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为什么我的空调在风扇模式下会有异味?该如何解决?

故障排除

使用“风扇模式”时,您可能会闻到异味。这是因为该模式下不会产生冷凝水,导致机体内积存的异味颗粒扩散到室内。

为帮助消除异味,请按以下步骤依次操作:

  • 打开窗户,将制冷模式设定为18°C(64°F),并保持该状态至少一小时。
  • 使用“风干”模式或“自动烘干”功能将机体内部烘干。
  • 用水清洗预过滤器。
  • 检查过滤器,必要时予以更换。
  • 运行 [AI 换热器清洗] 或 [全面清洗] 功能。

重要说明

  • 请勿将清洁剂或空气清新剂直接喷入空调内部。否则可能会损坏设备或导致异味加剧。
  • 在晴朗干燥的日子里,对设备内部进行干燥处理以及清洁热交换器最为有效。
  • [AI 换热器清洁] 和 [全面清洁] 功能仅适用于 2022 年及以后推出的部分机型。详情请参阅用户手册。

为什么空调在制冷模式和风扇模式下散发的气味不同?

1. 为什么在制冷模式下几乎没有或完全没有异味?

在制冷模式下,换热器上会形成冷凝水。
这种湿气有助于冲走导致异味的颗粒,并通过排水软管将它们排出室外。
此外,冷空气能阻止异味扩散,从而使其不那么明显。

2. 为什么在“风扇”模式下气味会更浓?

  • [冷却模式]

    制冷模式 / 会产生含有室内异味颗粒的冷凝水。 / 冷凝水被排出室外
    1. ① 启动制冷模式
    2. ② 由此产生了含有室内异味颗粒的冷凝水。
    3. ③ 冷凝水被排至室外。
  • [粉丝模式]

    风扇模式 / 积聚的冷凝水会蒸发并循环回室内。 / 随着温度升高,异味会扩散得更快。
    1. ① 启动风扇模式
    2. ② 积聚的冷凝水蒸发后,重新循环回室内。
    3. ③ 随着温度升高,气味扩散得更快。

在风扇模式下,不会产生冷凝水。
因此,设备内部残留的任何导致异味的颗粒物都可能随气流扩散到房间内,使气味更加明显。

[参考] 家庭中常见的异味源

家庭中常见的异味源清单
气味 化学式 导致室内异味的物质
NH4 卫生间、厨房、厨余垃圾、宠物
乙醛 CH3CHO 烹饪(微波炉)、墙纸、壁橱、鞋柜、厨余垃圾、宠物
乙酸 CH3COOH 鞋架、袜子、脏衣服、宠物、食物残渣

向左或向右移动以查看内容。

如何在风扇模式下去除异味

请按照以下步骤操作,以消除空调异味。

步骤 1. 通风,并将空调调至“制冷”模式并设为最高档

一台落地式空调,设定为制冷模式,温度为18°C(64°F),风速调至最高档,且窗户处于开启状态。

一台壁挂式空调,设定为制冷模式,温度为18°C(64°F),风速调至最高档,且窗户处于打开状态。

天气晴朗时,请打开窗户,将空调温度调至18°C(64°F),并以最高风速运行至少一小时。
这会产生冷凝水,有助于将导致异味的颗粒冲洗出设备。

步骤 2. 将设备内部晾干

按下遥控器上的“自动烘干”按钮,即可启动自动烘干功能。

运行“制冷”模式后,请切换至“风扇”或“空气净化”模式,并保持运行至少30分钟,以彻底烘干机体内部的水分。
为防止今后产生异味,建议在关闭空调时开启“自动除湿”功能。
要开启“自动烘干”功能,请按下遥控器上的[自动烘干]按钮。
或者,按下 [设置] 按钮,使用左右按钮选择 [自动烘干] 或 [AI 烘干],然后按下 [确定]。

第 3 步:拆下并清洁滤网

一条提示说明:将立式空调背部左右两侧的滤网盒拆下后,微滤网可用水清洗,而Plus滤网则不可水洗。

掀开A型机型的前面板,取出预过滤器。

掀起B型机型的预过滤器,并将其向前拉出以将其取下。

过滤器上积聚的灰尘和杂物是产生异味的主要原因。请从机器上部后侧或两侧取下过滤器进行清洁。

  • 落地式机型:取下机身两侧的上、下滤网。
  • 配备侧面滤网盒的机型(Cool/Khan/Winner系列):将两侧的滤网盒拉出。按压卡扣取出替换滤网,仅需清洁预滤网。
  • 带前置手柄的机型(View/Dual 机型):轻轻拉动两侧的手柄,即可取出滤芯盒。

[滤芯清洁与更换指南]

  • 可水洗滤网(预滤网):使用吸尘器或软毛刷清除灰尘。如果滤网非常脏,请用温和的洗涤剂清洗。
  • 不可水洗的滤网(替换滤网):例如“细尘增强型”、“细尘型”、“细尘迷你型”和“烟雾除味型”等滤网必须定期更换。接触水会降低其性能。

第 4 步:将滤芯晾干并重新安装

图中展示的是一块经水洗的超细纤维滤芯,正在通风良好的阴凉处完全晾干。

清洗预过滤器后,请将其放在通风良好、阴凉且避免阳光直射的地方晾干,然后再将其装回原位。
如果替换滤芯损坏或需要更换,您可以通过LG服务中心或LG官网的[配件与附件]栏目购买新的滤芯。

第 5 步。运行“AI 换热器清洗”或“全部清洗”功能

一张截图,展示了在ThinQ空调屏幕上选择“清洁”后,可选的“换热器清洁”或“全部清洁”选项。

部分机型(包括2022年及之后推出的部分落地式机型)配备了[AI换热器清洁]功能。
该功能通过使换热器结冰来松动灰尘和杂质,待冰融化时将它们冲走。
要开启此功能,请长按遥控器上的 [定时器](或 [睡眠定时器])按钮 3 秒钟。
或者,按下 [设置] 按钮,使用左右方向键选择 [热交换器清洁],然后按下 [确定]。您也可以通过 LG ThinQ 应用程序启动此功能。

常见问题解答(FAQ)

问:我能自己彻底去除“风扇模式”产生的气味吗?
A.在大多数情况下,通风、将制冷模式调至最高档、清洁滤网以及使用“自动除湿”功能,都能显著减少异味。
不过,如果设备非常脏,或者热交换器内部深处已滋生霉菌,则可能需要寻求专业的清洁服务。
问:我应该多久清洗或更换一次滤网?
A.这取决于您的使用环境和使用情况。一般而言,我们建议每6个月更换一次不可水洗的滤网(例如细颗粒物滤网),并每两周用水清洗一次预滤网。

本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

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