错误代码 CH10、CH67、E6 或 EF 表明空调的室内或室外风扇电机出现故障。
检查外露的风扇，查看是否有可见的杂物（如积雪或树叶），并将其仔细清除。
清理完杂物后，请关闭电源，然后重新打开，以重置空调。
如果错误代码仍然存在，请联系 LG 客户支持寻求帮助。
警告
- 请勿自行拆卸空调或更换内部部件。否则可能会导致火灾、触电、严重受伤甚至死亡。
- 如果错误代码仍然存在，请停止使用空调，并联系 LG 客服。
为什么会出现该错误代码？
当空调的自诊断系统检测到问题时，屏幕上会显示一个错误代码。
这种情况通常发生在风扇被雪或树叶等杂物堵塞，或者风扇电机、线路或控制板出现故障时。
请注意，如果这些部件无法正常工作，您的空调可能会停止运行。
如何排查错误代码
步骤 1. 检查风扇周围是否有杂物
检查风扇上是否有肉眼可见的杂物，例如积雪或树叶。
如果可以接触到碎屑，请戴上防护手套，并小心地将其清除。
步骤 2. 重启电源
- 1. 拔下空调的电源插头。如果无法触及电源插头，请关闭断路器。
- 2. 等待大约五分钟。
- 3. 将空调插头重新插上，或合上断路器。
- 4. 检查错误代码是否已消除。
第 3 步。还需要帮助吗？
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持，或申请技术人员上门服务。
注意：如果您的产品已过保修期，可能会收取服务费。
常见问题解答（FAQ）
- 问：如果重启后错误代码消失了，我还能继续使用空调吗？
-
A.这通常是由于临时性的电源或通信问题造成的。
如果空调运行正常，您可以继续使用。如果错误代码仍然存在，请停止使用空调，并联系 LG 客服寻求维修服务。
错误反复出现可能表明存在内部电路或接线问题。
本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。
