行。
检查排水软管
- 检查排水软管
若软管脱落或破损,请将其重新牢固连接,并用绝缘胶带包裹连接处。
若您无法自行完成此项维修,请联系LG客服寻求服务。
- 连接至容器时,请确保排水软管末端不浸入水中。
若软管末端浸入水中,水可能倒流回设备并导致泄漏。
为防止这种情况,请定期清空水箱,以免软管浸没在水中。
- 确保排水软管保持笔直且无弯折。
➔ 若软管出现严重弯折且无法自行修复,应由专业维修技师进行检查。
- 确保排水软管呈向下倾斜状态
若软管未向下倾斜或存在弯折,水可能无法正常排出,并可能回流至设备内部。
调整软管使其保持笔直并向下倾斜,以确保排水顺畅。
本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

